Deckenbezug und Kopfkissen bestellt. Es kam nur der Bettbezug. Reklamiert. Es wurde dann behauptet, dass das Gewicht des Paketes der Gesamtbestellung entspricht. Es ist trotzdem nur ein Teil der volls... Mehr ansehen
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Die prompt gelieferten Artikel (Baumwollstoffe, div. Zubehör, Wolle) entsprechen voll dem, was ich mir aufgrund der sehr schön und überaus informativ gestalteten Website erwartet hatte.,Auch das Ein... Mehr ansehen
Bestellprozess und Bezahlung (Paypal) liefen ohne Probleme ab. Versand dauert aber wirklich ewig. Laut Sendungsverfolgung hat der Shop 5 Tage gebraucht um die Sendung an DHL weiterzugeben obwohl sie s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hab bei mehreren Stoffgeschäften zur gleichen Zeit eingekauft und ich muss gestehen,dass die Lieferung von Stoff und Stiel 0 Stiel hatte.Die Stoffe waren zwar von der Qualität gut,aber lieblos zus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,1
Akzeptabel
359 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Der Stoff ist super
Der Stoff ist super! Nur die Lieferung ist eine Katastrophe! Bis die Ware versendet worden ist hat es zu lange gedauert!
Finde ich schade da ihr gute Qualität verkauft!
3. März 2021
Antwort von selfmade.com/de-at
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Alle Lieferungen werden von unserem Zentrallager in Dänemark versendet. Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferzeiten generell zwischen 5-9 Werktagen zuzüglich Versand ab Zentrallager in Dänemark beträgt (i. d. R. 6-12 Tage Lieferzeit ab Auftragseingang bis Anlieferung beim Kunden). Die Sendungen werden täglich direkt an unserem Zentrallager abgeholt und zum Umschlagen über Deutschland nach Österreich geliefert. Die Transportdienstleister verzeichnen eine stetig steigende Anzahl an Auslieferungsaufträgen. Aus diesen Gründen kommt es leider derzeit sowohl in unserem Hause als auch in den Umschlagzentren der Transportdienstleister zu verlängerten Bearbeitungs- und Auslieferungszeiten.
Qualität und Lieferzeit perfekt!
25. Februar 2021
Alles bestens funktioniert
24. Februar 2021
Nähen und Stricken für mein Enkelkind
Die prompt gelieferten Artikel (Baumwollstoffe, div. Zubehör, Wolle) entsprechen voll dem, was ich mir aufgrund der sehr schön und überaus informativ gestalteten Website erwartet hatte.,Auch das Einnähen des Biesenbandes ließ sich dank der Anleitung leicht in die Tat umsetzen.
Besonders von der sehr reichhaltigen Palette an Zubehör - Knöpfe, Zippverschlüsse, usw. bin ich begeistert und werde sicher wieder hier kaufen.
18. Februar 2021
Bestellprozess und Bezahlung (Paypal)…
Bestellprozess und Bezahlung (Paypal) liefen ohne Probleme ab. Versand dauert aber wirklich ewig. Laut Sendungsverfolgung hat der Shop 5 Tage gebraucht um die Sendung an DHL weiterzugeben obwohl sie schon vorbereitet war. Schon ärgerlich, warte immer noch auf das Paket. Naja, werde wahrscheinlich das erste und letzte mal hier bestellt haben.
17. Februar 2021
Antwort von selfmade.com/de-at
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Alle Lieferungen werden von unserem Zentrallager in Dänemark versendet. Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferzeiten generell zwischen 5-9 Werktagen zuzüglich Versand ab Zentrallager in Dänemark beträgt (i. d. R. 6-12 Tage Lieferzeit ab Auftragseingang bis Anlieferung beim Kunden). Die Sendungen werden täglich direkt an unserem Zentrallager abgeholt und zum Umschlagen über Deutschland nach Österreich geliefert. Die Transportdienstleister verzeichnen eine stetig steigende Anzahl an Auslieferungsaufträgen. Aus diesen Gründen kommt es leider derzeit sowohl in unserem Hause als auch in den Umschlagzentren der Transportdienstleister zu verlängerten Bearbeitungs- und Auslieferungszeiten.
DHL hat uns außerdem mitgeteilt, dass einige Umschlagzentren aufgrund von Covid-19 Infektionen einiger Mitarbeiter kurzzeitig geschlossen waren und es dadurch zu Verzögerungen beim Scannen der Sendungen gekommen ist.
Empfehlenswert!
Alles wunderbar gelaufen! Schneller Versand, super Ware, top Preis-Leistung! Immer wieder gerne!
15. Februar 2021
Hat alles hervorragend geklappt!
12. Februar 2021
Antwort von selfmade.com/de-at
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Nachdem Sie sich gestern an unseren Kundenservice gewendet haben, wurde umgehend ein Nachforschungsauftrag bei DHL in Gang gesetzt. DHL hat mitgeteilt, dass es aufgrund eines Rückstaus im DHL mehreren Umschlagzentren derzeit zu Verzögerungen beim Scannen der Sendungen kommt. Die Transportdienstleister verzeichnen eine stetig steigende Anzahl an Auslieferungsaufträgen. Aus diesen Gründen kommt es leider derzeit sowohl in unserem Hause als auch in den Umschlagzentren der Transportdienstleister zu verlängerten Bearbeitungs- und Auslieferungszeiten.
DHL hat uns außerdem mitgeteilt, dass einige Umschlagzentren aufgrund von Covid-19 Infektionen einiger Mitarbeiter kurzzeitig geschlossen waren und es dadurch zu Verzögerungen beim Scannen der Sendungen gekommen ist.
Tolle Qualität und eine superschnelle…
Tolle Qualität und eine superschnelle Lieferung! Gerne wieder - bis zur nächsten Bestellung! GlG Christine
9. Februar 2021
Ich hab bei mehreren Stoffgeschäften…
Ich hab bei mehreren Stoffgeschäften zur gleichen Zeit eingekauft und ich muss gestehen,dass die Lieferung von Stoff und Stiel 0 Stiel hatte.Die Stoffe waren zwar von der Qualität gut,aber lieblos zusammengelegt und das Allerschlimmste war der schwarze Plastikmüllbeutel in dem die Stoffe versendet wurden. Vielleicht bin ich verwöhnt,denn andere Geschäfte versenden mit bunten Seidenpapier,Kärtchen und Schachteln ...das ist schon etwas ganz anderes! lg Ilse
4. Februar 2021
Antwort von selfmade.com/de-at
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Wir bedauern, dass die von uns gewählte Verpackungsart nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Der Gebrauch von Pappverpackungen hat sich jedoch beim Verkauf von Stoffen und Wolle als wenig sinnvoll erwiesen. Da die Stoffe und auch Wolle beim Transport in Pappe nicht in ausreichendem Maße vor Feuchtigkeit und Gerüchen geschützt sind.
Unsere Versandtaschen sind aus 100%ig recyceltem Kunststoff hergestellt.
Super Qualität
Super Qualität. Hab den Softtüll bestellt für ein Prinzessinen Kleid perfekt! Schnelle Lieferung! Werde sehr gerne wieder bei euch bestellen!
26. Jänner 2021
super schnell und zuverlässig!
25. Jänner 2021
Super Qualität und schnelle Lieferung
23. Jänner 2021
Vom Stoff her nichts zu bemängeln aber…
Vom Stoff her nichts zu bemängeln aber die Lieferung über gls ist eine Katastrophe!!
21. Jänner 2021
Übersichtliche Plattform
Übersichtliche Plattform, schöne Stoffe, relativ rasche Bearbeitung...
20. Jänner 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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