selfmade.com/de-at Bewertungen 359

TrustScore 3 von 5

3,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deckenbezug und Kopfkissen bestellt. Es kam nur der Bettbezug. Reklamiert. Es wurde dann behauptet, dass das Gewicht des Paketes der Gesamtbestellung entspricht. Es ist trotzdem nur ein Teil der volls... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die prompt gelieferten Artikel (Baumwollstoffe, div. Zubehör, Wolle) entsprechen voll dem, was ich mir aufgrund der sehr schön und überaus informativ gestalteten Website erwartet hatte.,Auch das Ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellprozess und Bezahlung (Paypal) liefen ohne Probleme ab. Versand dauert aber wirklich ewig. Laut Sendungsverfolgung hat der Shop 5 Tage gebraucht um die Sendung an DHL weiterzugeben obwohl sie s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hab bei mehreren Stoffgeschäften zur gleichen Zeit eingekauft und ich muss gestehen,dass die Lieferung von Stoff und Stiel 0 Stiel hatte.Die Stoffe waren zwar von der Qualität gut,aber lieblos zus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

359 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tadellose Kaufabwicklung !

Alles perfekt! Zustellung nach Österreich durch die Post aufgrund der Corona-Krise zwar etwas verspätet, aber jetzt habe ich das Paket erhalten und es ist alles in Ordnung. Aufgrund der verspäteten Lieferung wurde beim Verkäufer via Mail nachgefragt und es kam umgehend eine Antwort zurück. Man hat sich seitens des Verkäufers sofort bemüht, und beim Zustellservice wegen des Pakets interveniert bzw. Nachforschungen angestellt. Somit ein super Service und gute Ware. Immer wieder gerne!!

28. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Alles bestens!
Preis / Leistung
Versand
und jetzt auch in Österreich!

19. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Ware, keine Antwort

Kann leider keine Ware beurteilen, das Service ist mangelhaft. Habe vor 2 Wochen eine Versandmeldung bekommen und noch keine Lieferung, auf Nachfrage warum diese lange Lieferzeit- ob mein Paket irgendwo liegen geblieben ist - bis dato keine Antwort

Stand 23.05. eine nette Antwort hat es nach der Bewertung gegeben - ja auch hier. Tatsache ist aber , ich habe bis dato noch immer keine Ware bekommen trotz der Mitteilung vom 11.05. „wir haben soeben die Versendung einer Ersatzlieferung an Sie veranlasst.“
Keine Sendungsnummer, keine Ware nichts 🤷🏻‍♀️

7. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
selfmade.com/de-at-Logo

Antwort von selfmade.com/de-at

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Nachdem ihr erstes Paket auf dem Transportweg verloren gegangen ist haben wir bereits ein Ersatzpaket an Sie veranlasst. Hierüber haben wir Sie am 11.05. per Mail informiert.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Farbe, lange Lieferzeit & Kundenservice nicht erreicht

Die Lieferung hat lange gedauert, es wurde eine andere Farbe geliefert als im Internet bei der Bestellung angezeigt, auf mein E-Mail hat niemand geantwortet und ich hing 15 Min in der Warteschleife der Hotline und habe dann aufgelegt. Bestellen werde ich hier nichts mehr.

30. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
selfmade.com/de-at-Logo

Antwort von selfmade.com/de-at

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Tatsächlich haben wir durch die Corona-Krise ein wahnsinnig hohes Aufkommen an Bestellungen, Mails und Anrufen und unser Team gibt gerade sein Bestes. Wir würden uns sehr freuen Sie doch nochmal bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr