Sellerie-online Bewertungen 59

Site à fuir !
Commande faite il y a 10 jours sans nouvelles. Aucune réponse au mail ni téléphone. Montant encaissé mais aucun envoi. Une Arnaque !

Commande passée en Janvier 2026 .
Articles de qualité avec une remise financière intéressante.
Livraison express en 48 h en France sans aucune difficulté.
Je recommande .

Bonne expérience. Livraison dans les délais. Tarifs très compétitifs pendant l’offre black friday.

Commander pour 459€ jamais reçu depuis juin. Impossible de les contacter ni par mail, ni par téléphone site frauduleux.

Commande Rapide et efficace, produit correspond à 100% à la description.

Gilet Airbag bien emballé et livraison rapide

Bon tarif, site lisible, communication par mail ok.
Par contre délais de livraison annoncé non respecté.
Si on m’avait dit 10 jours dès le début, j’aurais mis 5 étoiles. Vous avez le droit d’avoir des délais plus long mais dans ce cas annoncez le clairement.

Débité il y a plus d'un mois de 400 euros sans aucune expédition, ni possibilité de contacter par téléphone ou mail Sellerie Online, le site fait enfin miroiter l'envoi via UPS mais il n'en est rien! Le numéro de suivi est faux et aucune réception !
Site frauduleux, une honte!!

Commande faite il y a 15 jours, colis soit disant envoyé mais toujours rien reçu. D'après le suivi livreur le colis n'a jamais été pris en charge. Et bien entendu aucune réponse du service client.
D'après tous les avis précédents, ce site marchand est à fuir et mérite d'être poursuivi pour arnaque.

Commande effectuée le 14 juin 2025. Jamais livrée mais bien débitée. Le colis aurait été égaré par la Poste. Après plusieurs demandes auprès du service après-vente et notamment une demande de remboursement comme le stipule le code de la consommation, il nous a été indiqué par mail du 3 juillet qu'ils procédaient au remboursement. Or, à ce jour le 30 juillet non seulement la commande n’a pas été remboursée, mais en plus nous n’avons aucun moyen de les contacter. Le service client téléphonique est fermé. Donc je fais un enieme mail. C’est ma fille qui s’est chargée de commander jamais je n’aurais commandé sur ce site aussi peu fiable.

Première commande passée chez sellerie online par mes parents pour un cadeau d’anniversaire : un gilet airbag hit air ! Une belle offre proposée était proposée sur le site donc nous n’avons pas hésité.
Malheureusement le gilet était en réassort au moment de l’achat donc nous avons eu un délai de un mois de livraison, cependant cette longue attente a été compensée par l’envoi en plus gratuitement d’un magnifique tapis de selle d’une valeur de 80e, d’une longe et la cartouche gratuite promise était bien dans le colis, ainsi qu’une housse pour ranger le gilet. Donc il y a eu du retard dans la livraison mais la marque sait reconnaître les soucis et ce geste commercial a été bien apprécié.
Je ne mets cependant pas 5 étoiles car il est vraiment dommage que contacter le service client ne soit pas simple, surtout quand il est finalement à l’écoute, cela donne l’impression que non alors que si. Voilà il faudrait juste améliorer ce point là mais merci encore pour la commande. La marque est fiable même si les délais sont longs ne vous inquiétez pas.

Déjà plusieurs commandes et merci pour votre réactivité. Je recommande sans hésiter

j’attends ma commande depuis me 16 mars 2025.
mon compte a bien était débité en mois de 24. Mais j'attends toujours la commande de cartouches une commande à 92 euro.
J'ai envoyé plusieurs mail sans réponses et impossible de joindre une personne par téléphone. lors de la commande la livraison était garantie en moins de 72h.

Ce genre de comportement porte un nom !!!!

J'attends toujour mon colis qui n'a toujour pas été préparé il devais arriver le 10 mai. Évidemment pas moyen de la avoir au tel et il ne répondent pas au msg laisser sur le site ou au mail

Commande passée pour un produit indiqué en stock. Après un mois on nous informe que le produit est censé arriver et sera expédié aussitôt. Toujours pas expédié à ce jour et plus de nouvelle par mail et injoignable par téléphone. Toujours en attente d'une réponse ce jour ...

Site a fuir, produits marqué en stock qui ne le sont pas.
Produit marqué hors stock sous 10/15 jours mais 2 mois après toujours rien reçu. pas de réponse aux mails et injoignable au tel.

Les articles annoncés en stock ne le sont pas, les délais d'envoi ne sont pas respectés, le service client ne répond pas aux messages et la cartouche gratuite n'est pas envoyée.
Je ne recommande pas du tout.

Merci pour votre aide et votre écoute
Conseil judicieux

Commande d'une bande de respect Zandona , celle en photo sur le site. Je reçois une bande basique qui ne correspond pas au produit commandé. J'ai payé la qualité supérieure. J'envoie un mail, pas de réponse.
J'ai enfin quelqu'un au téléphone après de multiples essais. La personne me raconte que l'on m'a répondu mais que ma boite mail ne fonctionne pas...On me demande d'envoyer des photos du produit, mettant en doute ce que je leur dis. Je renvoie donc un message avec des photos. Depuis, aucune réponse. Précision : le monsieur que j'ai eu au téléphone était peu aimable et de mauvaise foi.
En conclusion, site à fuir.

Commande d’un article depuis plus de deux mois
Injoignable au téléphone
Je ne recommande pas !!