Bezahlt und keine Ware erhalten.
Ich habe bei denen vor Monaten einen Projektor bestellt und nie erhalten. Nur Hinhaltetaktik per Mail.
Finger weg von denen. Ich denke da steckt System dahinter.
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vorsicht, Betrug!
Vorsicht, Betrug! Hatte eine Lampe für 35,99 € bestellt, bis heute keine Lieferung erhalten. Stattdessen nur Ausreden, dass der Artikel „nicht lieferbar“ sei. Nach Recherche stellte sich heraus, dass viele Kunden ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Meiner Meinung nach ein betrügerisches Unternehmen hier lieber nichts bestellen! Gott sei dank habe ich mein Geld über PayPal wiederbekommen.
17. Juli 2025
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Vorsicht vor diesem Online-Shop
Vorsicht vor diesem Online-Shop - auch bekannt als CozyEssentials!! Wenns nach mir ginge hätte diese Firma eine Million Minussterne - nicht nur einen Roten!!
Man bezahlt im Voraus und bekommt nur lausige Antworten von irgendeinem Support und wird nur vertröstet und vertröstet und vertröstet...
Kauft bloss nicht ein hier - das ist Betrug!!!
Werde weitere rechtliche Schritte einleiten und bin auch bereit Medien zu informieren!
Einfach nur traurig, dass man Leute abzocken muss, um an Geld zu kommen - ich glaube an Karma...
22. April 2025
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Dieser Online Shop betrügt
Dieser Online Shop betrügt! Die Bestellung wird nie geliefert. Genau wie davor CozyEssentials! Auf gar keinen Fall dort bestellen - man wird zunächst mit sehr lieben E-Mails um Wartezeit und Verständnis gebeten, aber die Ware kam nie an!
22. Juli 2025
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vormals cozyessentials
vormals cozyessentials wer bezahlt wird verarscht absolut übel
18. Juli 2025
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Vorsicht!!!
Vorsicht!!!! Betrügerisches Unternehmen. Auch ein Namenswechsel ( vormals cozyessentials) nutzt nichts.
Wer bezahlt, erhält keine Ware. Hier wird vermutlich ein Eintrag einer Firmierung zur Geldwäsche genutzt
28. Mai 2025
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Nicht zu empfehlen
Selvona heißt es erst seit Kurzem, vorher hieß es „cozyessentials“ - es hat sich nur der Name (und die Domain) geändert, alles andere blieb gleich.
Noch unter dem alten Namen hatte ich im April aufgrund einer Instagram-Werbung, die komplette Serie der Mr. Mood Lampen bestellt (und bezahlt). Zwei Wochen später habe ich den Support angeschrieben und gefragt, wann die Lieferung erfolgt. Ich wurde vertröstet, angeblich war das Bestellaufkommen so hoch. Nach weiteren zwei Wochen, wollte ich nicht mehr warten und habe die Bestellung storniert. Hier gab es eine ominöse Antwort, dass man das weiterleiten würde und man sich bei mir melde, aber weiter geschah nichts. Erst als ich meine Forderungen schriftlich, per Einschreiben und mit Fristangabe einforderte, bewegte sich der Shopanbieter. Ich bekam die Storno-Mitteilung und wenige Tage später wurde das Geld erstattet.
Gut sechs Wochen nach der ersten Stornierung. Das ist doch nix, dass hier erst reagiert wird, wenn man eskaliert.
Jedenfalls hat es auf diese Weise mit der Rückerstattung geklappt. Die Adresse des Händlers steht im Impressum. Bestellen werde ich hier nichts mehr, egal unter welchem neuen Namen und empfehlen will ich es auch niemandem. Schade, die Lampen sahen echt nett aus.
12. Juli 2025
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VORSICHT BETRUG!
VORSICHT BETRUG!
Shop hieß vorher COZYESSENTIALS. Bezahlte Ware nach 2,5 Monaten (Lieferzeit 4-7 Tage) immer noch nicht da. Textbaustein Bla, Bla Vertröstungs-Mails und KEIN Geld zurück! SCAM!!!
7. Juli 2025
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ACHTUNG FAKE SHOP!
ACHTUNG FAKE SHOP! SELVONA ist der Nachfolger von COZYESSENTIALS. Ware, die man bestellt und bezahlt, kommt nie an. Siehe Bewertungen zu Cozyessentials!
10. Juli 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.