Sengero Bewertungen 44

Sofa er fint. Litt annerledes materiale en vi ønsket oss- ganske tynn. Plus langt ventetid. Og vi har fått feil side som etterpå ble byttet.
Det var ikke lett å kontakte kundeservice på tlf.

They stated that I could specify a delivery date, but this was not fulfilled.
Also, they responded quickly to my inquiries before I purchased the item, but after I made the payment, they stopped answering my questions.

Good product and fast delivery. Everything went well

sprukket bunn av sengetøyboks, ellers alt bra fornøyd 👌🏼

We purchased the Vendbar Gelstar mattress (20 cm, 160x200, Medium), and honestly, it offers very good quality for its price range. Since we started using it, my back pain has disappeared, and the sleeping comfort is good.

The best part of the experience was the customer service. We contacted them through the live chat on a Sunday afternoon to confirm whether the mattress was actually in stock, as I had read that online availability is not always accurate. That same Sunday, they confirmed it was available and we placed the order.

On Monday morning, I contacted them again because we needed the mattress as soon as possible. To my surprise, that very same Monday afternoon (less than 24 hours after the first contact), the mattress had already been handed over to the shipping company PostNord. The final delivery took a bit longer, but that was the carrier’s timeline, not Sengero’s.

Overall, a very positive experience. I highly recommend them and would definitely buy from them again. If you have any doubts, just contact their customer service — they are fast and efficient.

Thank you!

Jeg synes det tok altfor langt tid på levering av sofaen min selvom jeg kjøpte den på Black week. Da jeg bestilte så stod det maks 10 uker som tilsvarte at jeg skulle ha fått den i januar men i stedenfor kom den nesten i mars! Da sofaen ankom så var den ene delen defekt og heller ingen bruksanvisning!

Veldig bra kvalitet og service. Rask levering av sofa. Kommer til handle mer og anbefales.

Fantastisk opplevesle! Veldig fornøyd med den flotte sofaen. Både kvalitet og kundeservice er topp!

Veldig fornøyd med både kjøpet og prosessen. God informasjon underveis. Servicepakken gjorde alt enkelt – levering, montering og bortkjøring av emballasje. Helt uten stress!

Do NOT purchase from this company. Horrible customer service, long waiting time and they still have not processed our return - been almost 2 months of no contact.

Ingen svar på mail. Etter 4-5 forsøk kom der et svar. Etter det ingen kontakt. Ingen tlf å ring. Varen på lager tili i desember. Ennda ikke kommet.
Blir for useriøst, stemplet som svada og svindel

Kvaliteten på leveransene er så god. Retur var greit. Anbefaler å ringe og spør om lager varer før bestilling. Da jeg bestilte så skulle vare leveres innen 8 dager men det tok en måned. Ellers har Sengro følgt opp med oss

God qualitet, meget rask levering, veldig venlig kunderservice. Anbefaler 10000👍 💯

Vi bestilt en sofa på black friday og det tar bare 1 uke da fikk vi sofaen 😁

Vi fikk ikke varer enda,det står på nettsiden dems at ventetid er 6-8uker men det stemmer ikke .Jeg er så frustrert å vente fortsatt,10 uker i dag !
Jeg prøvde å kontakte med sengero, gjennom telefonen,epost og sms.og fikk ikke svar på 3 dager .

I were very impressed about the quality of mattress and I was plenty happy for the fast delivery service!!

Rask levering og god pris. Litt lettere og mindre kompakt overmadrass enn jeg håpet på, men den er god å sove på :) Skulle også gjerne ha visst leveringsdato. Ble plutselig ringt opp en dag og fikk beskjed om at sjåføren estimerte ankomst innen x antall timer. Det var bare flaks at jeg hadde hjemmekontor.

responsive and fantastic service, and superfast uncomplicated delivery

Treg levering. Produktet er helt suverent bra og til en god pris.

Vi bestilte madrass da det sto på nettsiden deres at det var ca 5 virkedager ventetid. Det gikk en uke uten å høre noe, så jeg sendte mail om hvor den ble av. Fikk svar at den skulle komme inn på lager og var bestillingsvare 10-21 dager (noe som ikke var oppgitt på nettsiden). Nå har det gått en måned siden bestillingen og jeg har ikke hørt noe oppdateringer på hvorfor det har tatt så lang tid. Totalt uprofesjonelt og er ganske sikker på at dette er lureri!