Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hulp aan huis gevraagd voor het draadloos aansluiten van mijn printer. Op woensddag middag kwam dhr. George Molenaar. Was volgens hem zo gebeurd. Wifi opnieuw instaleren . Router hangt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vanochtend kwam Dhr. Léon Lodewich mij helpen met mijn computerproblemen. Ik was aangenaam verrast door zijn grote “up to date” kennis en de begrijpelijke taal waarmee hij mij van alles wist uit te... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik wil graag van deze gelegenheid gebruikmaken om de heer Jan Jaarsma te bedanken voor het oplossen van mijn Outlook-account en gerelateerde pc-problemen. Hij was heel bekwaam, vriendeli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben nog niet zolang lid van SeniorWeb maar ik heb al heel wat informatie uit de e-mails kunnen halen. Tevens heb ik een keertje een beroep gedaan op de telefonische helpdesk. Ben zeer tevreden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Computersupport und -dienste

Vom Unternehmen geschrieben

SeniorWeb: de computerhulp voor u De digitale wereld verandert snel. Voor veel mensen is dat soms lastig bij te houden. SeniorWeb helpt u om mee te blijven doen. Wij maken de digitale wereld begrijpelijk en toegankelijk. Bij SeniorWeb geloven we dat internet, computers en smartphones het leven leuker en makkelijker kunnen maken. Daarom bieden wij duidelijke uitleg, handige tips, persoonlijke hulp en leerzame cursussen. Zo kunt u zelfverzekerd gebruikmaken van digitale mogelijkheden. We zijn er voor u, op de manier die bij u past. U kunt kiezen uit cursussen op meer dan 500 locaties in Nederland. Hebt u een digitale vraag of probleem? Onze deskundige vrijwilligers staan voor u klaar via telefoon, internet of zelfs bij u thuis. Onze website wordt jaarlijks 13 miljoen keer bezocht en staat vol met actuele artikelen, stap-voor-stap uitleg en video’s. Daarnaast ontvangen onze 151.000 leden het tijdschrift Enter computertips, uitleg, inspiratie en achtergrondinformatie. Met onze 2.800 deskundige en betrokken vrijwilligers zorgen we ervoor dat u met plezier en vertrouwen gebruik kunt maken van de digitale wereld.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

212 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Na een bezoek aan het inloopspreekuur…

Na een bezoek aan het inloopspreekuur (geweldig dat je daar zo terecht kan!), heb ik thuis hulp gekregen op diverse vragen. De belangrijkste was de traagheid van mijn laptop en Hans Elders heeft dit probleem snel en zeer adequaat opgelost.
Senior Web is een zeer welkome ondersteuning op dit vakgebied.
Hartelijk dank!

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie review, Emmy! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was heel blij met bezoek mevr L.Beijer…

Was heel blij met bezoek mevr L.Beijer zei heeft mij uitstekend geholpen.M.vr.gr. mw Harders

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie review, mevrouw Harders! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

door een vriendin over de streep…

Ik ben door een vriendin over de streep getrokken, me aan te melden bij Seniorweb. Prompt had ik een probleem met terugvinden van mijn wachtwoorden en kwam Simon als reddende engel. Het bleek gelukkig makkelijk op te lossen en heeft hij me nog andere dingen uitgelegd. Ik weet nu dat ik bij andere vragen ook weer kan bellen.

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Wat leuk dat u lid bent geworden door uw vriendin. En fijn dat onze vrijwilliger Simon u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Deskundig en geduldig

Rustige ,geduldige en deskundige uitleg.
Bij hardnekkige problemen blijven zoeken naar de oplossing. kortom, heel goed geholpen door Ruud Schouten.

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger Ruud Schouten u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Afdrukprobleem bij verzending van verslagen.

Probleem met het afdrukken A4 naar A5 was verdwenen. Heeft Windows 11 pro goed nagekeken
t.a.v bescherming e.d. . Onnodige zaken verwijderd .
Prettige communicatie en rustig alles uitgelegd. Als het probleem terugkomt kan ik altijd terecht.
Dank hiervoor.

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie, meneer/mevrouw Huizinga! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle lof voor senior web

Alle lof voor senior web.
Behalve heldere communicatie werd mijn hulpvraag snel beantwoord.
Op 17 november kwam de heer Nico Seine vakkundig Office 2024 installeren, werden overbodige apps verwijderd en werd Synback teruggezet.
Ik ben zeer tevreden over de hulp die Senior web biedt.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie review! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Deskundig geholpen

De tijd die verstreek tussen aanvraag en afspraak was enige weken maar dat kon door drukte bij Seniorweb niet anders. Het probleem werd uiteindelijk goed opgelost.

23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie review! Het klopt inderdaad dat de wachttijden langer zijn dan normaal. Excuses daarvoor! Fijn dat u wel goed geholpen bent :) We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De geboden hulp was uitstekend.

De geboden hulp was uitstekend.
Oplossingsgericht, vriendelijk en al mijn problemen verholpen.

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie review! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ben door martin van de stokker…

ben door martin van de stokker uistekend geholpen
waarvoor mijn dank.

22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger Martin u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frank Baas is een plezierige en kundige…

Frank Baas is een plezierige en kundige man!

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger Frank u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Printer deed het niet.

Ik had het probleem dat mijn PC niet meer communiceerde met de Printer.
De PC-hulp aan huis zag dat het probleem was veroorzaakt door de updates die ik gedraaid had om het programma Windows 10 nog één jaar te voorzien van updates.
Binnen een half uur had de PC-hulp het probleem opgelost en kon ik de printer weer gebruiken.
Ook schoonde hij de PC op

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het ging mij om 2 vragen

Het ging mij om 2 vragen: 1. het aanbrengen van een mailadres van de nieuwe provider náást het nog functionerende mailadres van de vorige provider
2.het handig informeren van alle contacten van de mailadreswijziging.
Dhr. Mulder heeft daarbij op plezierige en doeltreffende wijze geholpen.

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger meneer Mulder u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben zeer tevreden met de deskundige…

bhygb Ik ben zeer tevreden met de deskundige hulp die ik mocht ontvangen van Michael Nelissen die dan ook zeker 5 sterren verdient.
ik mag van geluk spreken hulp en uitleg te krijgen van een expert als Michael.
Alle lof voor Seniorweb.
Gr paul Struiving

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger Michael u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bijzonder prettig geholpen door meneer…

Bijzonder prettig geholpen door meneer Hes.Hij wist veel en had geduld

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger meneer Hes u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vlot en vriendelijk opgelost

Het e-mailprogramma van mij , had ik in de war gemaakt.
Vriendelijk en netjes weer in orde gemaakt door Johan Dekker van seniorweb, ook de smartfone even behandeld, alles werkt weer optimaal.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie, meneer Van Dam! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

kwaliteit van dienstverlening

Opnieuw beginnen.
Een nieuwe laptop is ook niet alles. Na het installeren van programmaatjes om de drivers up todate te houden , ging de laptop kuren vertonen. Ik ondernam allerlei pogingen om de laptop weer in bedrijf te krijgen. Geen succes. Het werd tijd om Seniorweb in te schakelen. Pogingen van Dries Blaauwbroek, het verwijderen van diverse programma onderdelen en het aanpassen van instellingen, mocht niet baten. Volledig herstel bleek niet mogelijk. Foutje van de fabriek. De laptop werd geretourneerd naar de producent. Na terugkomst moest alles uiteraard weer worden geïnstalleerd. Geen sinecure wil ik opmerken. Dries Blaauw heb ik ervaren als een deskundig adviseur. Hij werkt gestructureerd, neemt de tijd en communiceert prettig

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger Dries u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wij zijn heel goed geholpen met het…

Wij zijn heel goed geholpen met het overzetten van de bestanden van de oude naar nieuwe laptop .
Heel fijn dat dit kan in je eigen omgeving.
Bedankt Leo van Lieshout

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ook ik ben deskundig en zeer plezierig…

Ook ik ben deskundig en zeer plezierig geïnformeerd over mijn vragen betreffende IPad en de documenten opslag door Michaël Nelissen. De eerste keer dat ik hiervoor SeniorWeb om raad heb gevraagd maar dit heeft een uitstekende indruk achtergelaten. Chapeau! 🙏

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nieuwe laptop nieuwe vaardigheden

SeniorWeb-vrijwilligster Nel de Jong zat vanmorgen voor mij klaar in de Bieb van Oosterwolde Fr. om mij (83)te helpen bij enkele problemen met het gebruik van mijn nieuwe laptop. Na afloop van de sessie wist ik een scan en/of document per email te verzenden, leerde ik het gebruik van de paperclip, zorgde Nel voor een grotere letterweergave op mijn scherm en kon ik Spotify beluisteren via een draadloze luidspreker. {Bluetooth}. Zo heerlijk!
Nel was erg vriendelijk geduldig en behulpzaam. En..ook nog gratis voor niks! Dank hiervoor.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SeniorWeb-Logo

Antwort von SeniorWeb

Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilligster Nel de Jong u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van SeniorWeb!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr