Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Acquistato un iphone x grado A (Il massimo) prezzo onesto , spedizione rapida . Telefono in perfette condizioni , dopo un mese ha dato dei problemi riguardo lo schermo , andava e non andava. Mandato i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato un iPhone SE red 64GB grado A. Ineccepibile il servizio, in condizioni straordinarie il dispositivo, il prezzo in linea e comunque vantaggioso. Batteria al 94%, e udite udite, da me a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I purchased an iPhone 12 mini on Refurbed on June 5 2023, the vendor was Senso techlounge. 6 months later, the battery became an unknown piece, the phone battery went to 1% automatically, the phone... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotti ESATTAMENTE COME DESCRITTI , dalle condizioni estetiche a quelle di funzionamento e di stato della batteria . In più packaging fantastico , l’idea del salvadanaio geniale soprattutto se re... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Technologiepark

Vom Unternehmen geschrieben

Con oltre centomila clienti in tutta Europa, SENSO è uno dei marchi leader nel settore dei prodotti ricondizionati; una delle aziende in più rapida crescita su tutto il mercato europeo. Da oltre sette anni combattiamo l'obsolescenza programmata, dando nuova vita ai dispositivi elettronici usati. La nostra missione è rendere il mondo un posto migliore, più sano e più inclusivo dando nuova vita ai dispositivi elettronici a marchio Apple. Attraverso una sana ossessione per la qualità, la passione per i dettagli e l'arte italiana della lavorazione tecnica, ogni giorno creiamo la nostra tecnologia con un impatto positivo in tutto il mondo.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

81 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ho ordinato una lavatrice a un prezzo…

Ho ordinato una lavatrice a un prezzo incredibile , l'unico problema è che non ha garanzia e durante il trasporto il corriere l'ha ammaccata leggermente, Funziona perfettamente e prezzo incredibile!

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

grande risparmio ottimo servizio

Ho acquistato un iphone 13 sul loro sito e alla fine ho risparmiato 60 euro dal prezzo originale, se proprio devo essere pignola la scatola era leggermente rotta.. ma sinceramente dato il risparmio poco mi importa. Acquisterò di nuovo sicuramente

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

senso is spyware

man senso is spyware and lets people that think they own the place take authority over your device to block your internet for looking at stuff to do with work like google docs for example. it even blocks you when you have no work to do so you go on youtube or smth. senso absolutely sucks and i hope every teacher that blocks people with it gets hit with the heretics fork. ok bye!!!!!!!!

10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

the worst experience ever!!!

how is this able to turn of my laptop!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
and I have been blocked I have actually counted 78 times!!!!

10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impeccabili!

Servizio impeccabile dalle scelta, al controllo della spedizione fino al post vendita. Mi ha seguito Valentina che mi ha aiutato nella scelta in maniera gentile e professionale. Cellulari a prezzi imbattibili e perfetti! Super consigliato.
Grazie ancora
Fabrizio

29. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Al TOP il customer care

Esperienza a dir poco pessima. Effettuo un ordine con consegna a 3 giorni lavorativi in data 10/01, dopo 9 giorni mando una mail chiedendo perché non fosse ancora arrivato e ne spedito e mi rispondo che la consegna sarebbe arrivata entro 30 giorni lavorativi.
Mando un’altra mail il 13/02 chiedendo se fosse possibile ricevere aggiornamenti in merito al mio ordine, mi rispondono dicendo che non c’è nello stock e di cambiare dispositivo, al che comunico di annullare l’ordine e di ricevere il rimborso dell’importo il 14/02 ma ad oggi ancora tutto tace, per giunta il mio ordine risulta ancora confermato ed inevaso. Truffato a dir poco, che grande delusione. Un plus
va riconosciuto al team del customer care perché ha sempre riposto alle mie mail in tempi brevi seguendomi passo passo, un peccato per tutto il resto!

9. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DO NOT BUY FROM THE STORE AT ABU DHABI…

DO NOT BUY FROM THE STORE AT ABU DHABI MALL. Staff at the store deceive customers. Staff at the store lie to customers. Staff at the store are very very disrespectful. I will never buy anything from the store again. I will not recommend anyone to shop there.

18. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NEVER EVER BUY FROM THE STORE AT ABU…

NEVER EVER BUY FROM THE STORE AT ABU DHABI MALL. Worst staff I have ever seen in terms of customer dealing. I went to ask for a refund within 24 hours of purchase and they plainly refused to do so despite the fact that the purchase receipt mentioned that the store will refund within 24 hours. I then asked for an exchange wherein they suddenly increased the price of the items I started to choose. I told them this is cheating on their part but they chose to lie again and again. I requested for other items which they had told me were on offer the previous day and the staff to my shock again lied saying now there are no discounts (within 24 hours of my refund request suddenly the store offer were off). I will never visit the store again.

18. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DON'T BUY Senso techlounge

I purchased an iPhone 12 mini on Refurbed on June 5 2023, the vendor was Senso techlounge. 6 months later, the battery became an unknown piece, the phone battery went to 1% automatically, the phone then stopped working. As it's under 12 month-guarantee, I raised a complaint to Senso techlounge via Refurbed, but their customer service declined to repair the battery as the the phone camera has a scratch. According to Senso techlounge, this is their special guarantee condition. As you can imagine, this is totally unreasonable and insane. I reported their wrongdoing to consumer bureau to deal with this unfaithful vendor.

Please spread the voice and avoid this vendor.

19. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Servizio clienti al Top

Non ho messo 5 stelle perché il prodotto non mi è arrivato, ma non per colpa loro, ma per il pasticcio che ha combinato il vettore SDA. Un grazie va al Sig. Massimo che sin dal primo momento si è interessato a fare arrivare il prodotto in tempo per il compleanno di mia figlia. Spero che la cosa si possa risolvere, ma mai più SDA.

11. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

furfanti mascherati da ecologisti

acquistato un iphone 12 in condizioni ottime e batteria nuova, dopo due giorni di utilizzo il telefono si blocca,diventa rovente e si spegne senza più accendersi , chiedo di fare il reso e inizia un cinema con l assistenza che mi chiede di scollegare il telefono dal account icloud, cosa che faccio , ma loro continuano ad insistere che lo vedono collegato. dopo molti giorni di batti e ribatti ,ovviamente senza telefono con tutte le difficoltà e i disagi connessi, supportato anche dall assistenza di refurbed , riesco dietro minaccia di coinvolgere il mio legale e il servizio clienti di altroconsumo a riavere i soldi , con testuali parole " il sistema non aveva elaborato correttamente il suo rimborso" ...toh guarda,che caso...furfanti mascherati da ecologisti.

sconsigliatissimi

7. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Assistenza inesistente, azienda fantasma

Ho acquistato da questo sito, l’esperienza è stata ottima e ho avuto anche l’assistenza che speravo con la spedizione da parte del team di assistenza clienti su whatsapp, ma dopo ciò vuoto totale, non c’è un numero da chiamare i loro profili social sono deserti, non rispondono su whatsapp, e la batteria del mio telefono dopo neanche 2/3 giorni ha iniziato a surriscaldarsi come fosse un forno, ho bisogno di assistenza ma non so a chi rivolgermi, sono disperato (le email non hanno mai risposto).

28. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza pessima, sono stato truffato

Ho comprato ben 2 telefoni iPhone 11 a distanza di pochi mesi visto che l'esperienza di acquisto è stata ottima.... ma:
* batteria di scarsa qualità
* retro del telefono di qualità così scarsa che si è rotto con la cover
* rifiutata la riparazione perché retro danneggiato
* portato in un centro di riparazione mi hanno cofermato che tutti i componenti utilizzati per il ripristino erano di scarsa qualità
* problemi con tutti i componenti dopo 6 mesi: scollamento, screen che non funziona, batteria andata

siamo a livello di una truffa!

2. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr