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Das sagen Bewerter
Ich kannte das Needling aus dem Kosmetiksalon. Die Wirkung von Seranova-Produkten hat die gleiche Wirkung zu einem angenehmen Preis.
Unternehmen hat geantwortet
⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr zufrieden – empfehlenswert Ich bin mit meiner Erfahrung bei Seranova sehr zufrieden. Die Abwicklung war insgesamt zuverlässig und transparent. Besonders positiv hervorheben möchte ic... Mehr ansehen
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Ich finde das Serum sehr gut, auch ist es nicht zu flüssig , sondern genau richtig. Zur Hautpflege gut geeignet ,die Haut fühlt sich weich an und feine Fältchen werden deutlich gemildert und auch auf... Mehr ansehen
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Das sollten Sie wissen
4,5
Hervorragend
3246 Bewertungen
Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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NEEDLING…
Ich kannte das Needling aus dem Kosmetiksalon. Die Wirkung von Seranova-Produkten hat die gleiche Wirkung zu einem angenehmen Preis.
24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Es ist wunderbar zu hören, dass Seranova die gleichen Ergebnisse wie eine professionelle Behandlung im Kosmetiksalon liefert, und das zu einem so attraktiven Preis. Genau das ist unser Ziel, professionelle Resultate bequem von zu Hause aus.
Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin auf Ihrer Hautpflege-Reise begleiten zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seranova ✨
Vorsicht vor dieser Webseite: Abofalle!!!
Vorsicht vor dieser Webseite! Abofalle! Ich hatte einmal das Produkt bestellt und danach nicht mehr.
Seranova behauptet nun, dass ich ein lebenslanges Abo abgeschlossen habe bei einer angeblich weiteren Bestellung, die ich niemals aufgegeben habe. Der Betrag wurde auch schon abgebucht. Ich bin nun gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten. Die Hotline auf der Webseite ist auch Fake. Ich erreiche dort niemanden.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu kontaktieren, und wir verstehen, wie beunruhigend diese Situation für Sie sein muss.
Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass unser Team bereits versucht hat, Sie zu kontaktieren, um mehr Informationen zu erhalten. Leider haben wir bisher keine Antwort erhalten.
Wir bitten Sie herzlich, sich direkt per E-Mail an info@seranovabeauty.com zu wenden, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seranova ✨
Sehr gut gefällt mir
Sehr gut gefällt mir, dass meine Haut bereits nach der 2. Behandlung weit gesünder und rosiger aussah. Bei der täglichen Reinigung ist mir aufgefallen, dass sich weit mehr Verunreinigungen aus den Poren lösen und mittlerweile, nach der 3. Behandlung, ich eine top gereinigte Haut und um ein Vielfaches kleinere Poren habe. Bezüglich Verringerung der Falten kann ich keine konkrete Aussage machen. Wenn man sich täglich öfter im Spiegel sieht, fällt einem das definitiv nicht auf. Insgesamt gesehen, kann ich das Produkt empfehlen und ich werde es weiter bestellen.
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Haut bereits nach den ersten Anwendungen gesünder, rosiger und deutlich reiner wirkt und Sie eine Verbesserung der Porenstruktur feststellen konnten.
Umso mehr freut es uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind und das Produkt weiterhin verwenden möchten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Seranova
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, meine Nasalfalten sind nicht mehr so tief 3x jetzt benutzt. Auch fand ich gut, dass bei meiner Dauerbestellung eine Creme zusätzlich dabei war!
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits nach drei Anwendungen eine Verbesserung Ihrer Nasolabialfalten bemerken konnten.
Schön, dass Sie sich auch über die zusätzliche Creme bei Ihrer Dauerbestellung gefreut haben. Ihr Feedback und Ihre Unterstützung bedeuten uns sehr viel.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Seranova
Ich habe überhaupt keinen Erfolg…
Ich habe überhaupt keinen Erfolg gesehen, obwohl ich alle 3 Produkte gekauft habe. Das alles ist noch nicht schlimm! Wirbt die Firma doch mit 90-Tage-Geldzurück-Garantie. Pustekuchen. Ich habe nur Stress mit Seranova. Ich kann die Firma und das Produkt gar nicht empfehlen. Lasst die Finger davon.
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass diese Situation zu Frustrationen geführt hat, und wir verstehen Ihre Bedenken.
Wir haben Sie bereits um weitere Informationen gebeten, um Ihren Fall im Detail zu prüfen, aber keine Antwort erhalten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Ihnen helfen zu können und Ihnen weitere Klarheit zu verschaffen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@seranovabeauty.de mit Ihren Angaben, damit wir uns so schnell wie möglich darum kümmern können – wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Seranova ✨
Sehr gut
Schnelle Lieferung. Qualitativ Hochwertiges Produkt, das hält was es verspricht.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und Sie mit der Qualität und Leistung des Produkts zufrieden sind.
Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Seranova
⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr zufrieden
⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr zufrieden – empfehlenswert
Ich bin mit meiner Erfahrung bei Seranova sehr zufrieden. Die Abwicklung war insgesamt zuverlässig und transparent. Besonders positiv hervorheben möchte ich die schnelle Reaktion auf meine Anfragen – der Kundenservice war jederzeit erreichbar und bemüht, Lösungen zu finden.
Die Lieferung erfolgte zwar nicht sofort, aber im akzeptablen Rahmen, und die Qualität des Produkts entspricht meinen Erwartungen. Insgesamt habe ich mich gut betreut gefühlt.
Ich kann Seranova daher guten Gewissens weiterempfehlen und würde dort wieder bestellen.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrungen insgesamt positiv waren und Sie sich während des gesamten Prozesses gut betreut gefühlt haben.
Wir wissen es besonders zu schätzen, dass Sie die Reaktionsschnelligkeit unseres Kundenservice-Teams und die Transparenz Ihrer Erfahrung hervorgehoben haben. Wir schätzen auch Ihr Verständnis hinsichtlich der Lieferzeiten und freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Seranova
Tolle Produkte
Tolle Produkte, ich bin begeistert vom Ergebnis. Sehr freundliche Mitarbeiter im Kundenservice, die einem bei Rückfragen sehr schnell antworten.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Ergebnissen so zufrieden sind und Freude an unseren Produkten haben.
Es bedeutet uns auch sehr viel zu wissen, dass unser Kundenservice-Team Ihnen bei Bedarf stets freundlich und schnell zur Seite stand. Wir sind stets bestrebt, Ihnen sowohl hochwertige Produkte als auch aufmerksamen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Seranova
Allgemeine positive Zufriedenheit
Versand, Verpackung, Benutzung des Produktes ist verständlich geschildert, dargestellt und funktioniert.
Eine Verbesserung der Hautelastizität, kann ich nach 2 Behdlg noch nicht feststellen. Ich hatte keine negativen Wirkungen nach beiden Behdlg!
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Versand, Verpackung und die Anwendung des Produkts verständlich und gut umgesetzt sind.
Wir schätzen auch Ihre ehrliche Rückmeldung zu den bisherigen Ergebnissen. Es ist ganz normal, dass sichtbare Veränderungen der Hautelastizität etwas mehr Zeit benötigen können. Umso besser, dass Sie bisher keine negativen Reaktionen festgestellt haben.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen!
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
Vorsicht vor dieser website
Vorsicht vor dieser website, ich habe heute eine angebliche Bestellung mit meiner kontoverbindung erhalten!!! Ich habe nichts bestellt!!! Und würde auch nichts mehr bestellen, weil es null bringt. Bank ist informiert und anzeige folgt! Bitte zahlt niemals bei denen mit karte🙏👎
Seranova hat den Betrag tatsächlich abgebucht!
Ich habe schon die Bank benachrichtigt und gleichzeitig rechtliche Schritte eingeleitet!
Noch einmal, bitte kauft nichts von denen, es bringt nichts und man wird wirklich "reingelegt"
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass diese Situation für Sie so beunruhigend war.
Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst. Unser Kundenservice hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihren Fall zu prüfen, die entsprechenden Details zu verifizieren und Sie bei der Klärung zu unterstützen. Leider haben wir bislang keine Rückmeldung erhalten.
Wir möchten den Sachverhalt gerne vollständig nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte melden Sie sich bei uns mit den angeforderten Informationen, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können.
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
Ein gutes Serum
Ich finde das Serum sehr gut, auch ist es nicht zu flüssig , sondern genau richtig. Zur Hautpflege gut geeignet ,die Haut fühlt sich weich an und feine Fältchen werden deutlich gemildert und auch aufgepolstert, ich nutze den Stempel einmal Wöchentlich immer ein bisschen und bin sehr zufrieden. (Mein Alter 54)
Meine Freundin hat es für mich bestellt und versehentlich auf Abo Button ( zum günstigeren Preis bestellt) was uns aber erst eine Woche später aufgefallen ist. Sie hat dann den Kundenservice angeschrieben und die Sache erklärt, gleichzeitig ,vorsichtshalber vom Widerrufsrecht gebrauch gemacht .Der Kundenservice hat Zeitnahe geantwortet und es war ein freundlicher Kontakt. Vielen Dank , ich bestelle gerne wieder.
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Serum zufrieden sind und positive Veränderungen an Ihrer Haut bemerken.
Es ist auch schön zu wissen, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und freundlich weiterhelfen konnte. Genau so soll die Erfahrung für unsere Kundinnen und Kunden sein.
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
Gefallen hat mir die Verpackung
Gefallen hat mir die Verpackung. Sehr professionell - die Anwendung leider nicht. Die Flasche vom Serum lässt sich nur mit Hilfe eines Messers öffnen. Bei der Anwendung geht anfangs zuviel Serum verloren. Meine Flasche für den Nadelkopf ging nach der 3. Anwendung kaputt. Gibt leider nur 1 Exemplar. Über positive Ergebnisse kann ich kein Urteil abgeben, werde aber Seranova nicht mehr kaufen.
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Anwendung und mit dem Produkt hatten.
Wir haben Ihnen bereits eine Nachricht gesendet, um Ihren Fall weiter zu prüfen und Ihnen eine passende Lösung anzubieten. Wir würden uns sehr freuen, die Gelegenheit zu haben, Sie hierbei zu unterstützen.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Produkte und Prozesse weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
Ich benutze die Infusionsprodukte von…
Ich benutze die Infusionsprodukte von Seranova jetzt seit etwa drei Monaten und bin wirklich positiv überrascht. Anfangs war ich etwas skeptisch, aber nach etwa drei Infusionen habe ich angefangen, deutliche Veränderungen zu bemerken. Meine Haut fühlt sich viel glatter und frischer an und sieht insgesamt gesünder aus.
Besonders gefällt mir, dass die Wirkung nicht nur kurzfristig ist, sondern sich mit der Zeit weiter verbessert. Ich mache die Infusionen nicht alle zwei Wochen, sondern ungefähr alle drei Wochen – und selbst in diesem Rhythmus bin ich mit den Ergebnissen sehr zufrieden.
Für mich ist das mittlerweile ein fester Bestandteil meiner Routine geworden. Ich kann die Produkte definitiv weiterempfehlen.
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie nach einigen Anwendungen deutliche Verbesserungen feststellen konnten und Ihre Haut sich glatter und frischer anfühlt.
Es ist großartig zu wissen, dass die Ergebnisse sich für Sie auch mit der Zeit weiterentwickeln und die Anwendung gut in Ihre Routine passt. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr.
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
Die Bestellung wurde schnell geliefert
Die Bestellung wurde schnell geliefert. Ich konnte allerdings den Verschluss zum Einfüllen des Serums nicht öffnen und habe das reklamiert. Es wurde mir sehr schnell geantwortet u.ein neues Set geliefert, daher ein super Kundenservice. Für meinen Geschmack zu viel Marketing mit Social Media u. Mailings, daher war ich skeptisch. Zur Wirkung des Produktes kann ich noch nichts sagen, da erst 2x benutzt. Ich vertrage es jedoch gut u.der Inhalt ist ausreichend pro Anwendung. Ein Wunder wird sicherlich nicht geschehen, aber die Haut arbeiten zu lassen kann sicherlich auch nicht schaden. Vertraue hierauf jedenfalls mehr als auf Kollagenpulver
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und unser Team Ihnen zügig mit einem Ersatz weiterhelfen konnte.
Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zum Marketing und freuen uns, dass Sie das Produkt gut vertragen und erste Eindrücke sammeln konnten. Wir hoffen, dass Sie mit der weiteren Anwendung positive Ergebnisse feststellen.
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
Vorsicht
Vorsicht, hier fällt man auf Betrüger rein. Meine Kreditkarte wurde einfach belastet ohne eine Bestellung oder einem Abo zugestimmt zu haben.
Ich werde diese Machenschaft zur Anzeige bringen.
Meine Mails wurden Seiten Seranova seit Tagen nicht beantwortet was meine Rückforderung betrifft.
Ich kann mich nur der Bewertung von Katoussa anschließen!!!
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass diese Situation für Sie so frustrierend war und wir verstehen Ihre Besorgnis.
Wir haben Ihnen soeben eine Anfrage gesendet und Sie um weitere Informationen gebeten, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Wir würden uns sehr freuen, die Gelegenheit zu haben, dies für Sie zu klären.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind hier, um Sie zu unterstützen—bitte antworten Sie uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
Super Produkt
Ich benutze Seranova schon lange, ca. Eineinhalb Jahre.
Super Produkt!!! Genau wie beschrieben. Super Service und Kundenfreundlich, habe echt super Erfahrungen gemacht. Auch menschlich tolles Team. Kann ich zu 1000% empfehlen. Danke Seranova 🫶🌞🍀
1. April 2026
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Antwort von Seranova
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Seranova schon so lange nutzen und so zufrieden sind. Es ist schön zu wissen, dass sowohl das Produkt als auch unser Service Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen sehr.
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
Sehr pünktliche Lieferung
Sehr pünktliche Lieferung.
Tolles Produkt.
Werde es definitiv wieder bestellen.
Meine Gesichtshaut liebt Seranova👍😘
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich war und Sie mit dem Produkt so zufrieden sind. Es ist schön zu wissen, dass Ihre Haut Seranova liebt und Sie erneut bestellen möchten.
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, gutes Kundenservice, Produkt überzeugt auch
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war, der Kundenservice überzeugt hat und auch das Produkt Ihre Erwartungen erfüllt.
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
Vielen Dank
Vielen Dank
hat alles super geklappt
hervorragender freundlicher Kundendienst
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seranova
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem freundlichen Kundenservice zufrieden sind.
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
Antwort von Seranova
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind und eine positive Erfahrung gemacht haben.
Herzliche Grüße,
Seranova ✨
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