SERASAR Bewertungen 137

Als meine Kette einen Defekt erlitten hatte, wurde mir ohne viel Gelaber kostenlos ein Ersatz geschickt, ich musste nichtmal die defekte Kette zurückschicken, 1A Support 👍

Leider war die Kette 3 Monate nach dem Tragen defeft, aber Seresar hat sie problemlos ersetz. Vielen Dank für die schnelle Antwort und Zusendung einer neuen Kette.

Gute Qualität, sehr guter Kundenservice.

Super kompetent, sehr Kundenfreundlich!

Sehr schöne Armbänder, gute Qualität
Sehr freundlicher Kundenservice
sehr zu empfehlen

Die Armbänder sind top und sehr gut gearbeitet. Da ich jetzt eine Verlängerung brauchte rief ich dort an. Es war ein sehr netter telefonischer Kontakt. Ohne Diskussion wurde mir zugesagt diese zu schicken. Die Adresse befand sich noch im Computer. Schon am nächsten Tag waren die Teile im Briefkasten. Toller Service. Nochmals vielen Dank und macht weiter so.

Jedes einzelne Armband spricht für sich!! Sehr gute Qualität - Verarbeitung - ein Hingucker. Als ich im Februar auf Serasar - wegen der superschönen Armbänder aufmerksam wurde - hatte ich auch eins gekauft. Leider hatte es einen Materialfehler (was ja vorkommen kann) der Fall wurde ganz unkompliziert durch Serasar gelöst! Wir sind begeistert! Macht weiter so - auch ein super guter Kundendienst spricht für sich!
DANKE an Euer Team

Tolle Armbänder und ein engagiertes Supportteam - sehr empfehlenswert!

Schönes Armband, trägt mein Sohn sehr gerne. Verschluss funktioniert einwandfrei. Sieht hochwertig aus.
Nach kurzer Zeit ist ein Band eingerissen. Schneller Support und Ersatz eines neuen Armbandes. Das kann mal vorkommen, auch bei hochwertigen Produkten. Die Frage ist nur, wie damit umgegangen wird und das war in diesem Falle sehr, sehr gut.
Serasar und die Armbänder kann ich nur weiterempfehlen.

Ersatzteile
Hatte eine Frage für ein Ersatzteil zu einem Lederarmband am Wochenende gestellt. Diese wurde unverzüglich beantwortet und man konnte mir auch unbürokratisch helfen

So ein gute Kundenservice und schnelle Versand daraufhin schöne besonderen Schmücke wünscht sich jeder Kunde. Hervorragend leistet ihr das, liebe SERASAR Team.

Schnelle Lieferung, das Kreuz mit Kette wirkt sehr edel, die Verpackung sehr liebevoll. Es eignet sich auch sehr gut als Geschenk.
Auf schriftliche Anfrage kam eine Antwort binnen weniger Stunden.
Ich kann den Verkäufer auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sehr guter schneller Service und Kundendienst bei meiner Reklamation.

Das Armband kam sehr pünktlich und war in einer sehr guten qualität.
Leider hat es mir nicht ganz gepasst, es war etwas zu klein. Doch als ich dem Support geschrieben habe, ob sie mir noch so ein Verbindungsglied schicken könnten damit es von der Größe her passt, haben sie das sofort getan und waren super freundlich. Gerne kauf ich bei dem Händler wieder und kann es nur empfehlen. 5/5

Super Kundenservice,Problem wurde umgehend gelöst.
Austauschartikel wurde umgehend geliefert

hatte bisher 5 Armbänder gekauft,das 6 hatte einen Materialfehler am Verschluss,habe Fa Serasar angeschrieben und bekam am nächsten Tag schon 1 neues Armband zugesandt,Super Service,gerne wieder.

Freundlicher Service, kompetenter Support. Sehr zufrieden, auch bei Problemen immer da

Perfect customer service. Thanks again for your help.

Das kulante Verhalten der Firma ist hervorragend. Auf Grund einer Reklamation erfolgte eine freundliche Nachfrage und es wurde unverzüglich die Ware durch ein neues Teil ersetzt. Leider hatte ich meine Rechnung nicht mehr, die Firma machte sich die Mühe und prüfte ihre Unterlagen. Einfach Spitze. Wegen des ansprechenden Warensortiments und dieser guten Erfahrung werde ich sicher dort Kunde bleiben.

Wunderschöne Handwerkskunst! Tadelloser Kundenservice. Ich liebe mein neues Armband!!