Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
4,0
4 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Suite au décès de mon père, les pompe funèbres m'ont fourni un accès à Serenelys. Vraiment rien a redire, la plateforme est super simple et tous c'est très bien passé.
Antwort von Serenelys
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que notre plateforme vous a paru simple d'accès.
L’équipe Serenelys
Antwort von Serenelys
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
L'équipe Serenelys
Suite au décès d’un parent, j’ai eu accès à ce service via les pompes funèbres ayant géré les obsèques. La plateforme est d’une simplicité déconcertante et toutes les démarches ont été réglées en seulement 15 minutes. Mention spécial au service client qui est très à l'écoute et réactif. Je recommande vivement Serenelys, surtout si, comme moi, vous avez la phobie administrative. Cela permet de se concentrer sur son deuil sans se soucier de toute la paperasse que l’on nous demande normalement.
Antwort von Serenelys
Merci beaucoup pour ce retour très complet M. NADIR ! Nous sommes ravis de lire que la simplicité de notre plateforme vous a permis de régler ces démarches administratives rapidement et sereinement. Je ne manquerai pas de transmettre votre avis positif à notre équipe service client !
L’équipe Serenelys
Dans ces moments difficiles, l'outil que propose Serenelys est plus qu'intéressant pour se vider la tête des problèmes administratifs. Merci
Antwort von Serenelys
Merci infiniment pour ce retour Ludovic.
C'est exactement la mission de Serenelys : vous permettre de vous décharger du poids administratif pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment dans ces moments délicats. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un peu de sérénité !
L'équipe Serenelys
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
