Mon dernier message était très négatif. Mais après notre dernier échange, je souhaite le modifier. C'est par une trop grande conscience professionnelle que mes clés ont été enfermées dans un coffre do... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Expédition rapide ! Service client réactif suite à une demande de mon assurance afin d’avoir la facture avec numéro SIRET pour remboursement de la perte des clés 🔑
Unternehmen hat geantwortet
Que 5 étoiles? Cet artisan Serrurier en mérite beaucoup plus! En effet, à cause de l'ancienneté "avancée" de la porte bloquée et HS, Sarl Gomez 19 avenue Paul Lafargue 66350 Toulouges a due modifi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Clé commandé avec livraison chronopost 48H non reçu. Acheté le 9 mai, je devais recevoir ma clé le lundi 11. Le 13 mai elle est indiquée comme expédié mais le 16 mai toujours aucune nouvelle. J’ai pay... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Serrurier.Com est agréé par la Macif, Matmut, Maif et bien d'autres assurances. Serrurier.Com est agréé par Vachette, Bricard, Picard, Pollux, Kaba et bien d'autres marques de serrures. Notre savoir faire et notre réputation vous permettent de faire appel à nos services en toute sérénité. @ Bientôt
Serrurier.Com
Vom Unternehmen geschrieben
- Votre partenaire securité.
- Serrurier.com est agréé depuis de nombreuses années par les plus grands fabricants de serrures et par les compagnies d'assurances telles Macif, Matmut,, Maif, etc... Vous pouvez faire appel à nos services en toute sérénité.
Kontaktinformationen
1 rue la condamine, 75017, Paris, Frankreich
- 0140294468
- admin@serrurier.com
- serrurier.com
4,5
Hervorragend
479 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bon prix pour un cylindre Bricard
Bon prix pour un cylindre Bricard chifral x40. Délai un peu long pour la fabrication à l'usine (compter 4 semaines avant l'envoi) , mais tout est ok.
Ne pas hésiter à leur rappeler d'envoyer la commande une fois qu'elle est arrivée chez eux (j'ai fais une commande avec livraison et le message automatique de leur part m'invitait à passer à leur magasin !)
Satisfait en tout cas.
16. August 2023
Efficace simple et relativement rapide
8. August 2023
Rapide, simple, efficace
Commande internet prête en moins de 2h et service téléphonique impeccable
30. Mai 2023
Un délai de réparation un peu long…
Un délai de réparation un peu long entre l’ouverture de la porte le lundi et la pose d’une serrure neuve le mercredi
22. Mai 2023
Rien a dire service parfait
23. Mai 2023
Rapide efficace et super service
14. Mai 2023
Très rapide !
25. April 2023
Personnel agréable et efficace.
25. April 2023
Commande passée le 13/04/2023 et…
Voilà j'ai bien reçu ma clé grâce au professionnalisme et l'honnête de Mr Lilian Mallard qui a tenue sa promesse est je tiens vraiment à le remercier.
Un grand merci à toute l'équipe serrurier.com
19. April 2023
Antwort von Serrurier.com
Bonjour Monsieur, nous ne pouvions pas savoir que votre colis allait revenir tant que nous l'avions pas récupéré. Nous attendons son retour pour valider avec vous l'adresse de livraison puis qu’avec le numéro de suivi que nous vous avons envoyé, nous avons l'information comme quoi "l'adresse indiquée est incorrecte ou incomplète"... Nous vous contacterons dès reception.
Merci pour votre patience.
Tres efficace
29. März 2023
commandées il y a 2 semaines je n'ai…
commandées il y a 2 semaines je n'ai pas reçu mes clés !!!
20. März 2023
Antwort von Serrurier.com
Bonjour, comme expliqué par mail, nous sommes tributaires des fabricants, les délais varient selon leur charge de travail sans que nous puissions intervenir.
Les commandes sont passées instantanément vers le fabricant dès réception de celles ci.
Nous avons reçu votre clé vendredi et nous l’avons expédiée le jour même.
Il faut compter la recevoir mardi ou mercredi.
Vous pouvez suivre son acheminement avec le lien que nos vous avons envoyé.
N'oubliez pas que la poste fonctionne aussi au ralenti en ces temps de grèves, votre commande à mis plus de temps à arriver et à repartir...Merci pour votre note et votre compréhension...
Rapide et prix intéressant
Prise de commande très simple sur le site. Livraison rapide et prix intéressants.
16. März 2023
Le service était rapide mais la commande complexe
Le service était rapide et le produit tout à fait conforme. J'ai trouvé la commande un peu laborieuse, avec un système de confirmation étrange (de mon point de vue), mais je suppose que ce type de commande doit être très sécurisé. C'est plutôt rassurant.
21. Februar 2023
Toujours aussi bien !
Deuxième commande et aucun problème. Très bon prix, envoi très rapide. Bravo.
23. Jänner 2023
possibilité de passer commande par…
possibilité de passer commande par internet sans se déplacer, même lorsque l'on habite en région parisienne
13. Dezember 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.