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sheko.com Bewertungen 

893
TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 295 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden loben den ausgezeichneten Geschmack der Shakes sowie die wunderbar cremige Konsistenz und schätzen die spürbare, positive Unterstützung beim erfolgreichen Abnehmen. Zudem betonen Verbraucher immer wieder, dass die tägliche Zubereitung absolut unkompliziert ist und das angenehme Sättigungsgefühl über viele Stunden hinweg anhält. Einige Kunden bemerkten jedoch auch, dass es bei einigen Bestellungen gelegentlich zu unerwarteten Lieferverzögerungen und organisatorischen Problemen kam. Einige andere Personen empfanden zudem den Geschmack bestimmter Geschmacksrichtungen als deutlich zu künstlich und intensiv. Andererseits gab es gelegentlich auch deutliche Kritik bezüglich der Erreichbarkeit des Kundenservices bei plötzlich aufkommenden Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt, wobei Rezensenten besonders die leckeren Shakes... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität und loben den leckeren Geschmack sowie... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, da viele Verbraucher die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten haben gemischte Erfahrungen mit dem Bestellprozess gemacht. Während einige Verbraucher die... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu customer service. Während einige Verbraucher die herzlichen, schnellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe in einem halben Jahr 14kg abgenommen. Allerdings muss die eine Mahlzeit am Tag nur geringe Kohlenhydrate enthalten. Sobald man normal isst geht das Gewicht wieder nach oben. Der Geschmack der Sha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Shakes haben wirklich gut geschmeckt, nur lange satt gehalten haben sie mich nicht. Habe dann Flohsamenschalen hinzu gegeben, dann ging es Die zusätzlichen Trink Sachets für die erste Woche wa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr skeptisch an das Starter Paket ran gegangen, hatte ich doch schon viele,erfolglose Versuche mit Shakes anderer Anbieter hinter mir. Aber ich bin erstaunt, es funktioniert tatsächlich!!... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Tochter nimmt Sheko schon einige Monate und hat ihr Gewicht erfolgreich reduziert! Ich suchte nach einer Lösung und habe mich überzeugen lassen! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat all... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Über sheko.com

Vom Unternehmen geschrieben

Balance gewinnen oder Gewicht verlieren? Mit SHEKO geht beides – wissenschaftlich fundiert, alltagstauglich und vor allem: mit vollem Geschmack.

Hi, wir sind SHEKO. Wir glauben, dass gesunde Ernährung sich natürlich und einfach gut anfühlen muss, ohne strikte Regeln oder Druck. Der Alltag ist hektisch, die Zeit oft knapp, und genau da setzen wir an: Unser Ernährungskonzept passt sich Dir an, nicht umgekehrt. Denn nur, was Du genießt und mühelos in Deine Routine integrieren kannst, bleibt langfristig Teil Deines Lebens.

Unsere Mission: Ernährung, die bleibt. Gesunde Ernährung muss einfach sein, sonst bleibt sie nur ein guter Vorsatz. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Ernährung neu zu denken – mit einem Konzept, das Wissenschaft, Genuss und Alltagstauglichkeit vereint. Statt starrer Regeln setzen wir auf eine ausgewogene Balance, die gesunde Entscheidungen erleichtert, aber auch Raum für Flexibilität lässt.

Proteinreich & sättigend: für langanhaltende Energie
Blutzuckerfreundlich: keine Heißhungerattacken, kein Energietief
Flexibel & unkompliziert: passt sich Dir an, nicht umgekehrt
80/20-Ansatz: bewusste Entscheidungen, aber ohne Verbote

Unser Balance Shake liefert essenzielle Nährstoffe für eine ausgewogene Mahlzeit, das bioaktive Multi Kollagen unterstützt Haut, Haare und Gelenke und unsere smarte Blutzucker-Lösung hilft, Heißhunger und Stimmungstiefs zu vermeiden. Du entscheidest, was zu Dir passt! Produkte entdecken

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

893 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4,2

Alle Bewertungen

(893)

505 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Bei den letzten beiden Bestellungen dauerte die Lieferung ziemlich lange.Als ich darauf hin gewiesen habe, ist man mir sehr entgegen gekommen. Also alles Bestens.

5. August 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe Britta,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen. 💛

Es tut uns leid, dass Du mit den Lieferzeiten Deiner Bestellungen nicht zufrieden warst. Wir haben den bisherigen Verlauf noch einmal geprüft. Bei Deiner damaligen Anfrage wurde Dir die Sendungsverfolgung zu Deiner bereits versendeten Bestellung mitgeteilt. Deine bisherigen Bestellungen wurden laut Sendungsverfolgung erfolgreich zugestellt.

Natürlich verstehen wir trotzdem, dass es ärgerlich ist, wenn eine Sendung nach der Versandbestätigung länger unterwegs ist als erwartet.

Bezüglich Deiner Abnahme möchten wir ergänzen, dass die Ergebnisse individuell ausfallen und von verschiedenen Faktoren abhängig sind. Einen bestimmten Gewichtsverlust können wir daher leider nicht garantieren.

Da Du bereits mehrfach bei uns bestellt hast und uns Deine Zufriedenheit wichtig ist, haben wir noch einmal persönlich per E-Mail Kontakt mit Dir aufgenommen, um uns Deinen Fall anzusehen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. 💛

Wir würden uns freuen, von Dir zu hören.

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich gebe Sheko 4☆

Ich gebe Sheko 4☆. Ich nahm einen Monat das Multikollagen. Nach anfänglichen Problemen mit meiner Schilddrüse machte ich sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice. Sehr nett und sehr schnell. (TOP) Ich bestellte dann das Starterset.
Ich nutze Hafermilch und die Shakes werden traumhaft cremig. Sie schmecken eigentlich auch ganz gut. Allerdings bekomme ich vom Kaffee Herzklopfen :( Nach ca. drei Tagen bekam ich Muskelschmerzen, Knochenschmerzen, Kopfschmerzen zum Umfallen und meine Finger taten weh. 4. und 5. Tag keine Shakes getrunken und Kollagen weggelassen. Mir ging es Stündlich besser. Ärztin konnte mir dazu keinen Rat geben. Heute einen Shake getrunken und ich bekomme Schmerzen. Also leider vertrage ich scheinbar etwas nicht. Hab schon Erfahrungen mit Sportshakes gemacht, wollte aber nicht mehr unmengen an Geld dort loswerden und war froh dass ich Sheko entdeckte.
Ach ja, mir fiel auf, dass die Kcal Angaben in der vorgeschlagenen yazio App nicht so stimmen. Hatte sie gelöscht und es wieder selber ausgerechnet.
Also, mein Fazit ist, dass ich alle Shakes sehr lecker fand, sie irre cremig mit kalter Hafermilch sind und ich sie weiternehmen würde wenn ich nicht dieses Problem hätte. Das Tagebuch ist übrigens auch Klasse 😃

13. August 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe Michela,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für diese ausführliche und differenzierte Bewertung genommen hast. 💛

Es freut uns sehr, dass Du Dich bei unserem Kundenservice so gut aufgehoben gefühlt hast und Dir unsere Shakes geschmacklich, von der Cremigkeit und auch unser Tagebuch so gut gefallen.

Umso mehr tut es uns leid zu hören, dass bei Dir während der Einnahme wiederholt Beschwerden aufgetreten sind. Da Du einen Zusammenhang mit unseren Produkten beobachtet hast, würden wir Dir empfehlen, diese zunächst nicht weiter einzunehmen und die Beschwerden gegebenenfalls noch einmal ärztlich abklären zu lassen. Gesundheit geht natürlich immer vor.

Deinen Hinweis zu den Angaben in der Tracking App nehmen wir ebenfalls gerne mit. Maßgeblich sind die Nährwertangaben auf unseren Produkten; Einträge in externen Apps können davon abweichen, da diese meist von externen Personen erstellt werden.

Vielen Dank für Deine lieben Worte trotz Deiner Erfahrung und für Dein Vertrauen in SHEKO. Wir wünschen Dir alles Gute! 💛

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Da ich nun auch älter werde,wollte ich…

Da ich nun auch älter werde,wollte ich das Kollagen Pulver mal ausprobieren
Habe mir es von SHEKO gekauft weil es gut bewertet wurde.
Nur leider habe ich es nicht vertragen, hatte mit meinem Magen Probleme und Geschmacklos war es für mich auch nicht.
Habe es in meinem Kaffe getan,aber der schmeckte einfache nicht mehr.
Es kam Sa. an ,habe es auch bis Mo. ausprobiert, aber mir wurde schlecht und fühlte mich nicht wohl.

Habe es dann entsorgt,schade um die Euros.
Aber gut...
Ich würde es nicht nochmal kaufen.

Positiv war die schnelle Lieferung und das Sie nach Lösungen suchen.
Sehr freundlicher Kundenservice....

8. August 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe Sandy,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen. 💛

Es tut uns sehr leid, dass Du unser Kollagen nicht gut verträgst und Verdauungsbeschwerden bekommen hast. Auch wenn unser Kollagen zu 100 % aus hochwertigem Kollagen-Hydrolysat besteht, können individuelle Unverträglichkeiten leider nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Wir haben uns bereits persönlich per E-Mail bei Dir gemeldet, da uns wichtig ist, gemeinsam mit Dir eine passende Lösung zu finden und Dir entgegenzukommen.

Wir hoffen sehr, dass wir Dein Anliegen zu Deiner Zufriedenheit klären können und sind jederzeit gerne für Dich da.

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieblingsjeans - Adé? Ne,zum Glück gibt es Sheko!

Als mir meine Lieblingsjeans nicht mehr passte, wusste ich, jetzt musste ich was tun.
Doch was? Über Diäten wusste ich, am Ende hat man mehr Kilos wieder drauf als vorher, das garantiert schon der berüchtigte JO-JO-Effekt. Durch Zufall stieß ich im Netz auf Sheko. Neugierig aber auch misstrauisch begann ich, mir die Produkte näher anzusehen, denn viele Diätanbieter versprechen alles, das Produkt hält aber wenig. Vom ersten Augenblick faszinierte mich die Möglichkeit, mit Sheko meinen Stoffwechsel zu verändern und anzuregen.
Die erste Woche war hart, nicht weil ich Hunger hatte, den hatte ich während meiner 4 Wochen Sheko Kur nie, es war nur das Verzichten auf eingespielte Gewohnheiten.
Nach 4 Wochen konnte ich nicht nur bei meiner Lieblingsjeans meinen Gürtel um zwei Löcher enger machen, das Schöne war, dass sich mein Stoffwechsel verändert hatte und ich die 6 Kilo, die ich abgenommen hatte, ohne JO_JO_Effekt halten konnte. Mein Stoffwechsel wurde nicht nur angeregt, er hat sich so positiv verändert, dass ich auch 3 Monate nach meiner Sheko-Kur immer noch um diese 6 Kilo leichter bin. Deshalb kann ich Sheko nur empfehlen

10. August 2026
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Antwort von sheko.com

Lieber Rudolf,

vielen Dank für Deine ausführliche und tolle 5-Sterne Bewertung! 💛

Wow, 6 kg in 4 Wochen und die Lieblingsjeans sitzt wieder, herzlichen Glückwunsch zu Deinem persönlichen Erfolg! 😊 Es freut uns riesig, dass Du Dich trotz anfänglicher Skepsis für SHEKO entschieden hast und Dich unsere Shakes so gut auf Deinem Weg begleiten konnten.

Sehr schön ist es zu hören, dass Du Dein erreichtes Gewicht auch drei Monate nach Deiner SHEKO Kur weiterhin halten kannst. Darauf kannst Du wirklich stolz sein!

Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Weiterempfehlung. Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Freude und Erfolg auf Deinem Weg!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr gut ist aber das Sortiment könnte konstanter sein

Sehr gut ist, dass es mit Milch angerührt wird und im Vergleich zu anderen „Shake-Anbietern“ auch für Allergiker sehr gut verträglich ist.
Schade ist, dass man sich an eine Sorte gewöhnt hat, diese dann aber aus dem Sortiment entnommen wurde. Klar, man kann nicht alle Sorten behalten aber beispielsweise gibt es zwei Sorten mit Kokos oder auch zwei verschiedene mit Kaffee. Hätte man da nicht beispielsweise „Marzipan“ als etwas ganz anderes mal im Sortiment lassen können?!

Herzlichen Dank für die Rückmeldung. Ich hoffe Sie geben den Wunsch, diese Sorte wieder aufzunehmen, weiter.

8. August 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe Melanie,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen! 💛

Es freut uns sehr, dass Du unsere Shakes gut verträgst und mit ihnen zufrieden bist. Umso mehr verstehen wir, wie schade es ist, wenn eine liebgewonnene Sorte wie Marzipan derzeit nicht verfügbar ist.

Vielen Dank für Deinen Hinweis zur Sortimentsgestaltung, gerade der Wunsch nach mehr Abwechslung ist wertvolles Feedback, das wir sehr gerne an unser Team weitergeben.

Wir hoffen natürlich, dass Du auch unter unseren aktuellen Sorten den ein oder anderen neuen Favoriten für Dich findest. 😊

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Email Kontakt war sehr gut .

Der Email Kontakt war sehr gut .
Trotz Lieferschwierigkeiten da falsche Postleitzahl, kam meine Bestellung dank der guten Kommunikation dann doch bei mir an.
Daumen Hoch 👍

25. Juli 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 💛

Es freut uns sehr, dass wir Dich mit unserem Kundenservice und der Kommunikation überzeugen konnten und Deine Bestellung trotz der Schwierigkeiten mit der Postleitzahl noch gut bei Dir angekommen ist. 😊

Vielen Dank für Deine lieben Worte und Dein Vertrauen in uns!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung war sehr einfach und keine…

Bestellung war sehr einfach und keine versteckte Abo- Falle. Lieferung war sehr schnell da. Die Shakes sind sehr lecker und gut zu verarbeiten. Ob im mitgelieferten Shaker oder mal mit Quark oder Joghurt vermischt. Bin vollstens zufrieden.

8. August 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe Gabi,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 💛

Es freut uns riesig, dass von der einfachen Bestellung über die schnelle Lieferung bis hin zu unseren Shakes alles zu Deiner Zufriedenheit ist. Sehr schön ist es zu hören, dass Du sie auch gerne mit Quark oder Joghurt kombinierst und so für etwas Abwechslung sorgst. 😊

Vielen Dank für Dein Vertrauen und weiterhin ganz viel Freude mit SHEKO!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viele verschiedene Sorten

Es schmeckt mir,
Abnahme nicht erfolgreich aber auch keine Zunahme.
Nehme aber auch nur einen Shake am Morgen.

8. August 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein ehrliches Feedback! 💛

Es freut uns sehr, dass Dir unser Shake schmeckt und Du ihn gerne in Deinen Morgen integrierst. 😊

Jeder Weg ist individuell und umso schöner ist es, dass SHEKO für Dich gut in Deinen Alltag passt. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinen Shakes!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung 🚚

Schnelle Lieferung 🚚
Produkt sehr gut löslich, geschmacksneutral.
Nur zu empfehlen 👍

25. Juli 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe Luise,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Deine Empfehlung! 💛

Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist und Du mit der Löslichkeit sowie dem neutralen Geschmack unseres Produkts so zufrieden bist. 😊

Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Freude mit SHEKO!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkte und Kundenservice sind super

Obwohl bei der Lieferung meiner Bestellung 1 Produkt fehlte, war ich sehr zufrieden mit dem gesamten Bestellablauf. Nach Reklamation wurde umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst. Die Shakes sind sehr gut, sowohl geschmacklich als auch von der Konsistenz und sättigen ausgezeichnet.

8. August 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe Britta,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Deine lieben Worte! 💛

Es tut uns leid, dass bei Deiner Lieferung zunächst ein Produkt gefehlt hat. Umso mehr freut es uns, dass wir Dein Anliegen schnell lösen konnten und Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist.

Sehr schön zu hören, dass Dich auch unsere Shakes geschmacklich, von der Konsistenz und der Sättigung überzeugen. 😊

Vielen Dank für Dein Vertrauen und weiterhin ganz viel Freude mit SHEKO!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin positiv überrascht

Ich bin positiv überrascht, die Shake's schmecken sehr gut und halten echt längere Zeit satt. Und mit dem Ergebnis bin ich bis jetzt auch zufrieden.

25. Juli 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe Regina,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 💛

Es freut uns riesig, dass wir Dich mit unseren Shakes positiv überraschen konnten und Dir sowohl der Geschmack als auch die Sättigung gefallen. Umso schöner, dass Du auch mit Deinem bisherigen Ergebnis zufrieden bist! 😊

Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Freude und Erfolg mit SHEKO!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sowas habe ich in meinen mehr als…

Sowas habe ich in meinen mehr als 50 Jahren noch nie erlebt. Die bestellte Ware kam wie bestellt, bis dahin alles gut.
Da ich eine knappe WO.nach Erhalt der Ware, die Reise zu einem längeren (24Tage) Italienaufenthalt antrat, für welchen ich übrigens die Shakes auch bestellt habe, da wir auf einer abgelegenen Campagna hausten, ging mir im Packstress die Rechnung unter, resp.die Begleichung derer.
Wieder tiefenentspannt im Empfangsbereich aller Medien angekommen, lag in meinem Briefkasten eine 1.Mahnung, mit Mehrkosten von 30CHF.
Ich schrieb Sheko über den Whatsapp-Chat, welcher mich mit einer automatisch generierten Anwort weiterlotste auf die Hauptpage von Sheko, dass ich meine Rechnung jetzt und sofort bezahlen werde per E-Banking.
Es gab KEINE PERSÖNLICHE ANSPRECHPERSON, nur vorgefertigte Kundenbeanstandungen zum anwählen. Mein "Problem der zu späten Zahlung" war nicht aufgeführt.
Dann schrieb ich 3x(!!!) meine Situation, welche direkt auf der Page verlinkt war. Wieder keine Antwort!!!

2 Tage später kam von Intrum erneut eine Zahlungsanforderung für die Mahngebühren, welche inzwischen erneute Mahngebühren erhielten.
Daraufhin telefoniere ich dem Inkassounternehmen, schilderte meinen Fall.
Diese wollten Beweise, was mir vollkommen verständlich ist.
Nur,.. wie kann ein Käufer beweisen, dass er direkt auf dem verlinkten Reklamationsweg auf der Shekoseite keine Bestätigung, wie auch keine Antwort auf 3 Reklamationen(!!!)erhielt.
Was ich beweisen kann, dass ich im WA-Kanal mein Anliegen geschrieben habe, dies nur, weil ich somit wenigstens mit einem Printscreen beweisen kann, ab wann und wieso ich wieder online war.
Verärgert ob dem schlechten Kundendienst, bezahlte ich den Bestellbetrag: CHF 119.90
, inkl.CHF 30.00 Mahngebühr
(Sprich CHF 150.00), inkl.der Erklärung (sogar mit einer Entschuldigung für die verspätete Zahlung (habe ich mir als Beweismittel ausgedruckt).
Unglaublich: 2 (!)Tage später kam eine erneute Mahnung der Intrum mit erneut
CHF 49.90 Mahn-&Bearbeitungsgebühren.
Was sind das für widerliche Umgangsformen?!?- ein inakzeptabler, miserabler Kundendienst; respektive gar keiner!
0 Sterne wäre angebrachter als 1!!!
Die Firma Sheko ist ab sofort tabu, und meine Werbung wird auch entsprechend sein.
So etwas Dreistes habe ich noch nie erlebt und muss ich mir, und niemand anderem antun.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sheko.com

Liebe Sandra,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung so ausführlich zu schildern.

Es tut uns sehr leid, dass der gesamte Ablauf rund um die Zahlung und die anschließenden Mahnungen für so viel Frust gesorgt hat. Besonders bedauern wir, dass Du Dich bei der Kontaktaufnahme mit uns nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast.

Wir standen hierzu bereits mit Dir in Kontakt. Da Du für Deine Bestellung die Zahlungsabwicklung über CembraPay gewählt hast, werden die Zahlung sowie daraus entstehende Mahnprozesse direkt über den Zahlungsdienstleister abgewickelt. Aus diesem Grund haben wir Dich für die Klärung der Mahngebühren an CembraPay verwiesen, da wir auf diese Gebühren und deren Bearbeitung leider keinen direkten Einfluss haben. Falls noch weitere Fragen offen sein sollten, melde Dich gerne bei uns über info@sheko.com.

Unabhängig davon nehmen wir Deine Kritik an der Erreichbarkeit und Kommunikation unseres Kundenservices sehr ernst und bedauern, dass Deine Erfahrung mit uns dadurch so negativ ausgefallen ist.

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferzeit

Super schnelle Lieferzeit, tolles Produkt, einer der leckersten Shakes die ich probiert habe.

15. Juli 2026
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Antwort von sheko.com

Lieber Hendrik,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 💛

Es freut uns riesig zu hören, dass Deine Bestellung so schnell bei Dir angekommen ist und Dir unsere Shakes so gut schmecken. Genau das möchten wir mit unseren Produkten erreichen!

Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Freude mit SHEKO und bedanken uns herzlich für Dein Vertrauen.

Liebste Grüße,
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Tochter nimmt Sheko schon einige…

Meine Tochter nimmt Sheko schon einige Monate und hat ihr Gewicht erfolgreich reduziert!
Ich suchte nach einer Lösung und habe mich überzeugen lassen!
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt!
Mein Hungergefühl hat sich stark reduziert seit erster Shekoeinnahme! Sättigungsgefühl tritt bei Aufnahme von "Normalkost" rasch ein, fühle mich nicht mehr müde! Kann Sheko weiterempfehlen! Herzlichen Dank!

25. Juli 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe Angelika,

vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung und dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst! 💛

Es freut uns sehr, dass Deine Tochter bereits so tolle Erfolge mit SHEKO erzielen konnte und Du Dich ebenfalls für unsere Produkte entschieden hast. Umso schöner ist es zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat und Du Dich mit SHEKO rundum wohlfühlst.

Vielen Dank auch für Deine Weiterempfehlung und Dein Vertrauen. Wir wünschen Euch beiden weiterhin viel Freude und Erfolg mit SHEKO!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das es wirklich funktioniert

Mir gefällt der Geschmack und das es wirklich gut ist

25. Juli 2026
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Antwort von sheko.com

Lieber Bill,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 💛

Es freut uns sehr, dass Dir der Geschmack unserer Shakes gefällt und Du mit SHEKO so zufrieden bist. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue.

Vielen Dank für Dein Vertrauen, wir wünschen Dir weiterhin viel Freude und Erfolg mit SHEKO!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat Online alles super geklappt.Bin überrascht wie lecker dieser Shake ist.Hilft mir wenn ich in den Spätschichten bin .

Sehr schnelle Lieferung. SUPER LECKERER GESCHMACK.Es wurde gleich nachbestellt

25. Juli 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe Bianca,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 💛

Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung alles reibungslos geklappt hat und Dir unsere Shakes so gut schmecken. Es ist schön zu hören, dass sie Dich auch während Deiner Spätschichten unterstützen und Du direkt nachbestellt hast.

Vielen Dank für Dein Vertrauen! Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit SHEKO.

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich komme super damit klar 2 Mahlzeiten…

Ich komme super damit klar 2 Mahlzeiten mit dem Shake zu ersetzen, habe in den ersten 4 Wochen 5kg abgenommen, seitdem passiert jedoch nichts mehr. Seit 3 Wochen halte ich mein Gewicht nehme aber nichts mehr ab. Ich trinke 2 sheko shake und esse eine Mahlzeit die nie mehr als 800kcal überschreiten . Wäre toll wenn jemand einen Tipp hat wie es weiter gehen könnte

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sheko.com

Liebe Silke,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst! 💛

Herzlichen Glückwunsch zu den ersten 5 kg, das ist eine großartige Leistung! Dass sich das Gewicht nach den ersten Erfolgen erst einmal einpendelt, kann natürlich frustrierend sein.

Gerne möchten wir Dich dabei unterstützen, Deine Ziele weiter zu verfolgen. Melde Dich doch einfach bei unserem Kundenservice info@sheko.com, gemeinsam schauen wir uns Deine Situation an und geben Dir individuelle Tipps, wie es für Dich weitergehen kann.

Vielen Dank für Dein Vertrauen. Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg auf Deinem Weg und sind jederzeit gerne für Dich da!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht schlecht aber abgezockt wenn CH Kunde!

Anmerkung zur Antwort von Sheko!
Ich habe die Mahngebühr die Sheko angeblich aus Kulanz zurückbezahlt haben soll, nie erhalten!!! Ich habe aber von der Bank die im Auftrag von Sheko abrechnet, eine Antwort erhalten, sollte ich die Mahngebühr nicht zahlen, so bekäme ich einen Schufa Eintrag! Ich habe bezahlt und mir geschworen den Händler in der Schweiz nie mehr zu berücksichtigen! Nie!!!

Das Produkt ist nicht schlecht, kann aber nicht getränkt werden in Bezug auf Kalorien. Dass ich wenn ich aus der Schweiz bestelle, dafür aber Fr. 40.- mehr zahlen soll, finde ich abgezockt! Deshalb bestelle ich das Produkt nun neu über eine Deutsche Paketstation Adresse von DHL! (Gibt es bei den meisten Lebensmittel Discountern wie A… und L….)
Ich verbinde den Besuch in Deutschland dann jeweils mit einem Grosseinkauf der sich lohnt!

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sheko.com

Lieber Andre,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Du mit den zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit Deiner Bestellung in die Schweiz unzufrieden warst.

Es freut uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Dir die entstandene Mahngebühr aus Kulanz erstatten konnten. Wir hoffen, dass wir Dir damit zumindest ein Stück weit entgegenkommen konnten.

Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

"Happy End"

Nach anfänglich nicht unerheblichen Schwierigkeiten bei der Bestellung, muss ich dem SHEKO-Team schlussendlich doch ein Kompliment machen in Bezug auf ihr Engagement das Ganze doch noch zum Positiven zu wenden.

31. Juli 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe Gabriela,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback! 💛

Es tut uns leid, dass es zu Beginn Schwierigkeiten bei Deiner Bestellung gab. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Du mit unserem Engagement am Ende zufrieden warst.

Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine wertschätzenden Worte. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit SHEKO und sind jederzeit gerne für Dich da!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Produkt

Es ist das erste Mal, dass ich mich an ein Pulver gewagt habe und ich bin inzwischen echt überzeugt. Man ist 3-4 Stunden satt, der Heißhunger auf Snacks oder Süßigkeiten ist weg. Die Sorten Schokolade, Erdbeer, Mango und Ananas schmecken richtig gut und dass man sie auch noch mit Quark oder ein bisschen Eis (bei der Hitze momentan) verfeinern kann, ist toll. Lieferung erfolgt schnell. Schade ist, dass manche Geschmacksrichtungen immer wieder vergriffen sind. Ansonsten kann ich das Produkt nur empfehlen.

24. Juni 2026
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Antwort von sheko.com

Liebe/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für Deine ausführliche und tolle Bewertung! 💛

Es freut uns sehr, dass Du den Schritt gewagt hast und inzwischen von unseren Shakes überzeugt bist. Es ist schön zu hören, dass Dir die Sättigung, der Geschmack und auch die vielseitigen Zubereitungsmöglichkeiten so gut gefallen.

Vielen Dank auch für Dein ehrliches Feedback zur Verfügbarkeit einzelner Sorten. Wir verstehen, dass das ärgerlich sein kann, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere beliebtesten Geschmacksrichtungen möglichst schnell wieder verfügbar zu machen.

Wir bedanken uns herzlich für Deine Weiterempfehlung und wünschen Dir weiterhin viel Freude und Erfolg mit SHEKO!

Liebste Grüße!
Dein SHEKO-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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