Shellyparts Bewertungen 

Ich muss sagen, dass ich von dem Support begeistert gewesen bin, da mir schnell und kompetent geholfen wurde. Ohne hier weit ausholen zu wollen, doch so einen Support, in der sich weiter ausbreitenden Servicewüste Deutschland, hatte ich schon lange nicht mehr. Vielen Dank.
Das Produkt war vernünftig verpackt und erfüllt seinen Zweck.

Ich kaufte einen Shelly 1 Mini Gen.4 und benutzte diesen, um mit dem Eingangssignal einen Ventilator zu steuern. Der Ventilator erzeugte wohl Spannungsspitzen die den Shelly defekt machten. Ich erhielt dennoch kostenlosen Ersatz und den entscheidenden Tipp, ein RC-Löschglied am Ventilator zu installieren. Ergo: freundlich, kulant und kompetent. Danke und jederzeit wieder!

Sehr schneller Versand und ausgezeichnete Kommunikation.
Fragen wurden stets umgehend beantwortet. Auch der Austausch eines Relais erfolgte schnell und unkompliziert. Der Kundenservice ist ausgesprochen freundlich, kompetent und zuverlässig.

Rückfrage zur Bestellung gestellt. Antwort kam direkt vom Geschäftsführer und enthielt persönliche Beleidigungen. Kommunikation dokumentiert. Seriosität entsprechend.

Guter und schneller Kundenservice. Austauschgerät wurde umgehend versendet.

Top Dienstleister. Sowohl bei der Bestellung und Lieferung, als auch beim Support, den ich explizit lobe. Sehr kompetent und schnell! Immer gerne wieder.

Nette Preise, super schneller und freundlicher Service! :)

Der Preis war top. Sehr freundlicher und kulanter Kontakt. Super Unterstützung nachdem das Paket leider trotz Zustellungbestätigung nicht ankam. Die Ersatzlieferung kam nach der Klärung schnell und vollständig an. Ich würde hier auf jeden Fall wieder kaufen. Vielen Dank nochmals.

Toller Shop, auch wenn die Ware mal nicht funktioniert, prompter und höchst kulanter Service. Da kann man drauf vertrauen.

Vor längerer Zeit Shelly Stecker Adapter gekauft (noch in der Garantie). Eine Email mit der Fehlerbeschreibung geschickt - direkt Ersatz zugesendet. Top!

Sehr schnelle Lieferung, extrem schnelle und freundliche Kommunikation bei Fragen und Problemen und genauso unbürokratische Lösungsfindung! Jederzeit wieder!

Kompetent, kulant und kundenfreundlich.
Habe nach Reklamation eines nach einigen Monaten defekten Artikels eine schnelle, unkomplizierte, zuvorkommende Rückmeldung und Lösung erhalten.
Freundlicher, schneller Support, der kompetent unterstützt hat. So soll es sein. So ist ist hier bei Shellyparts.de. :-)

Ein toller Shop und exzellenter Service.
Ich hatte diesen schon mehrfach in Anspruch genommen, einmal wurde mir ein Shelly problemlos ersetzt und vor kurzen Hilfe beim wiedereinbinden meiner Shellys in ein neues Netzwerk.

... super schnelle Lieferung und wenn dann doch mal was kaputt geht, wird die Reklamation im Handumdrehen bearbeitet. Gute Produkte und nette Leute! Ich kaufe alle meine Shelly-Sachen bei Shellyparts - genau aus dem Grund!

Ich hatte ein Problem mit dem Verbinden der Wetterstation mit dem Handy. Vom Kundenservice habe ich zeitnah eine detaillierte Beschreibung erhalten.

Guter Service und Kundensupport. Gerät war defekt und wurde umgehend kostenlos ausgetauscht. Alles einwandfrei und funktionsfähig.

Die Produkte von Shelly sind qualitativ extrem gut. Der Support steht dem in nichts nach. Trotz Feiertagen schnell, kompetent und zielführend.

Shit happens - und wenn nur das verkaufte Produkt fehlerhaft ist. Ich beurteile Lieferanten danach, wie sie mit ihren Fehlern umgehen, weil es das ist, was für mich in der Praxis zählt. Shellyparts ist für mich ein absolutes Vorbild für schnelle Reaktion und konstruktive Lösungen. Gibt es auch 6 Sterne hier?

Support, Lieferbedingungen,Preise. Alles super. Passt. Einfach mal selbst bestellen.

Alle Bestellungen bisher sehr schnell bearbeitet, bzw verschickt und kommt gut verpackt an. ggf erforderliche Fragen werden sehr zeitnah beantwortet. Service top. Gerne wieder.