Shoelosophy Bewertungen 

42
•
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Although the goods were bonafide and very efficient delivery - buyer beware! They do not accept returns or exchanges outside the EU. I bought walking sandals and needed a smaller size which they had i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordinato un paio di adidas domenica sera, consegnate martedì mattina: WOW!!! Consegna perfetta, prezzi leggermente più bassi rispetto agli altri siti, scarpe molto belle, sicuramente ricomprerò su Sho... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquistato scarpe new balance sotto Natale. Pienamente soddisfatto del servizio offerto, della velocità di spedizione e dei prezzi vantaggiosi, anche se ora ulteriormente scontate. La mia esperienza è... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquistato un paio di Sneakers Adidas. Gestione ordine perfetta, spedizione lo stesso giorno dell'acquisto. Ho poi avuto necessità di fare un reso e anche questo gestito in maniera perfetta. Sono cer... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

42 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(42)

17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No Returns / exchange outside EU!

Although the goods were bonafide and very efficient delivery - buyer beware! They do not accept returns or exchanges outside the EU. I bought walking sandals and needed a smaller size which they had in stock but was refused an exchange even though I offered to pay the postage cost. Very disappointed ☹️

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato delle scarpe Adidas forum…

Ho acquistato delle scarpe Adidas forum 2000 prodotto perfetto, ricevuto nei tempi previsti, ho anche contattato il venditore per delle informazioni ed e stato molto gentile, sicuramente farò altri acquisti, consigliatissimo.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquistato un paio di Sneakers Adidas

Acquistato un paio di Sneakers Adidas. Gestione ordine perfetta, spedizione lo stesso giorno dell'acquisto. Ho poi avuto necessità di fare un reso e anche questo gestito in maniera perfetta. Sono certo che diventerà un sito di riferimento per questi prodotti. Consiglio però di migliorare la sezione del proprio account (i propri ordini) dove non ci sono informazioni dettagliate ad esempio sul tracking.
Per il resto, molto bravi.

18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sois una vergüenza.

Sois una vergüenza.
Comprado el día 23 de diciembre para que llegase para los Reyes Magos (6 de enero) y me dicen hoy día 5 que llegará el 8 o el 9.
Lamentable.
Espero que estéis orgullosos de dejar a una niña sin su regalo.

29. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto scarpe new balance sotto…

Acquistato scarpe new balance sotto Natale. Pienamente soddisfatto del servizio offerto, della velocità di spedizione e dei prezzi vantaggiosi, anche se ora ulteriormente scontate. La mia esperienza è stata completamente positiva. Straconsigliato e alla prossima.

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shoelosophy five stars plus!!!

Ordinato un paio di adidas domenica sera, consegnate martedì mattina: WOW!!! Consegna perfetta, prezzi leggermente più bassi rispetto agli altri siti, scarpe molto belle, sicuramente ricomprerò su Shoelosophy TOP TOP TOP!!!!!!!

29. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza Negativa & Nessuna tutela per i clienti

il giorno 19 Giugno ho effettuato due ordini sul sito online.

il giorno della consegna 24 giugno all'interno dello scatolo di spedizioni erano presenti 2 invece di 3, tuttavia tramite instagram abbiamo concordato che mi avrebbero spedito il prodotto mancate a loro spese senza ulteriori costi di spedizione aggiuntivi con una spedizione express, fin qui tutto bene e super gentili.

un volta arrivato il prodotto mancante 27 giugno ho avuto modo di verificare tutti i prodotti del mio ordine dunque siccome è stato un errore che non dipende da me le tempistiche di calcolo del reso iniziano quando tutti i prodotti vengono consegnati, anche perché sulla loro pagina termini e condizioni, non sono riportati questi errori.

14 giorni dopo la consegna di tutti gli articoli, tempistica che rispetta le tempistiche per richiede il reso.

oppure 13 giorni se non calcoliamo il giorno della consegna.

il giorno 10 luglio
invio una mail per richiedere il reso dell'ordine e mi riferiscono che posso rendere solamente l'ultimo prodotto arrivato, cioè quello spedito in ritardo a causa di un errore da parte loro.

dopo numerosi contatti tramite mail e tempo perso per preparare e spedire tutti i prodotti spediti per la restituzione il giorno 17 luglio.

il giorno 23 luglio
hanno rifiutato la consegna del reso del pacco che contiene tutti i prodotti da restituire.

il giorno 18 agosto (oggi)
il pacco risulta ancora nella loro località Martina Franca e non ho più notizie dei prodotti e della merce siccome non rispondono ai numerosi tentativi di contatto.

Dopo più di un mese mi ritrovo, senza rimborso e anche senza i prodotti, una situazione vergognosa e un atteggiamento davvero menefreghista nei miei confronti.

sono il loro primo sostenitore del loro negozio, ma questa situazione mi ha stancato e farò anche ricorso alla mia banca se non dovesse bastare per ottenere quello che mi spetta!

24. Juni 2025
Shoelosophy-Logo

Antwort von Shoelosophy

Come già spiegato nelle varie email scambiate, hai provato a restituire un ordine nonostante avesse superato la data limite per il reso.

Ti abbiamo dato sin da subito la possibilità di restituire l'unico articolo che era arrivato in ritardo ed hai rifiutato inviandoci l'intero ordine.

Le policy riguardanti il reso sono chiare e sempre consultabili prima di effettuare un nuovo ordine.

Cerchiamo sempre di essere disponibili per i nostri clienti (come dimostrano le recensioni) e di rispondere il più rapidamente possibile a qualsiasi richiesta.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr