Ökodorf Brodowin Bewertungen 

486
TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir waren mit unserer Wandergruppe im Hofladen, um einzukaufen und im Cafe einzukehren. Die Mitarbeiterin war ausnahmslos zu uns allen sehr unfreundlich. Wir fühlten uns nicht willkommen, eher störend... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier gibt es alle meine Lieblingsprodukte in Top Qualität. Der Umgang ist professionell freundlich und wer mal die Eigentümer kennengelernt hat, weiß wieviel Herzblut in das Unternehmen gesteckt wi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellungen, Lieferungen, ggf. telefonische Rückfragen ....klappt immer alles hervorragend... die Qualität der Produkte stimmt auch... hatten z.B. zu Weihnachten u.a. Geflügel mit wirklich lobensw... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guten Tag, wir hatten letzte Woche u.a. Serono Schinken besteht. Der Schinken war ein einziges klumpiges Paket. Die einzelnen Scheiben waren nicht mehr voneinander zu lösen. Lieblos, trotz des d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Landwirtschaftsbetrieb
  2. Lieferservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Der Ökokorb-Lieferservice aus Brodowin bei Berlin bringt Demeter- und Bio- Produkte direkt zu Ihnen nach Hause.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

486 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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3,3

Alle Bewertungen

(486)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Gemüse ist knackfrisch… hat einen…

Das Gemüse ist knackfrisch… hat einen super Geschmack!
Nur die Bestellroutine ist online eine Herausforderung- jedenfalls für mich. Es hat einige Zeit und etliche Telefonate gekostet um Doppelbestellungen zu vermeiden.
Eine einfachere Handhabung würde ich mir wünschen. Ansonsten super Service!!!

5. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ökodorf Brodowin-Logo

Antwort von Ökodorf Brodowin

Liebe Frau Altermann-Bock,
ganz herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und die gute Bewertung.
Leider ist uns bewusst, dass die Option ein Abo anzulegen für viele ungewohnt ist. Niemand bestellt sich online Schuhe oder Hosen im Abo...
Deswegen helfen wir am Telefon immer gerne weiter, um für jeden individuell ein gutes Angebot aus individuellem Warenkorb und Abo-Bestellung anzulegen. Dass es da anfangs bei Ihnen zu Dopplungen kam, tut uns sehr leid - wir freuen uns aber, dass unser Kundenservice offenbar weiterhelfen konnte!
Melden Sie sich immer gerne bei Fragen oder Kritik. Viele Grüße aus Brodowin!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr schmackhaft !

Alles sehr schmackhaft und arbeitserleichternd für Berufstätige. Schnelle sichere Lieferung, guter Kundenservice, wir können es nur allen wärmstens weiterempfehlen!!!

4. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ökodorf Brodowin-Logo

Antwort von Ökodorf Brodowin

Liebe Betty Alme, ganz herzlichen Dank für das positive Feedback! Wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft ganz viel Arbeit abnehmen und Zeit sparen können und freuen uns, wenn Sie sich bei uns melden, falls mal etwas nicht ganz so klappt, wie erhofft. Je eher wir Bescheid wissen, desto besser können wir Fehler sowohl kurzfristig als auch dauerhaft abstellen! Viele Grüße aus Brodowin!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Abholen der Leerkisten / Leergut mangelhaft

Leider funktioniert das Abholen bzw. das Mitnehmen von Pfandflaschen und Leerkisten nicht sehr gut. Sehr oft bleiben Sie bei uns stehen weil sie nicht mitgenommen werden bzw. nach Angaben der Fahrer nicht mehr Platz haben.
Das funktioniert aber auf Dauer nicht. Es sammelt sich bei uns ein Berg an Leergut bzw. Leerkisten. Die Produkte selbst sind gut bis sehr gut. Aber so funktioniert für mich das Konzept nicht.

8. Oktober 2021
Ökodorf Brodowin-Logo

Antwort von Ökodorf Brodowin

Lieber David S.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ehrliche Bewertung. Uns ist das Problem der begrenzten Ladekapazität der Lastenräder leider bewusst, weswegen wir in jedem Fall eine Rückmeldung brauchen, um mit den Lieferanten zu sprechen und das Problem zu beheben.
In Ihrem Falle möchten wir Ihnen zusätzlich anbieten, dass wir Sie auf unsere ursprünglichen Touren verlegen - Sie würden dann mit einem Sprinter direkt durch uns beliefert, in den definitiv alle Leergut-Artikel hineinpassen. Die Lieferung wäre bei Ihnen weiterhin dienstags zwischen 7 und 10 Uhr.
Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, ob Sie diesen Wechsel in Anspruch nehmen möchten. Viele Grüße vom Brodowiner Lieferservice!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fühl mich dort wohl

Wenn ich weiß, wir sind in der Nähe - dann fahre ich sehr gern nach Brodowin; ob nun eine Kleinigkeit oder Kuchen zu essen oder nur noch etwas einzukaufen. Es ist immer lecker. Letztes Wochenende Kuchen und Käse (Brodowiner) mitgenommen - megalecker. Besonders euer Käse - hm.

26. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Produkte sind richtig gut und…

Die Produkte sind richtig gut und frisch. Wir freuen uns schon immer Samstags auf das gute Frühstück. Das Angebot ist abwechslungsreich und die Lieferung klappt super

9. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ökodorf Brodowin-Logo

Antwort von Ökodorf Brodowin

Liebe Caroli, vielen Dank für dein Feedback!
Wir würden uns sehr freuen, wenn du vielleicht unserem Kundenservice via Mail (info@brodowin.de) verrätst, was wir tun müssen, um 5 Sterne von dir zu bekommen. Wo hakt es, was können wir besser machen?
Viele Grüße aus Brodowin!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In Brodowin aufgewachsen

Ich kenne Brodowin schon sehr lange, vor genau einem Jahr kam unsere erste Lieferung.
Ich bestelle wöchentlich und bin sehr zufrieden.
Freitags kommt die Lieferung, pünktlich und frisch.
Ob nun Fleisch, Wurst, Milch, Gemüse, Käse oder aus der Küche.
Die Auslieferer sind immer nett und freundlich sowie hilfsbereit.
Danke und macht weiter so

10. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit einem halben Jahr gibt es nichts zu meckern!

Seit Dezember 2020, also mittlerweile einem halben Jahr, sind wir wöchentlicher Lieferkunde vom Ökodorf. Wir können nur ein dickes Lob aussprechen. Alles funktioniert wirklich super: Die Fahrer sind blickig und stellen die Kisten an den gewünschten Orten ab, ein (bisher einziger) Fehler auf dem Lieferschein wurde umgehend korrigiert und wenn mal was nicht lieferbar ist, wird ein Ersatzprodukt gesucht. Logistisch muss das bei der Vielzahl der Kunden eine Meisterleistung sein! Die Qualität ist top, die Rezeptkisten wirklich gut und der eigene Käse wahnsinnig lecker. Jetzt im Sommer haben wir auch das erste Mal schon mariniertes Grillfleisch probiert, was wirklich eine Alternative zum selbst eingelegten ist, wenns mal schnell gehen soll. Vielen Dank an das gesamte Team!

6. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

ich bin nicht zufrieden mit dem…

ich bin nicht zufrieden mit dem Kistenstatus , da dieser online für mich total intransparent ist ---
Ansonsten bin ich mit der Ware an sich doch einigermassen zufrieden , obwohl bei den Lieferungen manche Artikel leicht beschädigt ,matschig ,schimmelig sind .....

Mit dem Service bzw Kundendienst bin ich ebenfalls nicht zufrieden , da ich mehrere emails nicht beantwortet bekommen habe , was ich sehr schade finde

24. Juni 2021

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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