Lovely staff and great bike. Fab location. Shop was great with brill selection of cycling jerseys / t shirts / hoodies etc. Purchased one of the shop jerseys!!
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Das sagen Bewerter
No he rebut factura, en cap moment vaig rebre notificació ni confirmació de comanda, res. La web no té (o no he sabut trobar) cap apartat o àrea de client per veure l’estat de la comanda. La sensa... Mehr ansehen
Quiero actualizar mi reseña anterior. Desde la tienda Eat Sleep Cycle se han puesto en contacto conmigo personalmente para pedir disculpas por lo ocurrido y tratar de aclarar toda la situación. He... Mehr ansehen
TODO PERFECTO, DESDE EL PRIMER CONTACTO CON LA EMPRESA TODO FUE AMABILIDAD Y POSITIVISMO...BUSCANDO SOLUCIONES PARA AMBAS PARTES. SIN DUDARLO VOLVEREMOS A ENCONTRARNOS EN UN FUTURO ESPERO NO MUY LE... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Eat Sleep Cycle is the best bike shop in Girona and stocks carbon, steel, aluminium and titanium road, gravel, mountain and gravel bikes from the top international and local brands. We stock cycle clothing, bike components and accessories. All of this product is available for you to purchase on our online shop and be shipped worldwide.
Kontaktinformationen
Carrer del Vern, 3, 17004, Girona, Spanien
- 972 754 301
- shop@eatsleepcycle.com
- shop.eatsleepcycle.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Great service, fair price
I ordered a bike 28 Dec. The Manager Mike helped a lot, guided through process and supported all requests. The bike was sent to Cyprus very quickly by FedEx, and arrived in less than 2 weeks. I'm happy!
27. Dezember 2022
Fast, easy
I bought a cycle frame and had it shipped to India. The experience was seamless and my bike was delivered in 3 days flat. Thank you EatSleepCycle!
12. Jänner 2023
Online shopping
Super easy communication before placing the order, maybe because I was about to buy a full bike? Cause then they forgot to ship couple of things together with the bike and immediately became difficult to reach. We closed the deal with a refund after few reminders.
The bike, being an ex demo, has a few small signs of use but nothing significant, all in all I am very happy with the purchase!
12. Dezember 2022
Mucho por mejorar en la gestión.
Al hacer pedido no se recibe correo de confirmación, estado del pedido ni recogida disponible.
Cuando me dirijo a la tienda física a preguntar me dicen que han roto estoc y que el producto no está disponible.
28. Dezember 2022
Very disappointed, still waiting for refund
Update: after another reminder, the refund has been sent
I am sorry to say I am very disappointed. After my order was shipped, I was informed, one of the items was no longer available and that I will receive a refund for the item. To this day, I have not received my money back, even after sending out multiple reminder emails.
Moreover, the rest of the order was in a horrible state- items were not in individual bags, not folded, and all wrinkled. I was promised a discount/a voucher for the inconvenience, also nothing.
2. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Didn’t wash bike before sending it
Didn’t wash bike before sending it, everything else was fine
29. Dezember 2022
Antwort von Eat Sleep Cycle Online Shop
Hi Benjamin,
I hope you are well and thank you for your feedback.
Please can you send photos of the bike to shop@eatsleepcycle.com and we can review the status of the bike. We want you to be 100% happy with your new bike, so if there is something we can do to assist you then we are here to help!
All the best,
Mike
servicio de venta pesimo
compre un casco giro lo he pafgado hace 2 meses no me a llegado y no habeis devuelto el dinero
mi telefono es 689473600 porque ya llame y un chico muy amable que estaba en la tienda no supo como solucionar el problema
9. Oktober 2022
Tema administratiu molt deficient
No he rebut factura, en cap moment vaig rebre notificació ni confirmació de comanda, res.
La web no té (o no he sabut trobar) cap apartat o àrea de client per veure l’estat de la comanda.
La sensació ha estat duna gestió administrativa poc sèria.
El producte és correcte i el vaig rebre en un temps “relativament correcte”.
Crec que us heu de prendre més seriosament l’apartat del client dins la vostra web, la comunicació per mail, confirmació de comandes i tracking de les mateixes.
21. Dezember 2022
Great price
Great price, great service. I really appreciated the WhattsApp Customer Service. Factual, kind and encouraging. Local bike shop feel, international reach, internet prices. Before Xmas build and delivery. Wow! Highly recommended.
4. Dezember 2022
Best experience I’ve ever had
I truly believe that writing on a laconic way reflects the interaction with other people/firm/company/store!
From the very first moment I noticed the professionalism and immediate, yet prompt response coming from the guys via our conversation! It’s no doubt not only a unique “boutique” but the human capital deserves the best! Kind people, willing to help you with sincerity! Well done! From my point of view, the best experience I have had till now!
13. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Recomendable 100%
Buenos vendedores, atentos, buena comunicación, producto segun descripción, recomendable 100%
5. Dezember 2022
Excelente precio
Excelente precio. El pedido llegó en el tiempo establecido y con un seguimiento continuo de donde estaba el paquete. Lo recomiendo 100%
6. Dezember 2022
Excellent!
Professional service with excellent customer care. I had a small logistic issue and they take care of everything! Simply Amazing!
18. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
El pedido llegó antes de tiempo
El pedido llegó antes de tiempo. El trato por wassap muy bueno.
18. November 2022
Great experience all together!
12. November 2022
Gran precio y servicio. Fiable
Gran precio, envío rapido Seur 24.
No llega en el día, por culpa del transportista.
Volveré a comprar ahí.
15. November 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.