Il Mannarino Bewertungen 

483
TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotti sempre di alta qualità. Personale sempre sorridente. In particola Gabriela che dimostra sempre un’attenzione verso il cliente molto professionale e calda

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una proposta diversa… Personale gentilissimo, ambiente accogliente, carina l'idea che ordini al macellaio quello che vuoi mangiare e poi ti accomodi, carne molto buona…. tutto curano nei minimi partic... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Esperienza con luci e ombre. Mentre il pollo è risultato davvero ottimo, la qualità di altri tagli non mi ha convinto del tutto: i filetti di carne argentina erano a tratti un po' duri e le bombette,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Capocollo e speck ai mirtilli molto buoni. Idem per pomodori secchi sott'olio. Confezionamento appropriato e funzionale. Esaustive, anche se nel mio caso non servivano, le indicazioni sulla cottura.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


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4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima carne e consegna puntualissima

Ottima carne e consegna puntualissima. Mi sono trovata benissimo anche con tutte le ricette di cottura.

4. April 2024
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Antwort von Il Mannarino

Ciao Laura, grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo contentissimi che la nostra ottima carne ti abbia conquistato e che tu abbia apprezzato il nostro servizio, facciamo il massimo per rendere l'esperienza dei nostri clienti il più piacevole possibile.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online! Un caro saluto

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il Mannarino non delude mai.

Il Mannarino non delude mai.
Oltre al pacco di Pasqua, abbiamo aggiunto le costine marinate nel Primitivo, direi stratosferiche. I miei ospiti hanno gradito tutto.
Unica piccola pecca, il corriere che non ha rispettato il giorno di consegna previsto, ma il Mannarino ha garantito l'arrivo entro Pasqua, e così è stato.
Grazie

28. März 2024
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Antwort von Il Mannarino

Ciao Beatrice, grazie di cuore per la tua recensione. Siamo contentissimi che la nostra carne sia piaciuta a tutti i tuoi ospiti. Felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online! Un caro saluto

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Carne sempre di ottima qualità

Carne sempre di ottima qualità, consegna puntuale e precisa. Unica nota la faccio sulla gastronomia: ho ordinato del capocollo e speck ma le fettine erano così attaccate alla carta che non riuscivo a staccare...ho dovuto buttare le fettine esterne e mi è un po dispiaciuto. Per il resto tutto ok

28. März 2024
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Antwort von Il Mannarino

Buongiorno Angelica,

grazie per il tuo feedback. Siamo contenti che la qualità della carne e la puntualità della consegna siano state all'altezza delle tue aspettative. Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con il capocollo e lo speck, purtroppo può succedere a causa del confezionamento sottovuoto. Abbiamo comunque riportato il tuo feedback in macelleria e la prossima volta aggiungeremo un foglio di carta macelleria per evitare questo problema.

Grazie ancora per averci scelto!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La preparazione è la cordialità’ di…

La preparazione è la cordialità’ di Saverio, al banco macelleria del locale di Busto Arsizio, e’ stata una graditissima scoperta !
Personale cordiale e ben formato, accoglienza perfetta, rapporto qualità costo eccezionale .
Locale unico .
Bravi!

24. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Il Mannarino

Ciao Gabriella,

Grazie per il tuo feedback positivo! Apprezziamo molto le tue gentili parole su Saverio e il nostro team. Ti ricordiamo che questo è il sito per le recensioni dell'e-commerce, perciò ti invitiamo a condividere la tua esperienza anche sul sito del nostro ristorante di Busto Arsizio, così tutto il team potrà leggerla. Nel frattempo, sarà nostra premura avvisare il nostro team dell'ottimo lavoro che sta svolgendo.

Grazie ancora e speriamo di vederti presto!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Occhio al fuori convenzione

Sono stato a pranzo con un amico al Mannarino di via Fiamma a Milano. Abbiamo preso 9 bombette, ci hanno avvisati che non rientravano nella promozione pranzo, ma non che la tre bombette in più rispetto alla convenzione ci sarebbero costate ben 20 euro in più! Mi sembra del tutto irragionevole. Abbiamo esposto alla cassa la nostra perplessità, ma ci hanno risposto che quelle erano le regole. Ci saremmo aspettati di pagare solo le tre bombette in più.

15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Il Mannarino

Buongiorno Paolo,

Ci spiace che ti sia trovato in questa situazione. Tuttavia, sembra che tu abbia sbagliato piattaforma: questa è quella dedicata alle recensioni di e-commerce, non dei ristoranti. Dal momento che il parere dei nostri clienti conta, ti consiglierei di riportare la tua recensione direttamente sul sito del ristorante Mannarino di via Fiamma a Milano, così che il team possa prendere atto del tuo feedback e migliorare.

Se ti va, potresti valutare di eliminare la recensione, dato che non è pertinente per il nostro sito.
Grazie per la comprensione!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Esperienza positiva

Carne di ottima qualità Prezzo adeguato ma conveniente Consegna puntuale Non chiare le istruzioni di cottura della bombette in quanto nel pacco non sono evidenziate le differenti tipologie che prevedo tempi di cottura diversi. Comunque esperienza positiva.

7. März 2024
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Antwort von Il Mannarino

Buongiorno Stefano,

Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità della carne e il servizio offerto. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per rendere l'esperienza migliore. Nel frattempo, ti consigliamo di contattarci al nostro numero +39 329 647 6668 per dubbi relativi alla cottura delle bombette.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ottima comunicazione

Prima esperienza d'acquisto con loro, 4 stelle solo perchè mancava un item all'interno della spedizione, può capitare, ma la comunicazione è stata ottima ed è stata effettuata una nuova spedizione con l'item mancante, gratuitamente.

7. März 2024
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Antwort von Il Mannarino

Ciao Valerio!

Grazie mille per averci scelto e per la tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato la nostra comunicazione e il nostro impegno nel risolvere prontamente l'inconveniente.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e siamo qui per garantire che ogni esperienza con noi sia positiva.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Carne buona

Carne buona, ottima qualità prezzo. Peccato che il macellaio non sappia tagliare la carne

29. Februar 2024
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Antwort von Il Mannarino

Buonasera Giulio,

Siamo felici per l'esperienza che ha avuto con il nostro servizio di macelleria. La qualità dei nostri prodotti è una priorità per noi e siamo lieti di sapere che ha trovato la nostra carne di buona qualità e con un ottimo rapporto qualità-prezzo.

I nostri macellai preparano ogni ordine con cura e precisione, e ci scusiamo sinceramente se per questa volta si è verificato un ordine sul taglio. Abbiamo comunque provveduto a riportare il suo ordine in macelleria.

Per questo caso o casi futuri, il nostro servizio di assistenza è a sua disposizione al numero +39 329 647 6668 o via email a assistenza@ilmannarino.it.

Apprezziamo il suo feedback e ci impegniamo a migliorare continuamente il nostro servizio.

Cordiali saluti,

Il Mannarino

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uno sfizio di qualità

Ho già fatto l'ordine con diversi pezzi di carne e ogni volta la carne era di qualità, saporita e succosa. Il prezzo è un tantino alto, ma se si vuole mangiare ogni tanto una carne di qualità e che sa di carne, non come quella del supermercato, allora ci può stare spendere qualcosa di più.

29. Jänner 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Il Mannarino era una cosa ora purtroppo è un’altra… 😔

Il Mannarino era una cosa. Poi si è ingrandito ed è diventata un’altra cosa. I primi ordini sono andati benissimo, la carne era di altissima qualità, i tagli erano perfetti, freschi e mettevano anche piccoli pensierini nei pacchi, come un’ampolla di sale grosso, oppure un pacchettino di taralli e il rapporto commerciale era davvero piacevole. Da quando si sono ingranditi ho fatto un solo ordine, perché per mesi e mesi non hanno avuto la qualità Angus tra le costate. E ci sono rimasta malissimo. La qualità della carne è sempre alta, ma il taglio della costata è diventato scandaloso. In pratica partono larghi sull’osso e poi vanno ad assottigliare sulla parte carnosa, cosicché su 800 gr di costata ti ritrovi 380 gr di osso, 150 gr di grasso e pochissima carne da mangiare.
Se la nuova politica commerciale del Mannarino è questa, non penso acquisterò più nulla. Spiace purtroppo aver perso un punto di riferimento importante nell’acquisto della carne. Spiace davvero 😟

14. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Il Mannarino

Buonasera Paola,

ci dispiace leggere queste parole, ci teniamo a rassicurarla che nonostante siamo cresciuti abbiamo sempre mantenuto le pratiche commerciali di quando eravamo appena partiti. In tutti gli ordini inseriamo un pensiero per i nostri clienti, e come lei ha menzionato, la qualità della nostra carne è sempre alta e i nostri macellai ancora preparano ogni singolo ordine con le loro mani.
Potrebbe essere successo che hanno sbagliato il taglio della costata del suo ordine.

Ad ogni modo, come sempre, in caso di problemi sugli ordini siamo a sua disposizione per rimediare e trovare una soluzione, purtroppo non riusciamo a rintracciare il suo ordine da questa recensione e a identificarla esattamente (abbiamo solo il nome). Le chiederemmo di contattarci al nostro numero +39 329 647 6668 o su assistenza@ilmannarino.it saremo ben felici di rimediare, come facciamo sempre.

In futuro non esiti a contattarci per qualsiasi problematica sugli ordini.

Speriamo di riaverla presto come cliente,

Calorosamente,
Il Mannarino

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buoni prodotti, consegna puntuale

Buoni prodotti, ben confezionati, con un grande sacchetto refrigerato; sono arrivati puntualmente nella data da me selezionata. Le spese di spedizione sono un po’ alte, ma sono in linea con il fatto che sono prodotti freschi, non ho però visto il furgone della BRT e non penso sia refrigerato perciò non credo ordinerò se non in inverno. Peccato il ritiro gratuito in negozio sia possibile solo a Milano, mi sarei recata nella sede più vicina a me

12. Jänner 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Packaging pessimo, prodotti danneggiati

Il pacco è arrivato esternamente integro ma internamente le protezioni erano scoppiate, i taralli e i biscotti sbriciolati e sparsi nel cartone, il resto del pacco sporcato da un misto di imbottitura e taralli / biscotti, insomma un disastro.
Suggerisco di migliorare il packaging nel futuro.

4. Jänner 2024
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Antwort von Il Mannarino

Buongiorno Paolo,

ci dispiace molto per i problemi da lei riscontrati, probabilmente il corriere non ha prestato la dovuta attenzione nel maneggiare il pacco durante il trasporto. Ad ogni modo abbiamo segnalato al reparto confezionamento.

Provvederemo a recapitarle un buono sconto per mail per i disagi da lei subiti.
Per qualsiasi evenienza rimaniamo a sua disposizione al numero +39 329 647 6668 o tramite email assistenza@ilmannarino.it.

Speriamo di riaverla presto come cliente.

Un cordiale saluto,
Il Mannarino

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sì ma

Capocollo e speck ai mirtilli molto buoni. Idem per pomodori secchi sott'olio. Confezionamento appropriato e funzionale. Esaustive, anche se nel mio caso non servivano, le indicazioni sulla cottura. Tempi rispettati. Peccato che per ordini sotto certi limiti le spese di trasporto vengano applicate anche se la consegna avviene presso negozio Mannarino, con ritiro poi a nostro
carico, con un'incidenza che può essere significativa ed alla fine limitante. D'accordo per le consegne a domicilio, ma presso il negozio... dovreste inventarvi qualche cosa! Comunque complessivamente ok

29. Dezember 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ci sono stati problemi sulla…

Ci sono stati problemi sulla spedizione, ha registrato un ritardo di 2 giorni, ho trovato molta disponibilità da parte dell'assistenza che ha proposto due soluzioni al problema e dimostrando di saper gestire al meglio una soluzione critica. Sono già cliente del punto vendita fisico, ma certamente rifarò un ordine in futuro.

13. Dezember 2023

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