Bestellung war einfach. Lieferzeit wie angegeben. Für die Lieferung konnte man einen Termin und einen Zeitraum angeben, beim Lieferanten. Sehr Gut auf einer Palette befestigt. Nach Befestigung un... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Die Webseite ist übersichtlich gestaltet. 3 Tage nach der Bezahlung, Kreditkarte hat irgendwie nicht geklappt, wurde die Ware schon geliefert. Die Verpackung war Top, Dachser hat sich frühzeitig geme... Mehr ansehen
Kurze Lieferzeit, telefonische Ankündigung durch die Spedition. Heizung angebaut, Stecker rein und schon wurde die Heizung warm. Mit 1300 w heizen wir ein 16 m2 großes Zimmer und sind mit der Heizleis... Mehr ansehen
Auch meine zweite Bestellung hat super geklappt, alles lief reibungslos, von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Ware war wieder gut verpackt auf einer Palette angeliefert von einer Spedition, die s... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Thermotec ist Ihr Onlineshop für hochwertige elektrische Heizlösungen – von den bewährten AeroFlow® Flächenspeicherheizungen bis hin zu innovativen LUMERA Infrarotheizungen mit Duo Chamber Technology. Unsere AeroFlow® Heizungen kombinieren einen speziellen Schamottspeicherkern mit moderner Steuerungstechnik. Sie speichern Wärme und geben diese gleichmäßig und langanhaltend an den Raum ab – für angenehme Raumtemperaturen und hohen Heizkomfort. Mit der LUMERA Infrarotheizung und ihrer innovativen Duo Chamber Technology bieten wir eine weitere hochwertige Heizlösung. Dank doppelter Isolation, robuster Stahlkonstruktion und moderner Heiztechnik wird die Wärme gezielter nach vorne in den Raum abgegeben. Unsere Heizsysteme stehen für Qualität Made in Germany, langlebige Materialien, innovative Technik und hohen Bedienkomfort. Entdecken Sie moderne Elektroheizungen für Ihr Zuhause – direkt vom deutschen Hersteller Thermotec.
Kontaktinformationen
Arnsdorf 26, 02894, Vierkirchen, Deutschland
- support@thermotec-ag.de
- shop.thermotec.ag
4,7
Hervorragend
920 Bewertungen
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Einwandfrei
Einwandfrei. Top Kommunikation bei Reklamation. Unkonventionelle und schnelle Hilfe. Sehr zu empfehlen
12. Februar 2026
Sehr gute Erfahrung gemacht
Sehr gute Erfahrung gemacht. Schnelle Lieferung. Ware entspricht den Erwartungen. Bestellung war einfach.
8. Juni 2026
Kurze Lieferzeit
Kurze Lieferzeit, telefonische Ankündigung durch die Spedition. Heizung angebaut, Stecker rein und schon wurde die Heizung warm. Mit 1300 w heizen wir ein 16 m2 großes Zimmer und sind mit der Heizleistung zufrieden. Wir werden die nächsten Heizungen auch dort bestellen.
2. Juni 2026
Alles OK
Schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation. Hatte eine Zubehörteil leider falsch bestellt. Konnte das Teil auf eigene Kosten zurücksenden und der Kaufbetrag dafür wurde zeitnah erstattet.
26. Mai 2026
Heizung top
Heizung top , bis an Haustür geliefert nur Wartezeit etwas lang , aber wir haben ja Sommer
19. Mai 2026
Alles hat super geklappt
Alles hat super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Gerne wieder.
12. Mai 2026
Super Service und super Produkt
Super Service von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung..
Sehr hochwertiges Produkt das noch sehr gut aussieht und super funktioniert..und was mir besonders gefallen hat..Die freundliche Dame vom Service hat mich auf eine Fehlbestellung aufmerksam gemacht und das Geld umgehend zurück überwiesen..
Von uns die vollen 5 Sterne..
Sehr empfehlenswert..
11. Mai 2026
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Schön, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben! Positive Rückmeldungen wie diese bestätigen unseren Einsatz für Qualität, Service und nachhaltige Heizlösungen. Bei Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserer Heizlösung und unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für unser Team eine große Motivation, täglich unser Bestes zu geben.
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut! Es ist unser Anspruch, zuverlässige und effiziente Heizsysteme anzubieten – umso schöner, wenn dies bei Ihnen genauso angekommen ist. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig zur Seite.
Schnelle und professionelle Abwicklung
Schnelle und professionelle Abwicklung beim Austausch eines ersatzteiles
30. März 2026
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserer Heizlösung und unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für unser Team eine große Motivation, täglich unser Bestes zu geben.
Die Umstellung der Fernsteuerung.
Die Umstellung der Fernsteuerung für die Heizung ist mit Kosten verbunden für die der Kunde nichts kann. Das Problem liegt beim Hersteller. Trotzdem hat man ein Angebot gemacht zu einem reduzierten Preis für die Komponenten die man für die Umstellung benötigt. Den Einbau hat der Kunde selber durchzuführen. Eine bessere Lösung gab es wohl nicht.
4. Mai 2026
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Es ist unser Anspruch, zuverlässige und effiziente Heizsysteme anzubieten – umso schöner, wenn dies bei Ihnen genauso angekommen ist. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig zur Seite.
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Schön, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben! Positive Rückmeldungen wie diese bestätigen unseren Einsatz für Qualität, Service und nachhaltige Heizlösungen. Bei Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Schlecht gepackte Palette
Bisher konnten wir die Heizkörper noch nicht montieren, da wir noch auf die Demontage unserer Gasheizung warten. Allerdings möchte ich etwas zur Packung der Heizkörper auf der Palette sagen:
Die 6 Heizkörper wurden wie eine Pyramide auf die Palette gepackt. Eigentlich gut, wenn der lange Badheizkörper nicht oben drüber gespannt worden wäre. Dieser Karton war bei Anlieferung sehr gebogen. Ob dieser Badheizkörper einen Defekt hat, können wir erst feststellen, wenn wir diesen montiert haben. D.h. bei dieser Art der Packung, ist die Gefahr sehr groß, dass etwas bei der Lieferung beschädigt wird.
22. April 2026
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Es tut uns leid, dass Sie die Situation rund um die Verpackung als unbefriedigend erlebt haben. Wir nehmen diese Rückmeldung sehr ernst.
Über die Angaben im Trustpilot-Profil ist uns leider keine eindeutige Zuordnung zu einem konkreten Vorgang möglich. Um Ihren Fall prüfen und eine sachgerechte Lösung bewerten zu können, bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren.
Ich bin hochzufrieden
Ich bin hochzufrieden! Es war eine hervorragende Kommunikation und schnelle Hilfe, die mir entgegengebracht worden ist. Ich bin des Lobes voll und komme immer wieder auf die Dienstleistung der Firma zurück! Frank Pasora aus Dresden
22. April 2026
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Es ist großartig zu lesen, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Ihr Vertrauen in uns wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch in Zukunft rund um Ihre Heizung unterstützen zu dürfen.
Sehr schöne Heizung.
Sehr schöne Heizung.
Thermostat ist einzustellen,genau nach Wärmebedarf.Heizt sehr gut.Da wir mit dieser Art von Heizung ,noch keine Erfahrungen hatten,bin ich doch sehr zufrieden und Überrascht wie gut diese ist.Ich muss aber dazu sagen,wir haben an Wärmedämmung,bei unserem Haus nicht gespart.
Super freundlicher Lieferant.
Da wir noch 10 weitere Heizungen dieser Art benötigen,werden wir diese auf jeden Fall wieder dort bestellen.
24. April 2026
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut! Es ist unser Anspruch, zuverlässige und effiziente Heizsysteme anzubieten – umso schöner, wenn dies bei Ihnen genauso angekommen ist. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig zur Seite.
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserer Heizlösung und unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für unser Team eine große Motivation, täglich unser Bestes zu geben.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, vorher gute Beratung zur Bestellseite, richtiges Produkt bestellt.
15. April 2026
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut! Es ist unser Anspruch, zuverlässige und effiziente Heizsysteme anzubieten – umso schöner, wenn dies bei Ihnen genauso angekommen ist. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig zur Seite.
super schnelle Lieferung
super schnelle Lieferung, super Qualität, funktioniert alles zur Zufriedenheit
21. April 2026
Antwort von Thermotec Elektroheizungen
Es ist großartig zu lesen, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Ihr Vertrauen in Thermotec AG wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch in Zukunft rund um Ihre Heizung unterstützen zu dürfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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