Shop First Bewertungen 291

TrustScore 4 von 5

4,0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

The shipping took more than three weeks, (instead of 8-12 days) indicating that the shipment clearly comes from outside the UK. Support won't answer where the products are coming from. Therefore, I h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I placed my order on 13th December 2024, they advised 10 to 15 days delivery, I received my order on 10th January 2025. I emailed their contact 3 times for information regarding my order and had no re... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great description,great price ,very quick dispatch first time customer,very pleased thank you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always sceptical to buy expensive items off a new website that I haven’t tried before, but everything checked out. Arrived within the next day or two, came in two Armarni boxes. Outer box was a little... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Uhrengeschäft
  2. Aktivbekleidungsgeschäft
  3. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Shop First Is A E-Commerce Website Providing A Wide Range Of Products


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

291 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fabulous

I was a bit anxious when placing my order as I hadn't heard of Shop First previously. No need. Shortly after ordering my item I received an email with tracking number and received the watch the next day, with free delivery. Everything spot on, no marked boxes as I've read in a couple of comments. Very happy and will deffo use Shop First again 😊

2. Oktober 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service 1st watch I ordered had email to say it was last one and was faulty,given option of refund or choose another watch,I chose refund which I received without any problem.I then ordered another which my husband was overjoyed with.

30. August 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I haven’t even received my item

I haven’t even received my item or an email confirmation about where the parcel so I can’t even collect till I received an email telling me which location it is. Absolutely atrocious and I paid for next day delivery . Absolute shambles

16. August 2022
Shop First-Logo

Antwort von Shop First

Thank you for your review but we ask customers to leave honest and accurate reviews on their experience when shopping with us.

Your order was placed Friday 12/08/2022 at 5.42am and confirmation email was sent via email at 5.42am when the order was placed. Your order was dispatched at 16.23pm on Friday 12/08/2022.

Unfortunately you did not enter your full address when entering your shipping details and it was dispatched without a house number

You contacted us by email at 21.46pm on Saturday 13/08/2022 & again at 15.02pm on Sunday 14/08/2022. We do not work on weekends and we responded when we returned to the office on Monday 15/08/2022 at 12.01pm requesting you provide us with your order number so we could assist you further as no details of who you where were given in the email. We did not get a reply back from you.

Your package was returned to us by Royal Mail for an incomplete address on Monday at 16.04pm. You then sent another email at 13.13 Tuesday 16/08/2022 and rang us via telephone 13.14pm and we assisted you on the phone and explained your package was returned to us for incomplete address and you gave us the correct address and we informed you over the phone that you item will be sent today and you would receive it tomorrow in which you said thanks.

You have then left us this review 2 hours after us assisting you over the phone in which we can not understand why you feel this way. We take pride in high customer satisfaction and the incomplete address which caused the delay in you receiving the package was no fault of Shop First.

Kind Regards
Michael J
Shop First

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impressed

First time buying from this site. My item was as described on the website & the order arrived at my door the next day. My item was packed with sufficient buffers to ensure it did not arrive damaged. Would buy from here again.

13. August 2022

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