Facilidade de visualização do produto, embora umas fotos do artigo sem estar vestido pudessem ajudar ainda mais na escolha do mesmo. Preço dos artigos. Disponibilidade de várias formas de pagamento... Mehr ansehen
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Gosto de comprar na Showroom , todavia deviam renovar os produtos e colocar coisas de coleções mais recentes, os preços também deveriam ser mais acessíveis. Acho que os portes de envio são muito... Mehr ansehen
Preços imbatíveis. Produtos originais e de grandes marcas. Serviço de apoio ao cliente eficaz e atencioso, resolveram sempre as questões a meu contento. Senão: portes custosos e, em algumas vendas, p... Mehr ansehen
Muito satisfeita de uma forma geral . Faço compras mensalmente ou de dois em dois meses . Portanto , compro muito na showroom vários tipos de artigos , roupas de adulto , criança , calçado etc . Ao lo... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
ZA La Montjoie - 1 impasse du pilier, 93210, La Plaine Saint-Denis, Frankreich
- 300 500 409
- showroomprive.pt
4,0
Gut
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Acabaram com o infinity
Acabaram com o infinity, apesar de ter sido paga, a entrega nem foi feita no local escolhido.
11. Juli 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá Rogério,
Peço sinceras desculpas pela assinatura Infinity e pela entrega do seu pedido.
A assinatura Infinity está atualmente suspensa em nosso site por tempo indeterminado.
Sabemos o quanto essa oferta é apreciada por nossos membros, e fique certo de que o manteremos informado por e-mail assim que estiver disponível novamente.
Agradeço sua compreensão e estou à sua disposição para qualquer necessidade.
Maria
Envio de produtos errados
Encomenda enviada pela segunda vez com produtos errados. Solução apresentada não é minimamente aceitável e justa. Principalmente quando estamos a falar de portes de envio acima de 25€.
18. Juli 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá Alexandra,
Lamento sinceramente saber que você recebeu seus artigos em desacordo.
Peço desculpas por este transtorno.
Porque sua satisfação diária é nossa prioridade, essas reclamações são essenciais para nós.
Fique tranquila, já encaminhei essa informação ao nosso serviço de logística, para melhorar a preparação e o controle dos nossos envios no futuro.
Se precisar, estou à sua disposição.
Maria
Marca com Qualidade
A oferta é regra geral de qualidade e os preços ajustados.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Showroomprive.pt
Olá João,
Você nos informou sobre sua satisfação com a qualidade e o preço de nossos produtos.
Agradeço seu comentário, que certamente alegrará toda a nossa equipe.
Até breve em nossas vendas,
Maria
boa experiência
serviço de entrega, produtos a bons preços, apoio ao cliente tem vindo a melhorar bastante.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Showroomprive.pt
Olá Ana,
Toda a equipe da Showroomprivé gostaria de agradecer pelo retorno positivo que você gentilmente compartilhou.
Seu comentário nos toca sinceramente e será repassado para nossa equipe.
Até breve em nossas vendas.
Maria
Antwort von Showroomprive.pt
Olá Jorge,
Muito obrigado pela sua apreciação.
Estamos felizes em tê-lo como nosso cliente.
Tenha um bom dia.
Maria
Lamentável
Lamentável! A encomenda terminou num pesadelo e no registo de reclamação. Entrega com atraso de 10dias.
Cobraram quase 50€ pela expedição da encomenda e nem se dignaram a efetuar qualquer contacto prévio para agendamento da entrega de grande volume.
Quando finalmente recebi o produto percebo que foi diferente do solicitado.
Serviço péssimo!
15. Juli 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá Cristiana,
Lamento sinceramente saber que seu pedido foi entregue com atraso e que você recebeu um item não conforme.
Apresentamos nossas desculpas por este transtorno.
Porque satisfazê-lo diariamente é nossa prioridade, esses comentários são indispensáveis para nós.
Fique tranquilo, estamos tomando as providências necessárias para evitar tal contratempo no futuro.
Após verificação, constatei que meu colega já entrou em contato com o fornecedor para encontrar uma solução.
Meu colega entrará em contato com você por e-mail assim que receber a resposta do fornecedor.
Agradeço a sua compreensão e fico à sua disposição caso precise.
Maria
Antwort von Showroomprive.pt
Olá Ana,
Você nos informou sobre sua satisfação com a qualidade de nossos produtos e a entrega do seu pedido.
Agradeço seu comentário, que certamente alegrará toda a nossa equipe.
Até breve em nossas vendas,
Maria
Serviços de entrega muito demorada
Houve altura que havia opções de infinito ♾️, pagava se um valor e podia se aproveitar dos portes gratuitos apartir de um certo valor, assim percebe se a demora na entrega. Mas agora para além de não existir esta opção, os portes começam nos 3€ e pouco e até ....,mas entrega é bastante demorada, 2/3 semanas,(fiz uma compra no dia 10/07/2026 com data de entrega prevista no dia 29/07/2026 e até a data não chegou)que já não se justifica, uma vez que os portes são pagos as entregas deveriam ser rapidas,e sem atrasos.
Embora contuiam existir descontos agradáveis, pelo menos por enquanto.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Showroomprive.pt
Olá Myroslava,
Lamento pelo problema com a assinatura e as taxas de entrega do seu pedido.
Lamento informar que a assinatura Infinity está atualmente suspensa em nosso site por tempo indeterminado.
Sei que isso pode ser decepcionante para você.
Sabemos o quanto essa oferta é apreciada pelos nossos membros, e fique certa de que iremos informá-la por e-mail assim que ela estiver disponível novamente.
Quanto ao valor das taxas de entrega, elas variam conforme o peso, o volume, a fragilidade e o país de destino do pacote.
O valor dessas taxas é fixado pela transportadora, mas não pela Showroomprivé.
Agradeço a sua compreensão e fico à sua disposição caso precise.
Maria
Péssima não recomendo
Péssima não recomendo. Enviaram artigo danificado reclamei dentro do prazo. Apenas responderam com a garantia. Segue reclamação que apresentei:
Exmos. Srs.,
Comprei um artigo com a encomenda n.º N.º da encomenda: 345720363, cujo relógio se encontra com os ponteiros sem funcionar e a cravilha sem rodar correctamente, o que faz com que o relógio não funcione correctamento.
Assim, Os “bens móveis” beneficiam de um período de garantia de bom funcionamento de três anos, assim como os serviços digitais e os bens usados ou recondicionados. Nos bens móveis, se o problema de funcionamento surgir nos primeiros 30 dias após a entrega, o consumidor tem direito à substituição do bem, sem encargos nem grave inconveniente para o consumidor, no prazo máximo de 30 dias. (cf. DL n.º 84/2021, de 18 de outubro). Em alternativa, o consumidor pode escolher a revogação do contrato de aquisição do bem, com o consequente reembolso do dinheiro ao comprador e do artigo ao vendedor ou a reparação ou do bem dentro de dentro de um prazo razoável, tendo em conta a natureza do defeito, e sem grave inconveniente para o consumidor, não se estabelecendo, neste caso, expressamente um prazo certo.
Como prescreve o
"Artigo 16.º
Direito de rejeição
Nos casos em que a falta de conformidade se manifeste no prazo de 30 dias após a entrega do bem, o consumidor pode solicitar a imediata substituição do bem ou a resolução do contrato."
Em resumo:
Nos primeiros 30 dias: Se o defeito surge neste período, a lei dá ao consumidor o chamado "direito de rejeição". Pode optar imediatamente pela devolução do dinheiro (reembolso) ou pela substituição do produto, pretendo assim optar pela devolução do valor e entrega do produto.
Só após os primeiros 30 dias e durante a garantia: A lei define uma hierarquia. Deve pedir primeiro a reparação ou substituição do artigo. Só pode exigir a devolução do dinheiro ou a redução do preço se essas opções forem impossíveis, não forem feitas num prazo razoável (máximo de 30 dias) ou causarem grandes.
Neste caso pretendo que me reembolsem o valor do relógio, entregando eu o relógio no seu estado em que me foi enviado.
Assim fico a aguardar os vossos comentários, a devolução do relógio com as instruções, bem como o reembolso do valor.
Melhores cumprimentos,
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Showroomprive.pt
Olá Nuno,
Lamento sinceramente saber que o seu relógio não está a funcionar corretamente.
Peço desculpa por este transtorno.
Após verificação, informo que este artigo tem uma garantia do fornecedor de 2 anos.
Para encontrar uma solução rapidamente, convido-o a contactar diretamente o fornecedor.
Agradeço a sua compreensão e estou à disposição para o que precisar.
Maria
A rapidez na entrega.
A rapidez na entrega.
A possibilidade de levantamento num local à minha escolha.
12. Juli 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá Cláudia,
Você nos informou sobre sua satisfação com a entrega rápida do seu pedido.
Agradecemos seu comentário, que certamente alegrará toda a nossa equipe.
Até breve em nossas vendas,
Maria
Toda logística que envolveu compra
Toda logística que envolveu compra, produto, pagamento e entrega foi ótima além do valor pago que foi bem mais atrativo. Estou muito satisfeito e recomendo o site.
9. Juli 2026
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Antwort von Showroomprive.pt
Bom dia Orleans,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Estamos felizes em saber que você está satisfeito com todo o processo, desde a compra até a entrega. Sua recomendação nos toca muito e nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço possível.
Não hesite em voltar a nos procurar para suas futuras compras! Até logo!
Atentamente,
Maria
Bons preços e entrega rápida!
12. Juli 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Bom dia Carina,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo!
Estamos felizes em saber que você está satisfeitoa com nossos preços e com a rapidez da entrega.
Não hesite em voltar a nos procurar para suas futuras compras. Até logo!
Atentamente,
Maria
Infelizmente deixaram o infinity
Infelizmente deixaram o infinity, o que nos permitia fazer mais encomenda porque não pagamos portes. Na minha humilde opinião foi uma péssima decisão, o que fará com que encomende à partida menos. Obrigada
5. Juli 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Bom dia Olga,
Obrigado pelo seu mensagem sobre a assinatura Infinity. Infelizmente, esta oferta não está disponível no momento. Se ela voltar, você será informada.
Não se esqueça de que oferecemos códigos promocionais em nosso site. Inscreva-se na nossa newsletter para ficar informada.
Agradeço a sua compreensão e não hesite em me contatar para qualquer dúvida.
Tenha um ótimo dia!
Atentamente,
Maria
Antwort von Showroomprive.pt
Bom dia Josefa,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Estamos felizes em saber que você adorou seus sapatos. Não hesite em voltar a nos procurar para suas futuras compras. Até logo!
Atentamente,
Maria
Muita qualidade e preços acessíveis 😍
5. Juli 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Bom dia Ormelia,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Estamos felizes em saber que você aprecia a qualidade dos nossos produtos e seus preços acessíveis.
Sua satisfação é nossa prioridade! Não hesite em voltar a nos procurar para suas futuras compras. Até logo!
Atentamente,
Maria
Encomendei dois pares de tênis número…
Encomendei dois pares de tênis número 41 e entregaram o número 40.. Muito mau..
5. Juli 2026
Fatos de banho muito bonitos
Fatos de banho muito bonitos, de uma grande marca e a um óptimo preço.
12. Juli 2026
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Antwort von Showroomprive.pt
Bom dia,
Muito obrigado pelo seu comentário positivo!
Estamos felizes que você goste dos nossos maiôs e que aprecie o seu custo-benefício.
Não hesite em entrar em contato conosco se precisar de qualquer outra coisa. Até logo!
Atentamente,
Maria
Antwort von Showroomprive.pt
Bom dia Antonia,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo!
Estamos felizes em saber que a expedição foi rápida e que o produto chegou em excelente estado.
Não hesite em entrar em contato conosco se precisar de qualquer outra coisa. Até logo!
Atentamente,
Maria
Simplesmente gostei dos artigos que comprei
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Showroomprive.pt
Olà Senhora, Senhor,
Obrigada pela sua mensagem.
A sua confiança e satisfação são essenciais para as nossas equipas e motivam-nos todos os dias.
Esperamos vê-lo novamente no Showroomprivé,
Maria
Desta vez correu tudo bem
Desta vez correu tudo bem. A mochila chegou em condições.
25. Juni 2026
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Antwort von Showroomprive.pt
Bom dia Senhora, Senhor,
Muito obrigado pelo seu feedback e pela sua confiança.
Até breve no Showroomprivé,
Maria
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