i would give a zero rating if i could. the only time i could get in touch with any one is during initial account set up. customer service line is useless becuase all they can do is just to leave a mes... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Our office has been a customer of Stericycle/Shredit for 8 years. Rather than rating them 1 star, we are rating them 2 only because the actual service was good. We found service for a significantly... Mehr ansehen
Have been trying to resolve a billing issue that our rep mistakenly made on our account (Jamie Lang.) Terrible customer service. We have been waiting for 3 months to resolve. Also, they say "ignore yo... Mehr ansehen
Firstly, I must express my dissatisfaction with Shred itservice. I haven't received any pickups for nearly a year at Covid times, despite continuing to make payments. They are not providing me with a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
2355 Waukegan Road, 60015, Bannockburn , Vereinigte Staaten
- shredit.com
1,7
Ungenügend
106 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bad customer service.
Bad customer service.
They don't have any customer service post-sales. they don't have any customer support email address available on their website. Their phoneline is always on waiting for hours .... bad service .... don't do business with them.
7. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
HORRIBLE EXPERIENCE
HORRIBLE EXPERIENCE! How are they still in business?? I spoke with a sales rep on 8/18/21 and have yet to get a schedule for a one time shredding! I have emailed 5 times with no response after the 2nd email! I have called numerous times, get put on hold for long periods of time, then get hung up on! This company should go out of business!
5. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
DO NOT CHOOSE THIS DOCUMENT SHREDDING COMPANY
My experience in attempting to schedule an off-site one time shred has been unbelievable. Unbelievable in a very bad way. I have an account rep and she has told me for 3 MONTHS, YES 3 MONTHS that the computer system is being switched and their response time is lagging. OK great, when can we schedule ? I have been given 4 dates in the past 2 months and they never showed up on any of the dates, no call, just no show. My entire conference room is full of papers to shred in preparation for these appointments. WORST COMPANY EVER
14. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Avoid SHRED-IT !!!
Find quality shred vendors for $35 per stop, not $100+ from Shred-It. Read their contract carefully, it is for 60 months! Choose a vendor with reasonable rates and no long term contract. Shred-It will offer minor changes if you complain, but the amendment to the contracts are all for additional 60 month commitments. BEWARE Shred-It is TOO expensive, poor customer relations and 5 YEAR CONTRACTS.
4. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
I do NOT recommend this company. Very unprofessional & rude.
We hired this company to come and pick up many old documents to shred. We paid up front, were given 2 different times the driver would be here and they were given our office hours. The driver was 20 minutes late (after office hours), I then had to call the company to find he was 20 minutes away (40 minutes after office hours). The driver showed up with an attitude, NO apology for being late and no word that he was finished (no paperwork for me to sign when he was done loading up) I reached out the the sales person who was all to happy to take our money and I have YET to receive an email of apology or anything at all. It's been 9 business days. Very unprofessional. I was also told I would receive a document of proof of destruction and you guessed it. NADA! I will never use this company again and I will warn people against using them.
25. September 2020
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