Ich habe einen höhenverstellbaren Couchtisch bestellt. Verpackung und Lieferung waren einwandfrei. Aufbau ging recht schnell und einfach. Es war ein sehr günstiger Preis - ich habe ehrlich gesagt kein... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Schlechte Produktqualität, hatte ein Spiegelschrank gekauft (Furnier bricht, Kabel zu kurz, minderwertiges Material). Rücknahme verweigert. Rückerstattung seit über einem Monat trotz Zusage nicht erha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe mir einen Couchtisch bestellt. Bei der ersten Lieferung war der Tisch beschädigt, worauf man mir eine neue Tischplatte zukommen hat lassen, allerdings war auch diese beschädigt. Zunächst hat... Mehr ansehen
Ja, wir haben auch seeehr lange auf den Schminktisch meiner Tochter gewartet, der eigentlich ein Weihnachtsgeschenk sein sollte 😅. Aber der Kontakt war immer nett, es wurde mehrfach eine Lösung angeb... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
301 Grove Rd, Suites#200, West Deptford, Thorofare, NJ, 08086, Thorofare, Vereinigte Staaten
- service@sikaic.com
- sikaic.com
3,4
Akzeptabel
110 Bewertungen
Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schminktisch
Ich habe für meine Freundin zum Geburtstag ein Schminktisch bestellt und ich warte seit 2 Monaten immer noch drauf. Meine Freundin hatte vor 2 Wochen Geburtstag. Wenn ich mich beim Support melde heißt es, dass die Fabrik den Bestand nicht wiederhergestellt habe, jedoch ist der Schminktisch online noch verfügbar mit einer Lieferzeit von 9-11 Tagen angegeben. Das ist eine Frechheit!
9. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sikaic
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.
Wir entschuldigen uns für Ihr schlechtes Einkaufserlebnis, wir verstehen Ihre Gefühle und möchten den Versand für Sie so schnell wie möglich arrangieren. Da die Fabrik jedoch keine Ware mehr auf Lager hat, mussten wir die Lieferung verzögern. Wir sind bereit, eine Rückerstattung für Sie zu initiieren, und wenn Sie sich entscheiden, von uns wieder in der Zukunft zu kaufen, werden wir glücklich sein, Ihnen einen Rabatt als ein Zeichen unserer Entschuldigung zu bieten.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Betrügerische Firma last die Hände weg!
Betrügerische Firma last die Hände weg!
Im Voraus bezahlt keine Ware erhalten
Auf mehrfache Mails keine Antwort bekommen! Keine Ware und kein Geld zurückbekommen
Leider kommt das immer häufiger vor besser wieder bei seriösen Firmen kaufen ist nicht teurer sondern auch Sicherer
6. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sikaic
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.
Wir entschuldigen uns für Ihr schlechtes Einkaufserlebnis, wir verstehen Ihre Gefühle und möchten den Versand für Sie so schnell wie möglich arrangieren. Da die Fabrik jedoch keine Ware mehr auf Lager hat, mussten wir die Lieferung verzögern. Wir entschuldigen uns für Ihre unangenehme Erfahrung. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit und wir werden Sie per offizieller E-Mail kontaktieren, um eine Rückerstattung für Sie zu veranlassen.
Von uns wieder in der Zukunft zu kaufen, werden wir glücklich sein, Ihnen einen Rabatt als ein Zeichen unserer Entschuldigung zu bieten.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Absolut unseriös
Absolut unseriös! Bekomme nur automatisierte E-Mails. Auf meine Anfragen wird nicht eingegangen.
Sofort lieferbaren Artikel bestellt, seit 3 Wochen nicht erhalten. Dann kommt die Info, dass ich einen "Vorverkaufsartikel" bestellt hätte. Stimmt nicht!!! Auf diese Beschwerde werde ich sicher wieder - wenn überhaupt - eine automatisch erstellte Nachricht erhalten. Firma verdiente nicht mal einen einzigen Stern!!!!
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sikaic
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Der von Ihnen gekaufte Artikel war ein Vorverkaufsartikel und wurde als solcher auf unserer Artikeldetailseite gekennzeichnet. Eine kleine Menge ist jetzt auf Lager und wir haben Ihre Bestellung priorisiert und versendet. Wir haben Ihnen auch einen Link zur Überprüfung der Logistik an Ihre E-Mail-Adresse geschickt. Bitte überprüfen Sie diesen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Sie können uns per E-Mail kontaktieren service.de@sikaic.com und wir werden unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen.
Schade
Leider nur einen Stern.Habe lange auf die Ware gewartet. Bestellt am 29.10.2024, geliefert wurde am 28.11.2024. Auf drei Mail's hat sich dann mal jemand gemeldet und jedesmal gab es eine neue Geschichte. Mir wurden 20€ Rückerstattung versprochen. Bin mal gespannt.
16. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sikaic
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten
Unannehmlichkeiten entschuldigen, und wir bitten Sie, unsere Entschuldigung anzunehmen.
Auf Nachfrage haben wir festgestellt, dass es sich bei dem von Ihnen gekauften Artikel um einen Vorverkaufsartikel handelte, so dass er nicht rechtzeitig versandt werden konnte. Der Artikel, den Sie gekauft haben, ist ab dem 20.11.2024 wieder auf Lager und wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach der Wiederverfügbarkeit zugestellt.
Sie können uns per E-Mail kontaktieren service.de@sikaic.com, wir werden Ihnen die beste Lösung anbieten und unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen.
Die Seite hat kein Impressum!
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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