Silkyplanet 

Betrug! Betrug! Hände weg! Billige Produkte aus China, und wahrscheinlich gibt es diese Firma gar nicht.

ACHTUNG!
Das riecht nach Betrug!
ich habe bei o.g. Firma einen Föhn erworben und diesen erhalten. Um diesen auf dessen Qualität zu überprüfen habe ich ihn dazu geöffnet. Auf der Folie fand ich keinerlei Hinweis,dass ich das Produkt sobald ich es öffne,nicht mehr zurücksenden darf (steht wohl nur in den AGB)- ist als Kunde auf dem Produkt nicht ersichtlich. Ich habe an die Firma geschrieben,da ich kein Rücksendeetikett im Paket fand nahm ich Kontakt auf. Dort teilte man mir mit,dass ich die Rücksendung selbst zahlen muss-auch wenn ich mit der Qualität nicht zufrieden bin-mein Geld jedoch nicht zurück erhalte. Ich könne es verschenken.Die Firma wirbt offensiv mit einer Geldzurückgarantie-es ist nicht ersichtlich das dies nur für einzelne Produkte gilt. Als "Siegel" ist die Folie gemeint, keinerlei Hinweise für den Kunden ersichtlich.Die Qualität des Produktes ist sehr schlecht (Verarbeitung von geringster Qualität ,Material,Geruch). Ich stellte dazu noch eine Frage,da die Firma neben Föhnartikeln auch IPL Geräte etc.vertreibt,welche man zurücksenden darf,der Unterschied läge (meines Erachtens keiner). Ich bat um Aufklärung über den Unterschied-habe jedoch bis heute keine Antwort erhalten (Mail am 01.07.24). Meines Erachtens ein absolutes No-Go!Ich habe den Sachverhalt ebenso der Verbraucherzentrale und Paypal gemeldet und hoffe,dass andere Kunden diese Erfahrung nicht machen müssen!Die Verbraucherzentrale hat diesen Fall aufgenommen. Kauft euch was Schönes für das Geld-und meldet sowas!