silvester-all-inclusive.de Bewertungen 3

Nachtrag zur Bewertung der Veranstaltung auf der Cap San Diego im HH Hafen.

Wie sich herraus stellte ist nicht "silvester-all-inclusive" der Veranstalter, sondern eine gewisse:

Nightlife Solutions GmbH
Spaldingstraße 210
20097 Hamburg

Ich hatte in meiner ersten Beurteilung "sai" als Veranstalter beurteilt und war davon ausgegangen, das es sich hier auch um den Veranstalter handelt.
zu "sai" kann ich nur positives berichten, freundlich, kompetent und schnell, alles problemlos.

Nach Kontakt mit einem Mitarbeiter, habe ich drauf hingewiesen, das man vielleicht deutlicher drauf hinweisen sollte das "sai" nur der Vermittler aber nicht der Veranstalter ist, um solche Verwechselungen mit anschließender "Beurteilung" zu vermeiden.

Einzig die Buchung ging reibungslos. Wir hatten die Party auf der San Diego im HH Hafen ausgesucht.
Im Schiff dann eine Enttäuschung nach der Anderen. Viel zu viele Personen, die Bar`s waren völlig unterbesetzt und inkompetent, als auch unfreundlich und teilweise frech. Wartezeit für ein Getränk bis zu 45 min. Viel zu wenige Toiletten für die Menschenmenge, als auch sehr verdreckt, ja schon ekelhaft! Zum Feuerwerk um 00:00 auf dem Deck die erwarbare Katastrophe! Bei 0 Grad und Regen ist erwartbar das die Leute mit Jacken nach draußen wollen. Völliges Chaos. Zum Glück gab es keine Panik oder Schlimmeres, das hätte böse geendet.
Die Getränke waren von minderer Quali, oft warm oder nicht mehr vorhanden.
Für den Preis den wir gezahlt haben eine herbe Enttäuschung! Danke für die Erfahrung aber nie wieder!!!

Nachtrag: Ich wurde heute von Trustpilot kontaktiert, in Bezug auf meine Bewertung.
Hier wurde mir mitgeteilt das "silvester-all-inclusive.de" lediglich der Verkäufer der Karten sei, nicht aber der Veranstalter.
Auf der Seite "silvester-all-inclusive.de-event-cap-san-diego" ist in meinen Augen nicht ersichtlich, dass dieses so ist.
Von daher, wenn "silvester-all-inclusive.de" das Buchungsportal ist, hier ist alles super einfach und easy gelaufen, die Party an Bord der Cap San Diego war es leider nicht!

In der Ausschreibung der Reise war die Silvesterparty im Preis enthalten, aber im Hotel sagte man uns, diese sei für uns nicht eingeschlossen. Wir konnten nach Zahlung von zusätzlich 140 € dann daran teilnehmen und mussten uns nicht allein im Hotelzimmer vergnügen. Hätte die Ausschreibung nicht so gelautet, hätte ich die Reise nicht gebucht. So fühlte ich mich unter Vorspiegelung falscher Tatsachen zum Kauf dieser Reise verführt. Falls es sich aber "nur" um einen Übertragungsfehler der Angaben von Dertour gehandelt haben sollte, hätte ich eine Entschuldigung und die Übernahme der Kosten erwartet. Dieses Portal meide ich künftig, um nicht erneut unangenehme Überraschungen erleben zu müssen.