Una Agente super informada , sabe lo que esta haciendo y como guiar al cliente a resolver su inquietud , muy amable y dispuesta por igual , graciaaas
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Das sagen Bewerter
Siempre que Salgo Fuera del pais y Sobretodo por mi profesion( Soy Medico) debo estar comunicada y he encontrado en SimLimites mi mejor Aliado. Usarlo es Fácil y es un Producto de alta Calidad Adema... Mehr ansehen
El día de hoy tuve una mala y buena experiencia a la vez en vista de que por alguna razón la configuración de mi eSIM no funcionó correctamente de inicio, sin embargo, logré hacer contacto con el Sr... Mehr ansehen
Demasiadaaaa Dura esta empresa, Un Excelente servicio, Seguimiento al Usuario, atenciones y soluciones ante cualquier eventualidad en el servicio. ME INSTALARON UN ESIM A UN SAMSUNG GALAXY S23 ULTRA,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
eSIMs for travelers ✈️📱 Here at Simlimites, we take the hassle out of roaming charges forever. Say goodbye to unexpected fees and stay connected wherever you go with our seamless eSIM solution. Connectivity in over 190 countries, with different plans that adapt to your needs 📶
Kontaktinformationen
17455 87th Ct, 33018, Hialeah, Vereinigte Staaten
- info@simlimites.com
- simlimites.com
4,5
Hervorragend
190 Bewertungen
Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Yo primera vez que uso el servicio por…
Yo primera vez que uso el servicio por recomendación de la abogada migratoria Ana Aguilera y estoy muy, muy complacida con el servicio, supero mis expectativas, antes de aterrizar en Madrid coloque mi chip y ya estaba conectada, pasé a Barcelona, Bélgica y Luxemburgo y todo el tiempo tuve internet, hasta que llegó supero mis expectativas fecha de vencimiento.
Lo recomiendo al mil %
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Simlimites
¡Gracias por compartir tu experiencia Eridania! 💙
Nos alegra muchísimo saber que nuestro servicio superó tus expectativas y que pudiste mantenerte conectada sin interrupciones durante todo tu viaje. 🌎✨
Agradecemos también la recomendación de la abogada Ana Aguilera, y esperamos seguir acompañándote en tus próximas aventuras.
Equipo de Experiencia al cliente.
Muy mal no me brundaron un buen sopprte
3. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. 💙
Hemos verificado y no visualizamos ningún requerimiento registrado bajo tu nombre, pero nos gustaría conocer tu caso para poder ayudarte.
Contamos con asistencia 24/7, por lo que puedes escribirnos en cualquier momento por WhatsApp al 809-541-3001 o al correo info@simlimites.com
.
Será un placer revisar lo sucedido y ofrecerte la atención que mereces
El servicio funciona bien y el servicio…
El servicio funciona bien y el servicio al cliente es excelente incluso de madrugada.
3. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
¡Gracias por tu comentario! 🌎✨
Nos alegra saber que tu servicio funcionó correctamente y que nuestro equipo pudo asistirte incluso de madrugada. 💪
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia, sin importar la hora ni el lugar.
Equipo de Experiencia al cliente
La conexión fue muy mala
La conexión fue muy mala, tuve muchos problemas, se suponía que tenía velocidad 5G pero la recepción de datos era pésima, costaba mucho que cargara las aplicaciones y páginas web
12. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
Lamentamos mucho que hayas tenido inconvenientes con la conexión Alex
La velocidad y estabilidad del servicio pueden variar según la cobertura del operador local o las condiciones de red del país visitado. Sin embargo, queremos revisar tu caso para asegurarnos de que obtengas el rendimiento que esperabas.
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7; puedes escribirnos por WhatsApp al 809-541-3001 o al correo info@simlimites.com
Queremos ayudarte a resolverlo y garantizar que en tus próximos viajes disfrutes una experiencia sin límites. 🌎💬
se pudo resolver el problema que…
se pudo resolver el problema que presentaba para activar la sim
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Simlimites
Gracias por tu comentario! 💙
Nos alegra saber que pudimos resolver el inconveniente con la activación de tu eSIM y que ahora todo funciona correctamente.
Nuestro equipo está disponible 24/7 para ayudarte en lo que necesites y asegurarnos de que siempre disfrutes una experiencia sin límites. 🌎💬
El internet no funcionaba de la forma…
El internet no funcionaba de la forma correcta, siempre estuvo lento y dicen que era ilimitado.
10. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
Lamentamos que hayas tenido problemas con la conexión
Queremos aclararte que nuestros planes incluyen data ilimitada con una cantidad diaria de alta velocidad. Una vez se agota la data diaria, la velocidad se reduce automáticamente hasta la renovación del ciclo diario. Esta información está disponible en nuestra web y app para mayor claridad.
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 por WhatsApp (809-541-3001) o correo (info@simlimites.com
) para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea óptima.
Antwort von Simlimites
¡Gracias por tu recomendación! 💙
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva. 🌎✨
Esperamos seguir acompañándote en todos tus viajes y que disfrutes siempre de nuestro servicio sin límites.
Super fácil y rápido el proceso
10. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
¡Gracias por tu comentario Pedro! 💙
Nos alegra saber que encontraste el proceso super fácil y rápido. 🌎✨
Seguiremos trabajando para que tu experiencia sea siempre ágil y sin complicaciones.
Equipo de Experiencia al cliente
Excelente rapido y facil
10. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
¡Gracias por tu comentario Carolina! 💙
Nos alegra saber que encontraste el servicio rápido y fácil. 🌎✨
Seguiremos trabajando para que tu experiencia siempre sea excelente.
Equipo de Experiencia al cliente
Antwort von Simlimites
¡Gracias por tu comentario Francisco! 💙
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente, tanto con el soporte como con el servicio y la señal. 🌎✨
Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor.
Equipo de Experiencia al cliente
Muy buena experiencia siempre …
Siempre están dispuestos a solucionar los problemas que puedan surgir y con amabilidad
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Simlimites
¡Gracias por tu comentario! 💙
Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte 🌎✨
Seguiremos trabajando para asegurarnos de que siempre tengas una experiencia sin inconvenientes y con el mejor servicio.
Equipo de experiencia al cliente
Excelente!
8. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
¡Gracias por tu comentario! 💙
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos acompañarte nuevamente en tus próximos viajes.
Equipo CX
Velocidad muy baja e inestable
Velocidad muy baja e inestable . Y con problemas de seguridad para acceder a plataformas bancarias
8. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
Hola Juan, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada.
La velocidad y estabilidad del servicio pueden variar según la cobertura del operador local o la configuración del dispositivo, nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte a optimizar la conexión.
En cuanto al acceso a plataformas bancarias, algunos bancos aplican restricciones por detección de IP internacional; sin embargo, podemos orientarte sobre cómo gestionarlo fácilmente.
Te invitamos a escribirnos por WhatsApp al 809-541-3001 o al correo info@simlimites.com para revisar tu caso y ofrecerte una solución personalizada. Queremos que disfrutes tu servicio al máximo y puedas conectarte sin limitaciones.
Viaje al Perú
Sin límites es una gran ayuda al viajero. Siempre la uso para mis viajes y la recomiendo. En esta ocasión el internet fue muy lento y antes de tiempo se terminó el mismo y en esta ocasión solo lo usé para Whatsap.
6. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
Hola Yohanna!
Gracias por confiar nuevamente en nosotros y por recomendarnos!
Lamentamos mucho que en esta ocasión la velocidad y duración del plan no hayan sido las esperadas. La experiencia puede variar según la cobertura del operador local o las condiciones de red del país visitado, pero con gusto podemos revisar tu caso y ofrecerte una solución.
Por favor escríbenos por WhatsApp al 809-541-3001 o al correo info@simlimites.com
para asistirte y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea perfecta.
Equipo experiencia al cliente 🌎✨
Customer service experience before was…
Customer service experience before was excellent. Lately it’s been a different experience. Attitude from CS reps, wait times etc.
3. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
Hi Belkis!
Thank you for sharing your feedback and for being part of our community. 💙
We’re truly sorry to hear that your recent experience with our customer service wasn’t as positive as before. This is not the level of service we aim to provide.
We value your loyalty and would love the opportunity to review what happened and make things right.
Your comments help us continue improving and ensure you always receive the support you deserve. 🙏
CX Team
Nunca lo pude usar y no me dieron…
Nunca lo pude usar y no me dieron ningún reembolso
5. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
Hola Yeisis, lamentamos mucho que hayas tenido inconvenientes con tu eSIM. Hemos revisado tu caso y notamos que la eSIM fue eliminada antes de que nuestro equipo pudiera asistirte.
Queremos recordarte que, según nuestros manuales e instructivos, no se debe eliminar la eSIM bajo ninguna circunstancia, ya que esto impide su reactivación.
Te recomendamos que, ante cualquier inconveniente con la conexión, nos contactes de inmediato para ayudarte a configurar el plan y resolverlo a la brevedad. Nuestro equipo está siempre disponible para asistirte y asegurarnos de que disfrutes al máximo tu servicio.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos permiten seguir mejorando cada día.
Excellent services
2. Oktober 2025
Antwort von Simlimites
Thank you for your feedback! 💙
We’re glad to hear you had an excellent experience. 🌎✨
We’ll keep working to ensure you always enjoy the best service.
CX team
I can’t use the data when I’m outside…
I can’t use the data when I’m outside the hotel. I never had data, and it says, “No more data.”
I download saily because I can’t use the data I bought from you.
30. September 2025
Antwort von Simlimites
Hi Katherine,
We’re really sorry you ran into this issue. You can reach out to us anytime—we’re here 24/7 to help with any questions or issues with your plan.
Don’t hesitate to write to us whenever you need; we’ll be happy to assist you.
Your Simlimites Customer Experience Team
Super encantada con la ayuda 24/6
Super encantada con la ayuda 24/6, Heidy Calero me asistió.
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Me resolvieron de una vez y eso vale…
Me resolvieron de una vez y eso vale mucho .
14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.