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Ware wurde schneller geliefert als angegeben. Tolle Kommunikation zwischen Spedition und uns. Sogar an Wunschort abgestellt obwohl eigentlich frei Bordsteinkante gilt. Auch Alaplancha hat nachgef... Mehr ansehen
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Im Vorfeld guter Kontakt. Auf Anfragen ,würde schnell geantwortet. Sogar extra Bilder geschickt. Transport dauerte etwas länger. Aber auch da würde mir geholfen und nachgefragt. Qualität .... Mehr ansehen
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Klasse Ware. Einfacher no nonsense Bestellprozess. Auf Vorkasse bestellt und und ordentlich verpackt mit Spedition und tel. Avis zugestellt. Dauert allerdings ca. Wochen. Dafür beste Plancha am Markt... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Chez Simogas, nous cultivons depuis 1967 une même passion : celle de la cuisine authentique, des produits bien conçus et des moments de convivialité autour du feu et de la table.
Notre histoire prend racine en Catalogne, où nous avons développé notre savoir-faire dans la fabrication d'équipements de cuisson destinés aux professionnels de la restauration. Cette expérience nous a transmis une conviction qui nous accompagne encore aujourd'hui : un bon équipement doit être performant, robuste, simple à utiliser et surtout conçu pour durer.
Au fil des décennies, nous avons mis cette exigence au service des particuliers et élargi notre univers. Planchas à gaz et électriques, braseros, fours et accessoires : nos produits répondent à différentes façons de cuisiner, mais partagent tous une même philosophie, celle d'une cuisine généreuse, authentique et conviviale.
Nous croyons à la qualité plutôt qu'au superflu. Nous privilégions des matériaux soigneusement sélectionnés, des conceptions éprouvées et des équipements réparables, capables d'accompagner leurs utilisateurs pendant de nombreuses années. Pour nous, la durabilité n'est pas un argument de mode, mais une exigence qui guide nos choix.
Notre ambition n'est pas simplement de proposer des appareils de cuisson. Nous voulons transmettre une certaine idée de la cuisine en plein air : celle qui rassemble, invite à prendre son temps et transforme la préparation d'un repas en véritable moment de partage.
SIMOGAS, c'est plus d'un demi-siècle de savoir-faire espagnol, une exigence héritée du monde professionnel et une passion intacte pour le plaisir de cuisiner et de partager.
Crom, 5, 08907, L'Hospitalet de llobregat (barcelona), Spanien
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Schnelle Lieferung und ein spitzen Produkt.
Vielen lieben Dank.

Antwort von Simogas
Immer zuverlässige Lieferungen aus Barcelona. Qualität immer einwandfrei.

Antwort von Simogas
Anlieferung war nicht ganz perfekt, da die Spedition unangemeldet plötzlich vor der Tür stand, obwohl wir um telefonisches Avis baten.
Produkt (Grill und Wagen) sind aufgebaut und machen einen guten soliden Eindruck.
Inbetriebnahme kann noch nicht erfolgen, da kein
Gasschlauch und Regler beinhaltet sind,
Müssen wir jetzt erst nachträglich besorgen.
Eigentlich sollte bei dem Gesamtpreis ein Anschlusset für ca. 12 bis 20 Euro im Paket enthalten sein, damit man sofort starten kann.
Die Aufbauanleitung des Untergestells ist durchaus bearbeitungsfähig mit besseren Abbildungen und
erklärtem Lieferumfang,
Aber Fazit: Schönes Teil, Freuen uns auf das erste Grillen!!

Antwort von Simogas
Schnelle Lieferung. Ware kam gut verpackt an. Sehr freundlicher Service. TOP!

Antwort von Simogas
Alles was in der Werbung steht stimmt, sehr gute Qualität, Material, Verarbeitung, Verpackung, Lieferung und Kundenservice

Antwort von Simogas
Unkomplizierter Kaufvorgang, schnelle Lieferung, sehr schöne Plancha

Antwort von Simogas
Schnelle und gute Antwort auf alles fragen. Problemlose Lieferung.

Antwort von Simogas
Lieferung und Verpackung sowie die Funktion der Plancha Rainbow mit 12mm Platte sind sehr gut. Die Grillergebnisse sind hervorragend.
Die Online verfügbare Bedienungsanleitung ist hilfreich. Die mitgelieferte Papierbeschreibung bzgl. Inbetriebnahme ist dürftig.
Beim Öffnen des immerhin 160€ teueren Deckels verbrennt man sich die Finger an dem billigen, unisoliertem Griff. Das geht gar nicht!
Zu beachten ist auch, dass der am Deckel abgesetzte Fettdunst hinter der Plancha auf Gasschlauch und Unterbau tropft.

Antwort von Simogas

Antwort von Simogas
Der Service war nach meiner Meinung befriedigend. Die Sendungsverfolgung sollte verbessert werden. Einige Tage steht da „in transito“. Man sollte wenigstens eine geschätzte Ankunftszeit angeben.

Antwort von Simogas

Antwort von Simogas
Zuverlässlich, perfekte Abwicklung, seriös. Einzig, die Beratung bei der Anbahnung war zu gering.

Antwort von Simogas
Tolles Produkt, zuverlässig geliefert, Kontakt zum Lieferanten bei Rückfragen problemlos möglich.
Sehr empfehlenswert.

Antwort von Simogas
Grill ist sehr robust gebaut, Plancha wird durch das erwärmen nicht verzogen, gute Wärmeverteilung.

Antwort von Simogas
Die Plancha ist wirklich top – in meinem Fall die Plancha Xtreme 75. Rückblickend würde ich sie allerdings nicht mehr als Set kaufen, sondern nur die Plancha selbst. Der Unterschrank überzeugt mich nicht: Nach nur zweimaliger Nutzung ist er bereits stark verkratzt. Da er aus Stahl ist, gehe ich davon aus, dass er mit der Zeit optisch schnell nachlässt und möglicherweise auch zu rosten beginnt. Darauf kann man aus meiner Sicht verzichten.
Die Plancha selbst ist dagegen sehr gelungen, wirkt hochwertig verarbeitet und macht in der Anwendung richtig Spaß. Zwei Einsätze bisher – beide absolut überzeugend. Dafür klarer Daumen hoch.
Weniger zufrieden bin ich mit der Kommunikation und dem Umgang mit Versandkosten: Ich habe zwei Bestellungen ausgelöst, weil ich zusätzlich Seitenteile und einen Plancha-Schaber bestellen wollte. Die Seitenteile waren jedoch beim Unterschrank bereits enthalten – dadurch hatte ich sie am Ende doppelt. Hier hätte ich mir eine klarere Information im Bestellprozess gewünscht. Außerdem wurden die zusätzlichen Artikel gemeinsam mit der Hauptbestellung im selben Paket geliefert, trotzdem wurden mir 30 € Versandkosten berechnet. Auf meine Nachfrage zur Erstattung kam anschließend keine Rückmeldung mehr. Das ist im Nachgang enttäuschend.
Unterm Strich: Plancha sehr empfehlenswert, Unterschrank eher „so lala“, Service beim Thema Versandkostenerstattung leider nicht in Ordnung.
Hat etwas gefaiert von Spanien, aber der Deckel ist sehr gut verpackt hier angekommen.
Funktion ist ok bin zufrieden mit dem Kauf.

Antwort von Simogas
Es wurde etwas nicht geliefert und bei einmaligen Nachfragen, sofort und schnell nachgeliefert.
Die Plancha ist sehr hochwertig und funktioniert einwandfrei, der Preis ist auch ok, da es einen Preisnachlass / Angebot gab!
Kann ich nur weiter empfehlen!

Antwort von Simogas
Klasse Ware. Einfacher no nonsense Bestellprozess. Auf Vorkasse bestellt und und ordentlich verpackt mit Spedition und tel. Avis zugestellt. Dauert allerdings ca. Wochen. Dafür beste Plancha am Markt in DE.

Antwort von Simogas
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