SIMon mobile Bewertungen 4 001

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Telekommunikationsanbieter

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 511 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service, der als reibungslos und unkompliziert beschrieben wird, insbesondere bei der Rufnummernmitnahme und dem Wechselprozess. Viele loben das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis, die attraktiven Angebote und das großzügige Datenvolumen zu einem fairen Preis. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice, der in manchen Fällen als unprofessionell und wenig hilfreich empfunden wurde, insbesondere bei widersprüchlichen Informationen oder Problemen mit der Tarifumstellung. Zudem gab es vereinzelt Berichte über mangelnden Empfang in bestimmten Regionen oder im Ausland sowie über unerwartete Deaktivierungen der SIM-Karte.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben den reibungslosen Wechsel... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zum Preis. Viele Rezensenten loben das hervorragende... Mehr ansehen

Value for money

Rezensenten heben positive Aspekte des Preis-Leistungs-Verhältnisses hervor. Viele Kunden sind sehr zufrieden... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig. Viele loben die schnelle Erreichbarkeit, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Absolut zu empfehlen. Rufnummernmitnahme hat problemlos geklappt. Preis/Leistung passt hier wirklich. Super Netzabdeckung in 5G. Vertrag ist super flexibel, unterbrechen oder ändern ist einfach. Und z... Mehr ansehen

Ich bin seit fünf Jahren Kunde bei SIMon mobile und sehr zufrieden. Die Angebote sind top, und das Vodafone-Netz funktioniert in den meisten Fällen einwandfrei. Der Kundenservice ist freundlich und ma... Mehr ansehen

Ich bin zum 1. Juli zu SIMonmobil gewechselt. Die Rufnummer Mitnahme und der gesamte Wechselprozess haben ohne Probleme funktioniert. Der Kundenservice ist sehr gut erreichbar, sehr freundlich und kom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Super Provider und Kundenservice. Am Anfang war es etwas holprig (Karte kann nur an die Meldeadresse gesendet werden, aber der eine Kollege wusste das nicht) aber das Problem wurde zugegeben (nicht wi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Bei SIMon mobile kannst du deinen günstigen Handytarif inkl. 25 GB & Allnet-Flat im D-Netz inkl. 4G/LTE und 5G bestellen. Und das ab 8,99€ mtl. ohne Anschlusskosten. Danach kannst du deinen Vertrag ganz einfach online verwalten - alles an einem Ort. Und das Beste: Du hast immer die maximale Flexibilität und kannst monatlich kündigen. Easy!

Kontaktinformationen

Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549, Düsseldorf, Deutschland
021191325430
service@simonmobile.de
simonmobile.de

4,5

Hervorragend

4001 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Hat 17 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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20. Apr. 2026

Abbuchung trotz Widerruf

Ich hatte meinen Vertrag nach wenigen Tagen widerrufen (weil ich vom alten Anbieter ein neues Angebot erhalten habe), jedoch wurde die Rufnummer bereits weitergegeben.

Mir wurde angeboten, vorrübergehend GEBÜHRENFREI für die paar Tage die Sim von SimOn zu nutzen, bis die Rufnummer wieder übertragen wird, ohne das Kosten entstehen !! (da ich widerrufen hatte) was ich natürlich angenommen hab.

Nach einem Monat wurde für die Nutzung von 2 GB eine Summe von fast 5 Euro abgezogen, obwohl KEINE rechtliche Grundlage dafür besteht, auch das Lastschriftmandat habe ich widerrufen. Am Telefon meinte man zu mir, dass das Geld wieder zurückgebucht wird, was aber nicht passiert ist bis heute. Zum Glück konnte ich die Zahlung über die Bank blockieren, da sie bei mir immer zuerst als bevorstehend angezeigt wird. Jetzt warte ich auf eine Klärung des Falls per Email.

Nach diesem Vorfall bewerte ich einen solchen Anbieter, der sich nicht an Vereinbarungen hält, als unseriös.

17. April 2026