3 Jahre dabei und schwer enttäuscht
Vor 3 Jahren bin ich zu Simplyroot gewechselt und am Anfang waren die echt gut. Habe 5 Freunden davon erzählt und gute Werbung gemacht. Doch dann kam 2018 und der ganze Laden wurde so unfreundlich, so unfähig, so nervig. Es gab ne Umstellung von der niemand informiert wurde. Migration sollten gemacht werden, Mehrkosten und vieles mehr. Der Support meldete sich gar nicht und fast alle Freunde verließen Simplyroot. ich war der einzige der sich sagte, ne, ist mir zu aufwendig, ich bleib erstmal da und zahle die 2€ mehr für die Plesk Lizenz. Dann wurde das wieder storniert und der Support war noch seltener da. Rechnungen wurden eingezogen, die es so nie gab, Freunde berichteten von weiteren Abbuchungen, obwohl der Vertrag gekündigt war. Jetzt reicht es mir, ich bin auch weg. Nach 3 Jahren bin ich so was von Enttäuscht. Kommunkation mit dem Kunden 0 Sterne, Kundenfreundlichkeit nach 3 Jahren -1 Stern und ein ordentliches System, nicht vorhanden. Zum Glück hab ich da keine große Seite, sonst wäre ich wirklich genervt gewesen.