Sittercity Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

3,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I only wanted this for one month, but they put it on autopay. I didn't catch it on my statement and they say they won't refund me for the extra charges even though I never used their service.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had a unique situation, because my husband asked me to sign up for SitterCity to start looking for baby sitters for our 17month old. I use my email and password, but his work details since the benef... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

It used to be a good service, and I actually did get a job through using it. But then for no reason, at all, they discontinued my account and profile and blocked me from using their service at all,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angela W for the win! I had trouble getting access to the premium version of the site through my work benefits. I emailed the parent company Bright Horizons multiple times with no resolution. I tri... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kinderbetreuungsagentur
  2. auch in
  3. Babysitter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

61 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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3,2

Alle Bewertungen

(61)

8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We used SitterCity to find a early AM nanny/sitter

We used SitterCity to find a nanny/sitter for my three granddaughters. After several interviews we realized the hours we needed didn’t align with anyone’s schedule. I meant to cancel my membership but it slipped my mind until the day after I was billed for May. I contacted SitterCity and received a response in less than 24 hours from Jessica. She took care of my issue quickly - canceled my membership and even refunded that month.
If you need assistance Jessica is the person to ask for!!

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sittercity helps and helps

I have worked as a sitter through Sitttercity. When I needed help to update a bio the website gave me the help I needed through a team member. Adrienne was solicitous of my request and gave me the help I needed. She was friendly and professional.

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angela W for the win

Angela W for the win! I had trouble getting access to the premium version of the site through my work benefits. I emailed the parent company Bright Horizons multiple times with no resolution. I tried the chat feature on sittercity directly and was able to get to Angela who activate the corporate benefit in under a minute. So thankful!

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 Stars!

I've used this app a few times and I must say it comes in real handy, and the babysitters have been really good, so I totally recommend. Any concerns I've had had been handled professionally by Angela W, 5 stars!

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Support Experience

I had a unique situation, because my husband asked me to sign up for SitterCity to start looking for baby sitters for our 17month old. I use my email and password, but his work details since the benefits are from his job. The system didn't allow that to give us the premium access. Luckily, Angela was able to assist very quickly to merge the account so the premium benefits would be applied. I really appreciated her sense of urgency, and great communication throughout the process!

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jessica was quick to respond to emails…

Jessica was quick to respond to emails and had my issue resolved in a very timely fashion. I have confidence going forward that if I have additional needs with my account that Sittercity will be there for support.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Awesome Service!

Great experience with the platform and awesome customer service. Would love to shout-out Esha, who was warm, prompt and courteous.

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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