War erst begeistert, jetzt wollte ich eine Unterhose reklamieren, 4Mails , keine Antwort. Service könnte besser sein
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Das sagen Bewerter
Also ich bin großer Fan von den Produkten. Seit knapp 2 Jahren bestelle ich immer dort, da der Name Programm ist. Ein Mal hatte ich eine falsche Farbe kommen, habe mich dazu gemeldet und bekam asap... Mehr ansehen
Bin schon länger Kunde und kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, Ware ist hochwertig und konnte mich nie über die Qualität beschweren . Kleines Manko sind das ein paar Artikel manchmal... Mehr ansehen
Tolle Qualität, moderne Designs und ein super angenehmer Tragekomfort. Die Kleidung sitzt perfekt und fühlt sich hochwertig an. Absolut empfehlenswert – ich kaufe hier sehr gerne wieder!
Das haben sich andere Leute angesehen
Super schneller Versand !
Super schneller Versand !
Guter Shop
Mag die Unterhosen. Super Qualität. Sehr bequem und kam alles schnell!
Reagieren nicht auf Mails.
Reagieren nicht auf Mails.
Bei zurückgesandter Ware keine Reaktion.
Ein ehemaliger Kunde
Ware am 15.10.2025 bestellt und per Kreditkarte gezahlt. Versprechen einer Lieferung von 1 - 3 Tagen.
Seitdem keine Lieferung erhalten und keine Antwort auf Emailnachfragen.
Sehr unseriöses Geschäftsgebaren.
Kommunikation
Bestellung am 1.9.25 aufgegeben, per Paypal bezahlt und dann nichts mehr gehört….
Auf E-Mail nicht reagiert
Helmut
Falsche Artikel und kein Kundenservice
6 Artikel bestellt wovon 3 in der falschen Größe geliefert wurden. Auf meine Mail Anfrage gab es keine Reaktion, eine Telefonnummer gibt es auch nicht, Rücksendeschein ist ebenso nicht vorhanden und auf der Webseite gibt es auch keine Möglichkeit ein Formular oder sonstiges auszufüllen.Reklamation musste über Paypal rück gewickelt werden.Schade dass es hier keinen Kundenservice gibt der sich kümmert.
Man kann es nur noch als SCAM bezeichnen...
Man kann es nur noch als SCAM bezeichnen!
Habe erstmaling 06/24 Sitz-gut Boxerschorts bei Amazon bestellt. Auf Grund der guten Erfahrung dann noch einmal 09/24 und 12/24 über Amazon gekauft.
Qualität und Passform finde ich prima, sowie die Trockner Beständigkeit.
Bei der letzten Lieferung war dann auch ein Sitzt-Gut Gutschein dabei um direkt mit Rabatt bei sitzt-gut.com (Lostboys UG) zu kaufen.
Diese Bestellung habe ich per PayPal dann auch am 04.05.2025 getätigt (Lieferung 1 bis 3 Tage)
Da ich am 10.05.2025 weder Ware noch Info bezüglich meiner Bestellung hatte, fragte ich per Mail nach und bat um meine Lieferung bist spätestens KW20 (12. bis 18.05) wegen 14 tägigen Widerrufsrecht.
Wieder kam weder Ware noch irgendeine Info seitens Sitzt-Gut.com (Lost Boys UG)
Daher ging dann auch am 16.05.2025 mein Widerruf zur Bestellung per Email an sitzt-gut.com (Lostboys UG).
Im Nachgang eröffnete ich dann ebenfalls am 16.05.2025 bei PayPal den Fall zur Klärung, inklusive Dokus die den Verlauf meiner Bestellung belegten.
Sitzt-gut.com (Lostboys UG) hatte laut PayPal Zeit sich bis 26.05.2025 zu den Fall zu äußern, hat es aber nicht.
PayPal hat dann am 27.05.2025 den Fall zu meinen Gunsten entschieden, das Geld hatte ich schon vorher unter Vorbehalt zurück überwiesen bekommen.
Eine Ware, Info oder Entschuldigung habe ich bis dato 28.05.2025 nicht von sitzt-gut.com (Lostboys UG) erhalten.
Ich empfinde das als SCAM!
Zuerst die Kundschaft über Amazon anlocken und mit eigenen Gutschein dann zum Direktkauf animieren, aber niemal dann Ware liefern.
Anscheinend leider kein Einzelfall´, wenn man die Bewertungen hier liest...
Unseriöses Unternehmen
Habe dort Unterwäsche gekauft. Der Stoff ist sehr dünn, zudem fällt die gekaufte Ware recht groß aus. Nun wollte ich deshalb von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, aber das Unternehmen reagiert darauf nicht. Das Verhalten dieser Firma ist unseriös, deshalb werde ich jetzt PayPal einschalten, um wieder an mein Geld zu gelangen. Ich kann diesen Shop beim besten Willen nicht weiterempfehlen.
Bin seit der ersten Stunde Kunde
Bin seit der ersten Stunde Kunde. Anfängliche etwas längere Lieferzeiten sind Geschichte die Jungs geben alles für eine schnelle Lieferung und perfekten Service.
Weder Geld retour noch Ware umgetauscht
Unkorrekt! Die Ware war zu klein, sofort zurückgeschickt und um nächste Größe gebeten, warte nun seit Sept. 2022, auf den Umtausch oder um Retournierung des Geldes. Keine Antwort auf unzählige Mails.
Ware ist hochwertig
Bin schon länger Kunde und kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, Ware ist hochwertig und konnte mich nie über die Qualität beschweren . Kleines Manko sind das ein paar Artikel manchmal länger nicht lieferbar sind
Warnung bestellt dort bloß nichts Ware…
Warnung bestellt dort bloß nichts Ware kommt nicht an, Kontaktversuche werden rigoros blockiert unseriöser Verkäufer und Shop!!!
Ein Stern ist schon fast zuviel
Ein Stern ist schon fast zuviel
Ich kann leider nur vor diesem Unternehmen warnen.
Die Ware ist zwar o.k. und auch der Preis, aber alles andere eine Katastrophe.
Ich habe vor langer Zeit Unterwäsche bestellt, auf die ich dann viele Wochen gewartet habe (angeblich hat man aus Versehen vergessen, mir Bescheid zu geben, dass die Ware vergriffen ist). Als sie endlich kam, war die Ware ja ganz gut und hat gepasst. Also habe ich der Firma eine zweite Chance gegeben. Wieder Unterwäsche bestellt. Nach wochenlanger Wartezeit per Mail nachgefragt und keine Antwort bekommen. Nach mehrmaligem Nachfragen hieß es, dass eine Computerpanne Schuld sei, das Produkt aber innerhalb der nächsten 14 Tage vor Ort sei. Bis heute ist nichts gekommen und die Bestellung wurde durch Klarna (war als Bank angeben) storniert.
Also Finger weg, es sei denn ihr wollt ewig warten.
Schade, dass eine Firma nicht mehr wert auf Kundenzufriedenheit legt.
Absolute Sauerei keine Ware erhalten…
Absolute Sauerei keine Ware erhalten und jetz hoffen das man sein Geld zurück bekommt
Bitte nichts bestellen!!!!!!!!!!!
Unterirdischer Kundenservice.
Unterirdischer Kundenservice.
Reagieren nicht auf einfache Mails .
Finger weg!
Die Ware kam erst nach 4 Wochen an.
Die bestellten Unterhosen von SITZTGUT kamen erst 4 Wochen nach der Bestellung bei mir an, obwohl die Webseite schnelle Lieferung (1-2 Tage) versprach. Trotz zweier Mahnungen meinerseits war der Service extrem enttäuschend. Weder gab es Antworten auf meine Mails noch war der Laden telefonisch zu erreichen. Positiv hervorheben kann man die Qualität und Passform der Unterhosen. Insgesamt ein gutes Produkt, aber aufgrund des schlechten Kundenservice und der langen Lieferzeit kann ich SITZTGUT oder Lost Boys nur extrem eingeschränkt empfehlen.
Finger weg!! Hier stimmt etwas nicht!
Ware bestellt und nach Wochen des wartens nicht geliefert. Nachgefragt, vertröstet worden, immer noch nicht geliefert. Anwalt eingebunde und über PayPal eine Beschwerde eingereicht. Nach über 8 Wochen Geld zurück erhalten. Ich bin nicht der einzige dem es so erging. Achtung!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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