SIXT+ auto abo Bewertungen 

Herr Rodrigues von der Niederlassung Neuss hat sich perfekt um alles gekümmert. Sehr freundlich und sehr kompetent. Auch eine schwierigere Frage und eine Herausforderung konnte er gut lösen.
Beste Kompetenz und beste Freundlichkeit.
Alles allerbestens!

Leider äußerst enttäuschende Erfahrung mit SIXT SE im Rahmen eines Auto-Abos.

Seit Beginn des Vertrags kam es ausschließlich zu fehlerhaften Zahlungsabbuchungen, widersprüchlichen Mahnungen und organisatorischen Problemen. Trotz funktionierender Kreditkarte wurden Zahlungen teilweise nicht korrekt verarbeitet, gleichzeitig erhielten wir Mahnungen und Rückstandshinweise.

Besonders problematisch ist jedoch die aktuelle Abwicklung: Die außerordentliche Kündigung wurde unsererseits bereits erklärt und mehrfach begründet. Dennoch erhalten wir bis heute keinen verbindlichen Termin zur Fahrzeugrückgabe. Statt eine ordnungsgemäße Rücknahme zu organisieren, wird die Angelegenheit offensichtlich hinausgezögert.

Hinzu kommt, dass das Fahrzeug trotz sommerlicher Temperaturen noch mit Winterbereifung ausgestattet war, was bei einem leistungsstarken Fahrzeug aus unserer Sicht ein erhebliches Sicherheitsproblem darstellt.

Die Kommunikation ist langsam, teilweise widersprüchlich und kundenunfreundlich. Statt Lösungen zu schaffen, entsteht der Eindruck, dass Probleme systematisch auf den Kunden verlagert werden.

Wir werden die Angelegenheit nun anwaltlich und gerichtlich prüfen lassen.

Für ein Unternehmen dieser Größe und Außendarstellung absolut enttäuschend.

Alles super kann ich mir jedem empfehlen vorallem Mitarbeiter Elis!

Ich bin sehr zufrieden da mit arbeiten und Mitarbeiterin war sehr nett bei mir ich kann bei jedem empfehlen Stuttgart vaihingen Sixt es für mich beste Mitarbeiter Elias war echt gut mit mir

Sehr gutes Konzept!😁
Hatte vorher nur probleme mit privat wagen….jetzt kein wertverlust mehr,keine Steuer,kein service,kein sommer/Winter reifen wechsel,keine Reparatur,keine teure versicherungen mehr und immer das neueste modell!😁danke euch Sixt Team Köln Porz für den tollen service

Insgesamt ein super Service. Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Sixt und nun seit 6 Monaten auch das Abo, alles sehr transparent und unkompliziert. Das Einzige, was schade ist, ist, dass man selten das Auto bekommt, das man gebucht hat. Das ist zumindest meine subjektive Erfahrung, dafür habe ich aber immer ein Upgrade bekommen, das gleicht alles aus.

Standort Kiel, Tonberg; Excellenter Kundenservice, freundlich, kompetent und immer lösungsorientiert

Positiv ist die unkomplizierte Buchung und ein all-inclusive Paket das alle Kosten außer Treibstoff abdeckt. Alles wird digital abgewickelt.
Das ist gleichzeitig auch der größte Nachteil. Es ist unmöglich mit Sixt Plus außerhalb der App zu kommunizieren. Die Sixt-Station macht nur die Fahrzeugübergabe, ansonsten verweisen sie darauf, daß Sixt Plus ein eigenes Unternehmen ist und sie keine Befugnis haben. Über die Hotline war kein Kontakt möglich, weil der Chatbot eine andere Vertragsnummer wollte, als die welche ich hatte. Auf E-Mails reagiert Sixt Plus gar nicht. Fazit: Solange alles nach Plan läuft ok. Bei Änderungswünschen, wie Fahrzeugwechsel oder vorzeitiger Vertragsbeendigung keine Chance.

Freundliche und kompetente Betreuung in Frechen. Neues Fahrzeug genau nach meinen privaten Abo-Vorstellungen schnell und unkompliziert übernommen, reibungsloser Zahlungsverkehr über Amex und komplikationslose KM-Meldung mit KM-Gutschrift. Gerne werde ich nach Ablauf verlängern, wenn es dann spezielle und günstige Sonderaktionen/Angebote geben sollte. Einzig die Tatsache, dass das Fahrzeug obwohl neu schon eine Beschädigung an der Fahrertür hatte, trübt etwas diese gute Performance.

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit SIXT+ Auto Abo.
Der Service war schnell und unkompliziert, und das Auto war in einem sehr guten Zustand.
Die Kommunikation mit dem Kundenservice war freundlich und hilfreich.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden und kann SIXT+ auf jeden Fall weiterempfehlen.

Die Buchung ist schnell und über die App Flexibel. man kann seine Kilometerpakete unkompliziert dazubuchen, aber auch wieder zurück Buchen. die Übergabe am Standort ging schnell und sehr unkompliziert.
ein kleiner Kritikpunkt, ist der Preis, andere Anbieter sind dort deutlich besser aufgestellt.

Ich war mit dem Service bei der Sixt Filiale in Eschborn sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren freundlich, professionell und haben sich Zeit genommen, alle Fragen zur Anmietung zu beantworten. Die Fahrzeugübergabe verlief schnell und unkompliziert. Besonders positiv fand ich die hilfsbereite und kundenorientierte Art des Teams vor Ort. Vielen Dank für den guten Service – ich komme gerne wieder.

Im ganzen sehr positiv, allerdings die Erreichbarkeit oft schwierig

Wir sind seit ca. 9 Monaten bei Sixt mit einem Abo. Wir sind sehr zufrieden damit, immer sehr gut ausgestattet und neu. Auch die App mit der man das Abo verwalten kann ist sehr gut. Die Mitarbeiter in der Station Mannheim-Neckarau sind immer sehr freundlich und bemüht. Ich kann das Sixt Abo sehr empfehlen

Perfect service. No complaints.

Ich kann nur sagen bin komplett zufrieden mit allen habe bis jetzt noch keine Negative Erfahrung gemacht mein Abo geht noch bis Juni und würde es immer wider machen.

Wir nutzen seit Jahren die Möglichkeit des Autoabos. Viele Jahre bei FINN, jetzt schon länger bei SIXT. Die etwas günstigeren Angebote bei FINN relativieren sich schnell, da man zum Abschluss immer eine Rechnung zwischen 1.000 bis 3.000€ erhält. Muss man immer mit einkalkulieren, egal wie sehr das Auto geschont wird. Bei SIXT bisher nie Probleme gehabt, bestens beraten, wenn man ein anderes Auto während seines Abos benötigt, kein Problem. Die Möglichkeit auch den Innenraum günstig zu versichern gibt es so nur bei SIXT. Wir haben viele Jahre Autoabos, alles schon getestet (Firmenkunde 😉), SIXT ist in Summe am besten. Vielleicht ein Nachteil, für mich allerdings eher ein Vorteil, spätestens nach 6 Monaten wird das Fahrzeug gewechselt, es gibt wieder einen neuen.

Da ich das AutoAbo seit vielen Jahren mache (Europcar/Sixt), möchte ich die
App von Sixt hervorheben, da ich sofort
auf eventuelle Veränderungen reagieren
kann, alles einfach und schnell zu handhaben !.

Was ich erlebt habe:
+ Obwohl ich per Prepay Kreditkarte bezahlt hatte, wurde der Betrag zwei mal abgebucht und ich geriet ins minus und eigentlich geht das nicht bei einer Prepay Kreditkarte. Die zweite Abbuchung durfte nicht erfolgen, weil ich nichts gebucht hatte.
+ Eine Erstattung der zu viel eingezogenen Zahlung ist nicht erfolgt.
+ Rechnungen wurden nicht geschickt auch nach mehrfachem Hinweis. Ich brauche die Rechnungen zur Abrechnung mit der Firma.
+ Trotz Zusicherung wurde kein Fahrzeug mit Diesel Motor zur Verfügung gestellt.
+ Fahrzeug wurde am fristgerecht 02.10.25 zurück gegeben, aber die Filiale hat es erst am 04.10.25 intern verbucht als zurück gegeben und ich musste für einen weiteren Monat zahlen, obwohl ich kein fahrzeug mehr hatte und es fristgerechnet abgegeben wurde. Der Service hat auch nicht zur Kenntnis genommen, dass das Fahrzeug fristgerecht abgegeben wurde, aber es intern zu spät eingebucht wurde.
+ Trotz Firmenkunde mit Rahmenvertrag war die Serviceleistung miserabel und der Service konnte und wollte (stand explizit in der E-Mail so) nicht helfen.