SIXT Ireland Bewertungen 757

Alles war gut, das Auto war sauber und in einem guten Zustand. Abholung und Rückgabe waren einfach

Ein wirklich netter Kontakt am Schalter. Alles würde im Detail erklärt und gut beschrieben. Auch der Transport zur Abholung verlief reibungslos. Die Abholung gelang schnell und unkompliziert. Gerne wieder Sixt.

Super einfach, super schnell!

Top Service. Alles war so unkompliziert und wurde gut erklärt. Ich war zum zum wiederholten Male mit Sixt sehr zufrieden.

Die Buchung übers internet war einfach und gut verständlich. Die Formalitäten am Flughafen Dublin waren zügig erledigt. Es wäre schön und ginge noch schneller wenn jemand Deutschkenntnisse hätte.
Der Shuttletransport zum Auto war unkompliziert. Die Übernahme und die Rückgabe des Fahrzeugs ebenso.

Höchst professionell, halfen bei Reifenschaden mitten in Irland vorbildlich und schnell.

Es gab keine Warteschlange und wir wurden äußerst freundlich empfangen und durch die Formalitäten geleitet. Besonders gefallen hat mir die große Geduld, wenn wir wegen sprachlicher Schwierigkeiten etwas mehr Zeit gebraucht haben.

Zu kleines Fahrzeug reklamiert, da bestelltes Fahrzeug nicht vorhanden war. Sofortiger völlig problemloser Fahrzeugtausch in deutlich größere Kategorie. Exzellenter Service! Auch bei Rückgabe lief alles reibungslos und freundlich!

Top. Wenig Wartezeit. Preis ok (via check24). Auto absolut ok! (free Upgrade).

Herr Hayhxai hat mich sehr gut beraten

Auch im grössten Stress sind die Kollegen am Flughafen cool, freundlich und fachkundig gewesen

Preis Leistung mit Flug zusammen war ganz okay. Jedoch bei der Abholung wollte er uns noch viele Sachen aufschwatzen. Ohne gründliche Erklärung was das jetzt sein soll. Am Schluss verrechneten sie uns 2 Mehrtage obwohl wir das nicht hatten. Auf Nachfrage sagte und der Chef persönlich, dies werde nicht belastet. Was geschah? Natürlich wurde es der Karte belastet. Nach mehrmaligem Nachfragen, die Antwort: ah sie haben das Auto 1h zuspät gebracht. Was nicht der Fall war. Wir waren mind. 1h früher dran als angegeben war. Wenn wir eine Stunde zu spät gewesen wären, hätten wir den Flug nach Hause verpasst!
Absolute Frechheit! Nie wieder Sixt!!

Wir haben ein SUV in Dublin für 1 Woche gemietet. Bevor wir losfuhren haben wir alle Schäden dokumentiert. Was uns nicht aufgefallen ist, dass 2 Reifen total abgefahren waren. Bereits nach einem Tag mussten wir ständig zur Tankstelle um Luft nachzufüllen. Nach 2 Tagen ist uns ein Reifen geplatzt! Lebensgefährlich! Das Fahrzeug musste abgeschleppt und ihnen Werkstatt gebracht werden, wo der Reifen gewechselt werden musste. Die Abschleppkosten und den neuen Reifen haben wir bezahlen müssen. SIXT hat uns am Telefon mitgeteilt, dass wir für die Kosten aufkommen müssen, da der Reifen geplatzt ist, als das Fahrzeug in unserem Besitz war. Unglaublich, ein Fahrzeug in diesem Zustand rausgeben und sich dann den Reifen bezahlen lassen. Der Mechaniker meinte, dass es unglaublich ist, dass man uns mit solchen Reifen losfahren liess! Unsere Versicherung von Mietwagen-check de ist im Nachhinein für die Kosten des Reifens aufgekommen, nicht aber für den Abtransport des Fahrzeuges. Was mich am meisten stört ist, dass Sixt jetzt einen neuen Reifen hat und den nicht mal bezahlen musste. So kann man sich die Reifen günstig finanzieren lassen. Der Kunde bezahlt. Dies empfinden wir als Frechheit. Und ein ganzer Ferientag mussten wir dafür opfern. Nie wieder SIXT!

Ich habe am Flughafen Dublin einen höflichen freundlichen Empfang gehabt. Die Dame Rezeptionsdesk war sehr fürsorglich und überhaupt nicht aufdringlich, hat mich aber kompetent beraten.
Da ich etwas unsicher wirkte, hat sie sich etwas mehr um mich gekümmert und mir freundlicherweise auch noch den Weg nach draußen zum Shuttle Bus gezeigt.
Das bereitgestellte Auto war sehr zufrieden stellend (Škoda Karoq)
Beim zurückbringen des Autos war das Personal ebenso freundlich und kompetent. Ich war überaus zufrieden mit dem Service der Firma Sixt und werde dies auch bei meinen neuen Buchungen berücksichtigen.

Abholung und Rückgabe absolut problemlos

Vorsicht bei SIXT Dublin Airport!!!!
Ich habe über Auto Europe für den 24.08 bis 31.08.24 einen Mietwagen in Irland am Flughafen Dublin angemietet. Die Buchung erfolge wie erwähnt über Auto Europe und darüber habe ich auch eine (CDW) Vollkasko-Versicherung mit 2.000 € Selbstbeteiligung und Super Cover abgeschlossen.
Leider wurde ich beim Abholen des Autos in Dublin von dem dortigen Berater (Mr. xxxx) derart verunsichert und er wollte mir einreden, dass die Vollkasko über Auto Europe sehr nachteilig sei, da ich ja 2.000 € im Schadensfall selbst zahlen müsste. Da es sich aber um Super Cover und Rückerstattung der Selbstbeteiligung handelt, habe ich keinen Nachteil. Da dies das erste Mal war, dass ich ein Auto gemietet habe, konnte er meine Unwissenheit leider dazu verwenden und mir diese zusätzliche und vollkommen unnötige Vollkasko-Versicherung aufdrücken. Er war sehr penetrant und hat mich nicht zu Wort kommen lassen. Das war leider sehr unseriös und keine schöne Erfahrung, da hinter mir eine lange Schlange stand und es kaum Zeit gab, Fragen zu stellen.

Ich habe danach bei Sixt Deutschland angerufen und dies geschildert und man riet mir dazu, nach meiner Rückkehr direkt an Sixt zu schreiben und darum zu bitten, diese zusätzliche Vollkasko-Versicherung zu stornieren/widerrufen. Warum soll man 2x eine Vollkasko abschließen, das verstehe ich nicht???
Dies möchte ich hiermit tun und Sie bitten, mir den Betrag von 192 € für die unnötige Versicherung zurückzuerstatten. Im Übrigen war auch der Herr bei der Abholung des Mietwagens in Dublin sehr unfreundlich, es gab kein richtiges Übergabeprotokoll, in dem alles genau festgehalte wurde. Sollte dieses nicht immer angefertigt werden? Also meine Erfahrungen mit Sixt waren durchweg sehr sehr schlecht!

Als Antwort von Sixt Irland bekomme ich folgende E-Mail:"Hi xxxx, I am sorry to hear you were not happy with your rental experience. Unfortunately we do not accept third party coverage products here in ROI. You may be able to have those products refunded by your broker.

Thank you."

Die haben absolut nicht verstanden, um was es hier geht. Ich habe nie eine Haftpflichtversicherung gehabt, es war von Anfang an eine Vollkasko.

Mein Voucher von Auto Europe und den Mietvertrag, den mir Sixt in Dublin zusätzlich mit der (unsinnigen) Vollkasko-Versicherung aufgezwungen hat, habe ich per Mail mehrfach mit geschickt. Von einer Versicherung für die Reifen hatte mir der Herr Mr. xxxxx, in Dublin bei Sixt übrigens abgeraten, diese sei nicht wichtig. Das war ein großer Fehler!!! Da ich aber durch ein Ausweichmanöver an einen Stein kam, hat der linke Vorderreifen einen tiefen Kratzer abbekommen. So wurde ich durch die falsche Beratung nun doppelt bestraft: Ich muss den Reifen komplett bezahlen und ich muss eine doppelte Vollkasko-Versicherung bezahlen, die ich gar nicht gebraucht habe.

Wie gesagt, ich bitte um Rückabwicklung und Widerruf der zusätzlich abgeschlossenen Vollkasko-Versicherung bei Sixt in Dublin am 26.08.2024 in Höhe von 192,04 €.

NIE WIEDR SIXT!!!!!!!