Sizeer Bewertungen 

Opinia konsumencka dotycząca praktyki reklamacyjnej Sizeer

Z perspektywy konsumenta zdecydowanie odradzam zakupy w sieci Sizeer. Z mojego doświadczenia wynika, że po zakupie praktyczna ochrona praw konsumenta jest iluzoryczna. Pierwsza reklamacja została wprawdzie uznana, jednak przy ponownej reklamacji dotyczącej tej samej wady producent odmówił uznania roszczenia, nie przedstawiając rzetelnego i przekonującego uzasadnienia swojej decyzji.

Zamiast dążyć do polubownego rozwiązania sporu i wyjaśnienia stanowiska, przedsiębiorca kieruje konsumenta na drogę sądową. Taka praktyka stoi w sprzeczności z dobrymi standardami obsługi klienta oraz ideą pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

W moim przypadku sprawa trafi do sądu wyłącznie z zasady oraz w celu ochrony praw konsumentów i zwrócenia uwagi na opisane praktyki. Dysponuję opinią niezależnego, cenionego rzeczoznawcy, która potwierdza zasadność mojego stanowiska i będzie stanowić istotny dowód w postępowaniu.

Pięć minut przed zamknęciem niezostałem obsużony

To była jedna z najgorszych decyzji zakupowych, jakie podjęłam. Buty okazały się fatalnej jakości – szybko pojawiły się wady, a reklamacja zamieniła się w niekończącą się farsę. Miesiącami byłam zwodzona, a obsługa zamiast rozwiązać problem, tylko przeciągała sprawę i zbywała klienta kolejnymi wymówkami.

Tak wygląda traktowanie klientów w Sizeer – sprzedać produkt, a później udawać, że problem nie istnieje. Za takie ceny oczekuje się jakości i profesjonalizmu, a nie lekceważenia i ciągłego czekania. Zdecydowanie odradzam zakupy. Jeśli cenicie swoje pieniądze, czas i nerwy, wybierzcie sklep, który naprawdę szanuje swoich klientów.

Sklep zrealizował dwa moje zamówienia. Pierwsze buciki przyszły ok, wydają się oryginalne i w oryginalnym opakowaniu. W przypadku drugiego zamówienia niestety rozczarowałem się bo buty wysłali w nieoryginalnym opakowaniu i być może są podrobione. Support odpisał że buty zostały wysłane w opakowaniu chroniącym przed uszkodzeniami w transporcie, ale jednak jest to nieoryginalny karton, nieoryginalne opakowanie butów co rodzi wątpliwość co do oryginalności samych butów. Pierwszy raz spotkała mnie taka sytuacja. Także odradzam zakupy w tym sklepie. Wydaje się że jest to jakiś scamer.

Zdecydowanie nie polecam sklepu Sizeer. Otrzymałem buty z wyraźną wadą fabryczną, a zamiast uczciwego rozwiązania problemu usłyszałem, że to „standard producenta”. To absurdalne tłumaczenie i zwykłe unikanie odpowiedzialności za sprzedany wadliwy produkt.

Od sklepu oczekuje się dbałości o klienta i jakości oferowanych produktów, a nie szukania wymówek. Reklamacja została potraktowana lekceważąco, a moje zastrzeżenia całkowicie zignorowano. Takie podejście skutecznie zniechęca do kolejnych zakupów.

Jeśli sklep uważa, że sprzedaż butów z wadami jest normalna, to każdy powinien dwa razy zastanowić się przed zakupem. Moje doświadczenie z Sizeer było bardzo rozczarowujące i z pewnością nie zrobię tam ponownie zakupów.

Obsługa w sklepie stacjonarnym (Piotrków Trybunalski,Focus Mall) dramat, Panie robią łaskę, że w ogóle są,
Na prośbę o pomoc lub sprawdzenie dostepnosci innego rozmiaru wzdychają z pretensja ,że klient pyta.
Dramat jednym słowem, unikajcie.

Witam nie polecam sklepu Sizeer nie uznają reklamacji .Jednym słowem naciągają klientów a jakość butów to totalna masakra

Kupione buty przyszły w idealnym stanie wszytko pięknie air forcy i tanio polecam

Nie polecam kupować butów w sklepie Sizeer.Buty oryginalne rozpadają się po kilku miesiącach użytkowania a sklep nie uznaje reklamacji mówiąc że buty są co za małe.🤣Naprawdę omijajcie ten sklep szerokim łukiem

Ten sklep to jakaś masakra. Kupiłam buty, które okazały się dla mnie za małe, a kolor nie wyglądał tak samo jak na zdjęciu, więc postanowiłam je zwrócić. Po dwóch tygodniach nie dostałam wypłaty kwoty, więc napisałam e-maila z zapytaniem o zwrot. Okazało się, że sklep wymyślił sobie, że ja chodziłam w tych butach po dworze, co było nieprawdą, ponieważ mierzyłam je tylko w domu. Co prawda buty miały delikatne zagięcia, ale tylko od mierzenia. Sklep zażądał 100 zł odjęcia od kwoty za zwrot, chociaż wielokrotnie tłumaczyłam się. E-maile zwrotne od nich przychodziły dopiero po 5 dniach. Sklep nie brał pod uwagę moich wiadomości i wytłumaczeń, a obsługa chociaż zapewniała, że na pewno się tym zajmie, nie spełniła swojej roli. W skócie wyłudzili ode mnie pieniądze. Szczerze nie polecam więcej tam nic nie kupię.

Jesli chodzi o salon i osoby tam pracujące nie mam zastrzeżeń,jeśli chodzi o rozpatrzenie reklamacji ,żenada traktowanie ludzi przedmiotowo,odwołałam się od reklamacji , niestety odrzucono ponownie,sugerowano mi ,że zakupiłam źle dobrany rozmiar, dlatego pękł materiał w jednym z butów,wygląda na to ,że podkurczalam palce chodząc w butach,a nie że to wada wykonania.Po kolejnym odrzuceniu reklamacji zadzwoniłam na infolinię,Pan z działu reklamacji , bezczelnie powiedział mi,że moje kolejne reklamacje będą odrzucane i nie zmienią swojego stanowiska i proponuje mi udać się do rzecznika,a On przekaże stosowne dokumenty,pierwszy raz reklamowałam buty,jestem zażenowana postawą filmy i ludzi tam pracujących ,liczy się tylko sprzedaż,a stosowanie się do do Kodeksu cywilnego,dwa lata gwarancji mają w nosie ,nie polecam zakupów w tej firmie

Fatalna obsługa klienta! Sklep całkowicie umywa ręce od problemów z przesyłką i „odpycha” klienta, zamiast pomóc w rozwiązaniu sprawy i udostępnieniu dokumentów. Zero wsparcia po zakupie. Nie polecam tego sklepu nikomu, traktują klienta dobrze tylko do momentu zapłaty!

Dostałem inny produkt od tego który kupiłem do tego po zgłoszeniu sprawy support olał sprawę i czekałem kilka dni na odpowiedź której się nie doczekałem . Zrezygnowałem z zamówienia i zakupów w tym sklepie napewno już nie wrócę .

Хотела оставить положительный отзыв, но не судьба. Этот магазин не может неделю обработать возврат и говорит, что возврат обрабатывается в течение нескольких рабочих дней. А прошла уже неделя, я впервые вижу магазин, обрабатывающий возврат неделю.
Больше не буду ничего покупать, меня не устраивает ждать обработку возврата неделями

Skarpety marki sizeer są do wyrzucenia po kilkukrotnym użyciu. Przecierają się i robią się dziury - rekord to 2 krotne założenie

Zamówiłem buty, dostałem zupełnie inne niż zamawiałem. Zgłosiłem problem i od tygodnia ciągnie się sprawa z którą nic nie mogę zrobić. Zostałem bez butów, z zamrożonymi pieniędzmi, a obsługa z dnia na dzień przeciąga sprawę bo niby coś weryfikują na magazynie. Dramat!

Jestem bardzo niezadowolna zarówno z jakości zakupionego produktu ( buty marki Converse) oraz postawy firmy. Po 4 miesiącach użytkowania butów, pękła zapiętka. Zgłosiłam reklamację, gdzie w odpowiedzi dostałam informację, ze nie jest to wina produktu tylko moja bo najwyraźniej nie potrafię wiązać sznurówek a moja reklamacja jest bezpodstawna. Dwukrotnie odrzucono moją reklamację, a firma zaprasza do rozwiązania sprawy drogą sądową. Według mnie jest to brak szacunku do klienta. Bardzo nie polecam.

Zakup butów w Sizeer okazał się dużym rozczarowaniem. Po krótkim czasie użytkowania pojawiły się uszkodzenia, dlatego zgłosiłam reklamację, niestety została ona odrzucona w sposób, który uważam za całkowicie bezzasadny.
Najpierw odmówiono rozpatrzenia reklamacji z powodu… zabrudzenia podeszwy, co samo w sobie jest absurdalne, bo buty są produktem użytkowym. Po ponownym zgłoszeniu, już po spełnieniu tego wymogu, reklamacja została odrzucona z uzasadnieniem, że uszkodzenia są „mechaniczne” i wynikają z użytkowania.
Nie zgadzam się z tą opinią. Buty były używane w normalny sposób, zgodnie z ich przeznaczeniem. Tego typu uszkodzenia nie powinny pojawić się tak szybko w produkcie tej klasy i w tej cenie. Mam wrażenie, że sprzedawca z góry zakłada winę klienta, zamiast rzetelnie ocenić jakość towaru.
Cały proces reklamacyjny oceniam bardzo negatywnie - brak realnej analizy problemu, zmieniające się argumenty i próba przerzucenia odpowiedzialności na klienta.
Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie, szczególnie jeśli liczycie na uczciwe podejście do reklamacji.

Odradzam zakupy. Skusiłam się ze względu na promocję spodni adidas, jednak były za duże więc je zwróciłam. Na sklep dotarły w poniedziałek, w piątek skontaktowałam się z infolinia aby spytać o zwrot miałam otrzymać w piątek bądź najpóźniej w następny poniedziałek. Jak można się domyśleć tak się nie stało, dzwoniłam we wtorek pani powiedziała że dziś otrzymam zwrot. Minęły 4 dni jak można się domyśleć po raz kolejny nie otrzymałam żadnej informacji. Mijają już dwa tygodnie a pieniędzy ze zwrotu nadal nie otrzymałam. Jeśli ktoś ma ochotę i siłe aby się dopraszać o zwrot to proszę bardzo. Ja zapewne po 2.5 tygodnia znów się skontaktuje aby prosić o zwrot moich pieniędzy...

Zamawiałem buty 3 razy, (2 razy te same, tylko inne rozmiar). Za każdym razem to samo doświadczenie: buty spakowane w jakieś losowe pudełko, często za małe na daną parę, przez co pudełko po prostu się rozepchnęło, w transporcie zapakowane jedynie w cienką folię, co powoduje poważne uszkodzenia pudełka, ale też zgniecenie butów w transporcie innymi przesyłkami. Buty bez wypełnienia, przez co tracą swój naturalny kształt. Przy jednym zamówieniu dostałem buty, które wyraźnie nosiły znaki używania, kamyczki wbite w podeszwę, zamsz wypłowiały, biel zżółkła od słońca, buty wyraźnie były moczone w wodzie mimo że nie powinny. Zamawiam buty za pełną cenę, a otrzymuję produkt jak z outletu. Nie polecam