Pedí un freno powerslide Megacruiser 125mm. Me llegó sin los tornillos largos. En lugar de 2 ejes y 2 tornillos, la bolsa contenía 3 ejes o cero tornillos. Ignoraron mi email, y mi mensa... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Me gusta la variedad de productos, también están bien detalladas las especificaciones y tiene varias fotos para poder verlo mejor. El envío es genial y rápido, estoy muy contento, ademas la última vez... Mehr ansehen
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El patinete es magnífico calidad precio. Destaca por lo ligero que es. El servicio de envío muy bueno. Por poner una pega, solo recibí comunicación cuando salió del almacén y la siguiente el día que e... Mehr ansehen
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Todo fue muy bien, satisfecho 5 estrellas, producto increíble y buen servicio.
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Unternehmensdetails
Über SkatePro
Vom Unternehmen geschrieben
SkatePro fue fundada en el año 1996 y ha crecido hasta convertirse en una de las tiendas online líderes de deportes de acción a nivel internacional. La compañía vende y entrega productos en más de 25 países de Europa y Norteamérica.
SkatePro se especializa en equipamiento, accesorios e indumentaria para scooters, patines, skates, BMX, surf y deportes de invierno, y vende productos para todos las edades y niveles de habilidad.
La compañía se esfuerza día a día para ser fiable, profesional y competente en relación a la venta de productos, servicio y experiencia del cliente. El equipo de Skatepro comparte la pasión y el conocimiento por los deportes de acción, y siempre estará a disposición para aconsejar y ayudar a sus clientes.
Si planeas estar activo en las calles, en las pistas o en el agua, SkatePro debería ser tu tienda de confianza.
Nuestra gama de productos abarca:
• Patinetes freestyle
• Patines & Patines de hielo
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Esquís & Tablas snowboard
SkatePro también ofrece la opción de crear productos personalizados:
• Diseñe un scooter
• Skate personalizado
• Bicicletas BMX freestyle personalizado
• Tabla snowboard conjunto builder
• Patinaje en linea agresivo builder
SkatePro se especializa en equipamiento, accesorios e indumentaria para scooters, patines, skates, BMX, surf y deportes de invierno, y vende productos para todos las edades y niveles de habilidad.
La compañía se esfuerza día a día para ser fiable, profesional y competente en relación a la venta de productos, servicio y experiencia del cliente. El equipo de Skatepro comparte la pasión y el conocimiento por los deportes de acción, y siempre estará a disposición para aconsejar y ayudar a sus clientes.
Si planeas estar activo en las calles, en las pistas o en el agua, SkatePro debería ser tu tienda de confianza.
Nuestra gama de productos abarca:
• Patinetes freestyle
• Patines & Patines de hielo
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Esquís & Tablas snowboard
SkatePro también ofrece la opción de crear productos personalizados:
• Diseñe un scooter
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Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
742 Bewertungen
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Todo fue muy bien
Todo fue muy bien, satisfecho 5 estrellas, producto increíble y buen servicio.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SkatePro
¡Gracias por la excelente reseña! Estamos felices por tus comentarios y esperamos que sigas disfrutando de tu pedido // Skatepro
Cool me gusto
5. Mai 2026
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Antwort von SkatePro
¡Gracias por la excelente reseña! Nos alegra mucho escuchar // Skatepro
Todo correcto y genial
14. Mai 2026
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Antwort von SkatePro
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra recibir tus amables palabras y comentarios // Skatepro
Antwort von SkatePro
¡Gracias por la excelente reseña! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro producto// Skatepro
Antwort von SkatePro
¡Gracias por la excelente reseña! Esperamos que siga disfrutando de nuestros productos // Skatepro
Más te vale que tu pedido llegue completo
Pedí un freno powerslide Megacruiser 125mm.
Me llegó sin los tornillos largos. En lugar de 2 ejes y 2 tornillos, la bolsa contenía 3 ejes o cero tornillos.
Ignoraron mi email, y mi mensaje del formulario de contactos.
Soporte y garantía CERO.
Más te vale que tu pedido te llegue completo!.
Tener que recurrir a Trustpilot para que te contesten... Terrible.
Sinceramente, Skatepro no tiene la culpa de que Powerslide no metiera los tornillos correspondientes en mi bolsa de producto, pero hombre, contestar, decir al menos la longitud, diámetro y rosca del tornillo necesario, o incluso proceder al envío de un par de tornillos por carta ordinaria... Algo!.
29. April 2026
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Antwort von SkatePro
¡Gracias por compartir tu experiencia! Lamentamos mucho saber que tu pedido llegó incompleto. En este momento nuestro tiempo de respuesta es más largo de lo habitual, ya que estamos recibiendo muchos correos electrónicos. Pero estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para responderlos lo más rápido posible. Nos alegra estar en contacto contigo para que podamos encontrar una solución // Skatepro
Antwort von SkatePro
Hola, Perdon por lo sucedido. Se puede comunicar con nostros para que solucionemos el problema.
Todo perfecto gran producto y el envío…
Todo perfecto gran producto y el envío puntual.
23. April 2026
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Antwort von SkatePro
Muchas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que está satisfecho con el producto y que la entrega fue puntual.
// El equipo de SkatePro
Vuestros servicio es pesimos,el…
Vuestros servicio es pesimos,el producto siempre viene con retraso de muchos días claro y lo decís cuando ya están comprados. No solo ha sido con este ultimo pedido.
21. April 2026
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Antwort von SkatePro
Lamentamos que no esté satisfecho :( El proceso de entrega suele tardar algunos días hábiles y siempre le informamos una vez que realiza el pedido. Estamos ubicados en Dinamarca y los productos se envían desde nuestro almacén aquí. Esperamos que esto aclare la situación. // Su equipo de SkatePro : )
el patinete está muy bien pero el…
el patinete está muy bien pero el tiempo de espera ha sido mucho para la etnrega
17. April 2026
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Antwort von SkatePro
Hola! Gracias por tu reseña. Nos alegramos de que estes feliz con tu patinete :) Lamentablemente el tiempo de entrega a veces esta fuera de nuestras manos. Pero trabajamos en conjunto con las compañias de entrega para mejorar. /SkatePro
Los productos siempre en perfecto…
Los productos siempre en perfecto estado y me gusta mucho poder saber en todo momento donde se encuentra mi pedido.
14. April 2026
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Antwort von SkatePro
Muchas gracias por su compra y por confiar en SkatePro ! Espero que lo disfrutes!
Antwort von SkatePro
Gracias por la excelente reseña. Nos alegra saber que se siente así. Intentamos tener algo para todos.// Skatepro
Espero que nunca tengáis que devolver…
Espero que nunca tengáis que devolver nada,me han descontado 100€ literalmente por una caja de cartón,después de tardar 2 meses en abonarlo
2. Dezember 2025
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Antwort von SkatePro
Hola,
¡Gracias por tu reseña!
Lamentamos mucho la situación con la devolución. Queremos aclarar que el descuento aplicado no fue únicamente por la caja de cartón. El scooter llegó sin caja, sucio, con signos de uso y embalaje deficiente, lo que implica que tuvimos que limpiarlo, regriparlo y prepararlo para volver a stock.
Debido a estas condiciones, se aplica un descuento mínimo del 35 % según nuestra política de devoluciones. Como alternativa, siempre ofrecemos la opción de que el cliente pague el envío y reciba el scooter de vuelta sin deducción.
Entendemos que la espera para el reembolso fue larga y lamentamos los inconvenientes que esto haya podido causar.
// Tu equipo de SkatePro
compra correcta
Mi hijo solicitó un patinete freestyle y ha sido todo correcto.
21. Februar 2026
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Recibido todo en el tiempo y con éxito
Recibido todo en el tiempo y con éxito! Estamos satisfecho y recomendamos a todos este servicio y pagina web!
27. Februar 2026
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Producto perfecto y envio en los dias…
Producto perfecto y envio en los dias previstos!!
13. Februar 2026
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Antwort von SkatePro
¡Gracias por la reseña! Nos alegra mucho recibir comentarios. Como realizamos los envíos desde Dinamarca, en ocasiones el pedido puede retrasarse 1–2 días. Agradecemos mucho su comprensión // Skatepro
Me ha encantador
18. Februar 2026
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Antwort von SkatePro
Gracias por tu opinión.
¡Nos alegra saber que estás satisfecho con tu pedido! :)
Gracias / Tu equipo de SkatePro
Buen producto y envío rápido
Buen producto y envío rápido
10. Februar 2026
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Antwort von SkatePro
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que todo está bien y que el envío fue rápido, ya que enviamos desde Dinamarca.// Skatepro
Atención al cliente y servicio de devolución y post venta Demenciable
Atención al cliente sólo en inglés, y la chica que te atiende es poco simpática y no ayuda a poder elegir el material adecuado, y si no entiendes bien lo que dice no hace ningún esfuerzo por ayudar.
Si sólo hablas en español, puedes escribir un mensaje escrito, pero tardan 2 días o más en contestar, y para resolver dudas y consejos sobre que material comprar no funciona bien la comunicación. Tuve que comprar el material, sin tener asesoramiento de skate pro, y eso supuso tener que devolver alguno de los artículos comprados por error, y encima de haber gastado más de 300€, me cobran los gastos de devolución(ALUCINANTE).
Tuve que buscar más opciones de compra de material de scooter y descubrí a Scoot World y el trato recibido fue espectacular en cuanto atención, asesoramiento y servicio venta y postventa.
No vuelvo a comprar en skate pro.
Srs. de skate pro, renueven su departamento de atención al cliente y servicio post venta, ya que les va a llevar perder muchos clientes, y sólo por 5,95€ que me han cobrado de gastos de devolución y trato recibido, ya han perdido un cliente y ganado mala reputación y difusión del boca a boca
16. Jänner 2026
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Antwort von SkatePro
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Lamentamos saber que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas.
Intentamos ofrecer atención en tantos idiomas como sea posible, pero al ser una empresa con sede en Dinamarca, tenemos ciertas limitaciones en cuanto a la disponibilidad de hablantes nativos para cada idioma. Aun así, siempre hacemos todo lo posible por ofrecer una atención clara, útil y oportuna a todos nuestros clientes.
En determinados períodos, como durante las vacaciones y las semanas posteriores, los tiempos de respuesta pueden ser más largos debido al aumento de consultas y devoluciones. Nuestro equipo está trabajando activamente para gestionar todas las solicitudes lo más rápido y eficazmente posible.// Skatepro
Todo genial
Todo genial, envío muy rápido.
Información en todo momento del seguimiento del paquete.
15. Jänner 2026
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Antwort von SkatePro
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que todo fue genial y que el envío fue muy rápido. También nos complace que haya recibido información del seguimiento del paquete en todo momento.// Skatepro
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.