Banner for SKR Reisen

SKR Reisen Bewertungen 3 747

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.847 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre hervorragende Beratung, die stets freundlich, geduldig und kompetent ist, wobei alle Fragen umfassend beantwortet werden. Der Buchungsprozess wird als einfach, unkompliziert und reibungslos beschrieben, oft mit schneller Abwicklung und zügiger Bearbeitung von Anfragen. Die schnelle Reaktionszeit auf Anfragen, sei es telefonisch oder per E-Mail, wird von vielen positiv hervorgehoben, was zu einem insgesamt exzellenten Service führt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Krisenmanagement, insbesondere bei Reisevorverlegungen, und bemängelten unfreundliches oder ungeduldiges Personal. Einige Rezensenten hatten auch Schwierigkeiten mit der Buchung, da Wunschtermine nicht verfügbar waren oder Hotels ausgebucht wurden, während die Flugbuchung dauerte. Zudem gab es Kritik an unklaren Formulierungen und unzureichenden telefonischen Erklärungen, sowie an der Notwendigkeit, ständig mit verschiedenen Mitarbeitern zu sprechen, um die gewünschten Informationen zu erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, wobei viele die schnelle Bearbeitung von Anfragen und... Mehr ansehen

Booking process

Kunden äußern sich sehr zufrieden über den Buchungsprozess, der als schnell, unkompliziert und reibungslos... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle Rückmeldung und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice und loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Witt hat mich toll beraten und konnte alle meine Fragen komplett beantworten. Die versprochene E-Mail kam umgehend und auch hierin waren alle nötigen Daten enthalten. Ein großes Dankeschön an F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte noch keinen Reiseveranstalter, der sich so um die Erfüllung meines Reisewunsches bemüht hat. Mein Wunschtermin war noch nicht freigegeben. Es gab mehrere Rückrufe durch die sehr nette Mitarb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über den ersten Kontakt war ich positiv überrascht. Nach meiner Onlineanfrage hat sich SKR schnell bei mir gemeldet. Die Mitarbeiterin war sehr nett und hat mir die Reiseplanung durchgesprochen, die b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wollte erstmals eine Reise bei SKR buchen. Da diese Reise online schon auf Anfrage war, habe ich im Servicecenter angerufen. Die Beratung war fantastisch, Frau Hiry ist sehr kompetent und konnte a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter
  2. Anbieter von Kulturreisen
  3. Reiseanbieter
  4. Reisebüro

Über SKR Reisen

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 1978 ist SKR Reisen das Original für besondere Rundreisen in kleinen Gruppen – weltweit! Ob Afrika, Asien, Amerika, Orient, Ozeanien oder Europa: Bei SKR finden Sie einzigartige Reiseerlebnisse, die nahbar, authentisch und persönlich sind.

  • Kleine Gruppen – besser reisen: Einzigartige und authentische Erlebnisse dank kleiner Gruppe: max. 12 Gäste auf Fernreisen & max. 16 Gäste in Europa.
  • Beste Preise – beste Qualität: Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis – vergleichen Sie selbst!
  • Weltweit und jederzeit: Weltweit – SKR bietet Ihnen eines der größten deutschsprachigen Angebote in kleiner Gruppe. Jederzeit – bei uns buchen Sie Ihre Reise immer zum passenden Termin!
  • Garantiert zufrieden: Unser Qualitäts-Team begleitet Ihre Reise im Hintergrund bis zu Ihrer Rückkehr.
  • Ausgewählte Reiseleitung: Unsere Reiseleiter/-innen sind für Sie handverlesen – echte Insider, lokal und deutschsprachig! Dank kleiner Gruppen bleibt genug Zeit für Geheimtipps, persönliche Gespräche & alle Ihre Fragen.
  • Kleine, landestypische Hotels: Jedes einzelne SKR-Hotel wird mit viel Liebe und Sorgfalt von uns ausgewählt. Unsere Prioritäten sind kleine, authentische & saubere Unterkünfte – Ihre auch?
  • Nachhaltig reisen: Seit 1978 übernehmen wir soziale & ökologische Verantwortung. Auch heute reisen Sie mit gutem Gewissen: 100 % CO₂e-Kompensation durch ClimatePartner ist auf allen Reisen inkludiert!

Kontaktinformationen

Jetzt kostenfrei Kataloge erhalten!

Finden Sie Ihr nächstes Reiseziel in unserem Fern- oder Europakatalog.

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

3747 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die persönliche telefonische Beratung.

Die persönliche telefonische Beratung war sehr gut und hilfreich.

9. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Katzfuß-Krakau,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Für Ihre Reise wünschen wir Ihnen eine wundervolle Zeit voller besonderer Eindrücke – bei Anliegen sind wir gern für Sie da.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell und professionell

Sehr schnell und professionell. Dazu zuvorkommend und netz.

17. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Grell,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viele unvergessliche Momente auf Ihrer bevorstehenden Reise und stehen Ihnen bei Fragen gern zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette und freundliche Beraterin.

Sehr nette und freundliche Beraterin.

13. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Hallo D.Milan,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als nett und freundlich erlebt haben. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Telefonische Erreichbarkeit war sehr…

Telefonische Erreichbarkeit war sehr gut; sehr freundliche und kompetente Informationen erhalten

15. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Sigmund,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice waren.
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung war einfach

Die Buchung war einfach, freundlich, unbürokratisch und schnell.

16. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Böttger,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Buchungsprozess als einfach, freundlich und zügig empfunden haben. Wir sind gerne weiterhin für Sie da.
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell und tatkräftig

Schnelle und kundenorientierte Reaktion auf das Disaster durch die Streiks bei Lufthansa.
So wurde aus der Enttäuschung noch eine Hoffnung.

16. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Körting,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch in einer herausfordernden Situation unterstützen konnten und gemeinsam eine Lösung gefunden haben.
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Wirklich perfekt!

14. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Hallo Laurens,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie so zufrieden mit unsere Beratung waren. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente und ausführliche Beratung vor und bei Buchung

Sehr angenehmer und gut strukturierter Beratungs- und Buchungsprozess mit Raum für persönliche Fragen zum Reiseablauf und organisatorischen Themen.

16. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Hallo KM. F.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Beratungs‑ und Buchungsprozess waren.
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice

Einfache Buchung und freundlicher, informativer Service am Telefon. Danke!

16. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Hallo HS,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit der Buchung sowie unserem telefonischen Service zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Warum muss ich meine Daten immer neu…

Warum muss ich meine Daten immer neu bestätigen wenn sie sich nicht geändert haben?

16. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Horn,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Die erneute Bestätigung von Daten dient der Aktualität und Sicherheit Ihrer Buchung. Wir verstehen, dass dies mitunter als umständlich empfunden werden kann, und danken Ihnen für Ihr Feedback, das wir gerne aufnehmen.
Bei weiteren Anliegen und Rückfragen sind wir gerne für Sie da und wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Serviceorientiert

rasche Rückmeldungen, freundliche Mitarbeiterinnen,
gute Übersicht über die kommenden Schritte

16. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Elke,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!
Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unmittelbar nach der Buchung erfolgte…

Unmittelbar nach der Buchung erfolgte die persönliche Kontaktaufnahme, bei der etwaige Fragen besprochen werden konnten.
Das habe ich so noch nie erlebt - toller Service!

15. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Ecker,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine tolle Zeit auf Ihrer bevorstehenden Reise!
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Beratung bis auf die Flüge

Gute Beratung bis auf die Flüge. Hier wurden erst Flüge mit 2 mal Umsteigen angeboten.

15. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Weiss,
vielen Dank für Ihre Rezension. Es freut uns, dass Ihnen unsere Beratung gefallen hat. Wir bedauern, dass die Flugvorschläge nicht optimal waren und werden dies intern prüfen, um unseren Service zukünftig zu verbessern. Danke für Ihr Feedback!
Bei weiteren Fragen und Anliegen sind wir gerne für Sie da und wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise voller Glücksmomente.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr höflich und kompent am Telefon

Sehr höflich und kompent am Telefon.
Schnelle Reaktion auf E-Mails und Änderungen.

14. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Kupilas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind gerne weiterhin für Sie da und wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Hallo CR,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Beratungs‑ und Buchungsprozess zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles prima geklappt.

Hat alles prima geklappt.
Sehr zügige und gute Beratung am Telefon.
Sehr schnelle Bearbeitung des schriftlichen Angebotes per Mail, einfach klasse Service.
Weiter so, Bernhard

15. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Joseph,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserer Beratung und dem Service sind. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Kontaktaufnahme nach …

Sehr schnelle Kontaktaufnahme nach unserer Onlinebuchung. Freundliche und kompetente Beratung.

15. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Wehner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie unseren Kundenservice schätzen. Wir sind gerne weiterhin für Sie da.
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde im Erstgespräch darauf…

Ich wurde im Erstgespräch darauf aufmerksam gemacht, dass es 2 Reisen nach Costa-Rica gibt, die sich zwar nur um einen Tag unterscheiden aber komplett unterschiedlich sind. Für mich war tatsächlich die andere Reise viel interessanter als die, die ich zunächst buchen wollte.

15. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Koffner,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie im Erstgespräch auf eine für Sie passendere Reise aufmerksam machen konnten. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine tolle Zeit in Costa Rica!

Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umfangreiche und kompetente Beratung

Umfangreiche und kompetente Beratung. Flüge werden den Voraussetzungen das Reisenden super angepasst und Fragen ausführlich beantwortet.

14. April 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Deichsel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie unsere Beratung sowie die individuelle Anpassung der Flüge als hilfreich empfunden haben. Wir sind gerne weiterhin für Sie da.
Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr