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SKR Reisen Bewertungen 3 748

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.847 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre hervorragende Beratung, die stets freundlich, geduldig und kompetent ist, wobei alle Fragen umfassend beantwortet werden. Der Buchungsprozess wird als einfach, unkompliziert und reibungslos beschrieben, oft mit schneller Abwicklung und zügiger Bearbeitung von Anfragen. Die schnelle Reaktionszeit auf Anfragen, sei es telefonisch oder per E-Mail, wird von vielen positiv hervorgehoben, was zu einem insgesamt exzellenten Service führt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Krisenmanagement, insbesondere bei Reisevorverlegungen, und bemängelten unfreundliches oder ungeduldiges Personal. Einige Rezensenten hatten auch Schwierigkeiten mit der Buchung, da Wunschtermine nicht verfügbar waren oder Hotels ausgebucht wurden, während die Flugbuchung dauerte. Zudem gab es Kritik an unklaren Formulierungen und unzureichenden telefonischen Erklärungen, sowie an der Notwendigkeit, ständig mit verschiedenen Mitarbeitern zu sprechen, um die gewünschten Informationen zu erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, wobei viele die schnelle Bearbeitung von Anfragen und... Mehr ansehen

Booking process

Kunden äußern sich sehr zufrieden über den Buchungsprozess, der als schnell, unkompliziert und reibungslos... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle Rückmeldung und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice und loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Witt hat mich toll beraten und konnte alle meine Fragen komplett beantworten. Die versprochene E-Mail kam umgehend und auch hierin waren alle nötigen Daten enthalten. Ein großes Dankeschön an F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte noch keinen Reiseveranstalter, der sich so um die Erfüllung meines Reisewunsches bemüht hat. Mein Wunschtermin war noch nicht freigegeben. Es gab mehrere Rückrufe durch die sehr nette Mitarb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über den ersten Kontakt war ich positiv überrascht. Nach meiner Onlineanfrage hat sich SKR schnell bei mir gemeldet. Die Mitarbeiterin war sehr nett und hat mir die Reiseplanung durchgesprochen, die b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wollte erstmals eine Reise bei SKR buchen. Da diese Reise online schon auf Anfrage war, habe ich im Servicecenter angerufen. Die Beratung war fantastisch, Frau Hiry ist sehr kompetent und konnte a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter
  2. Anbieter von Kulturreisen
  3. Reiseanbieter
  4. Reisebüro

Über SKR Reisen

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 1978 ist SKR Reisen das Original für besondere Rundreisen in kleinen Gruppen – weltweit! Ob Afrika, Asien, Amerika, Orient, Ozeanien oder Europa: Bei SKR finden Sie einzigartige Reiseerlebnisse, die nahbar, authentisch und persönlich sind.

  • Kleine Gruppen – besser reisen: Einzigartige und authentische Erlebnisse dank kleiner Gruppe: max. 12 Gäste auf Fernreisen & max. 16 Gäste in Europa.
  • Beste Preise – beste Qualität: Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis – vergleichen Sie selbst!
  • Weltweit und jederzeit: Weltweit – SKR bietet Ihnen eines der größten deutschsprachigen Angebote in kleiner Gruppe. Jederzeit – bei uns buchen Sie Ihre Reise immer zum passenden Termin!
  • Garantiert zufrieden: Unser Qualitäts-Team begleitet Ihre Reise im Hintergrund bis zu Ihrer Rückkehr.
  • Ausgewählte Reiseleitung: Unsere Reiseleiter/-innen sind für Sie handverlesen – echte Insider, lokal und deutschsprachig! Dank kleiner Gruppen bleibt genug Zeit für Geheimtipps, persönliche Gespräche & alle Ihre Fragen.
  • Kleine, landestypische Hotels: Jedes einzelne SKR-Hotel wird mit viel Liebe und Sorgfalt von uns ausgewählt. Unsere Prioritäten sind kleine, authentische & saubere Unterkünfte – Ihre auch?
  • Nachhaltig reisen: Seit 1978 übernehmen wir soziale & ökologische Verantwortung. Auch heute reisen Sie mit gutem Gewissen: 100 % CO₂e-Kompensation durch ClimatePartner ist auf allen Reisen inkludiert!

Kontaktinformationen

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Finden Sie Ihr nächstes Reiseziel in unserem Fern- oder Europakatalog.

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

3748 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles transparent und übersichtlich

Alles transparent und übersichtlich. Flüge konnten bei Buchung online allerdings nicht eingesehen werden.

16. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Hinweis nehmen wir gern auf. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen zu Ihrer Buchung haben, sind wir gerne für Sie da.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Anruf zur Anfrage erfolge gleich am…

Der Anruf zur Anfrage erfolge gleich am Folgetag.

17. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Blechstein,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine entspannte und erlebnisreiche Reise und sind bei weiteren Fragen gern für Sie da.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich, kompetent & zuverlässig

Sehr freundliche und kompetente Beratung und zuverlässige Bearbeitung.

16. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Lahmann, lieber Herr Lahmann,

besten Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen eine unvergessliche Reisezeit und stehen Ihnen bei Anliegen gern zur Seite.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ok bis auf die Tatsache

Alles ok bis auf die Tatsache , dass man zwar in der Anrede akzeptiert hat , dass Silke Nora OHNE Bindestrich geschrieben wird , es im folgenden Text wohl wieder " vergessen" hat !!!
Das ist müßig und nervt !!! Zumal nicht nur 1x

16. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Kramer,
vielen Dank für Ihre Rezension und Ihr Feedback. Wir nehmen den Hinweis auf und prüfen dies selbstverständlich sofort in unserem System.
Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen sind wir gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung

Gute Beratung. Mitarbeiterin hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten.

16. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Liebe Susanne,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen viele bereichernde Momente und sind bei Fragen gern erreichbar.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

- schnelle und erfahrene Bearbeitung…

- schnelle und erfahrene Bearbeitung der Buchung

16. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Stenzel,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine rundum gelungene Reise und unterstützen Sie bei weiteren Anliegen gern.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und gute Kommunikation

Schnelle und gute Kommunikation. Rückruf hat alles bestens geklappt.

16. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Lieber Uwe S.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Schon jetzt wünschen wir Ihnen viele eindrucksvolle Erlebnisse auf Ihrer Reise und sind gern weiterhin für Sie da.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Deponte,

besten Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Reise mit vielen besonderen Höhepunkten und stehen Ihnen bei Fragen gern zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell u. zielgerichtet

Schnell, zielgerichtet, informativ

16. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Lieber Helmut N.,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viele schöne Reisemomente.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

absolut kompetente


absolut kompetente, schnelle und sehr freundliche Beratung.

16. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Enderwitz,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen alles Gute und stehen Ihnen gern bei weiteren Fragen zur Seite.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gegenüber anderen Reiseveranstaltern schnell, klar und überaus zufriedenstellend

gegenüber anderen Reiseveranstaltern war die Mitarbeiterin einfach toll!! So zuvorkommend, klar und hilfreich in allen Angelegenheiten!

16. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Liebe Anne,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine unvergessliche Reisezeit voller Glücksmomente und sind bei Anliegen gern für Sie da.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung

Die Buchung ging sehr schnell und unproblematisch und die Mitarbeiterin war sehr hilfsbereit und freundlich.

5. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Liebe Andrea,
V´vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Buchung schnell und unkompliziert verlief.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung am Telefon.

Sehr gute Beratung am Telefon.
Wir hatten einen guten Eindruck
Von der Kompetenz der Mitarbeiter.

13. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Liebe Ramona,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung so zufrieden waren.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Um Kundenzufriedenheit bemüht

Mitarbeiter schnell auf Anfrage reagiert, kompetent, zuvorkommend und bemüht.

6. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Bicher,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wünschen Ihnen eine schöne Reise.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde ausgezeichnet beraten und…

Ich wurde ausgezeichnet beraten und bedanke mich ganz herzlich bei Frau Büren für ihr ausgezeichnetes Fachwissen !!!
Ihnen allen einen wunderschönen Himmelfahrtstag und liebe Grüße aus Leipzig 🤗

14. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Hallo E.Berlich,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen ebenfalls einen schönen Tag, eine schöne anstehende Reise und herzliche Grüße aus Köln zurück.
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine "Fachkraft"

Zweiter Kontakt sehr schlecht: Wiederholungen der "Fachkraft", E-Mail von mir mit Anhängen (Passkopie mit vollständigen Namen, Bestätigung der Krankenversicherung in deutsch und englisch) nicht gelesen oder nicht verstanden) und deshalb mündlich und noch mal per Email nachgefragt.

14. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Lieber Werner,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind froh, dass wir uns hierzu noch einmal persönlich mit Ihnen austauschen konnten.
Wie bereits besprochen, wurden einzelne Anfragen – insbesondere zu Reisedaten oder Dokumenten – automatisiert an Sie versendet, auch wenn entsprechende Angaben von Ihnen bereits vorlagen. Wir verstehen, dass dies irritierend war, und nehmen Ihren Hinweis hierzu gerne auf.

Umso mehr freut es uns, dass wir Ihre offenen Punkte gemeinsam klären konnten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Reiseleitung

Gutes Hotel, sehr guter Reiseleiter, sehr gute Organisation

13. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Weiershaus,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Reise waren. Genau so soll es sein!

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung und Hilfestellung.

Sehr gute Beratung und Hilfestellung.
Nachdem mein Wunschziel Island so kurzfristig nicht realisierbar war, beriet mich der SKR-Mitarbeiter so gut, dass ich mich ganz schnell für das Ziel Irland entschieden habe. Ein passender Termin war dann auch schnell gefunden. Alles in einem Telefonat.
Danach lief bis zur Buchung alles total reibungslos und schnell.

13. Mai 2026
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Antwort von SKR Reisen

Liebe Moni D.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Beratung Ihnen bei der Entscheidung für Irland helfen konnte und der Buchungsprozess reibungslos verlief. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise!

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Kubiak,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen schon heute eine rundum gelungene Reise und unterstützen Sie bei weiteren Fragen gern.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr