Banner for SKR Reisen

SKR Reisen Bewertungen 3 747

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.847 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre hervorragende Beratung, die stets freundlich, geduldig und kompetent ist, wobei alle Fragen umfassend beantwortet werden. Der Buchungsprozess wird als einfach, unkompliziert und reibungslos beschrieben, oft mit schneller Abwicklung und zügiger Bearbeitung von Anfragen. Die schnelle Reaktionszeit auf Anfragen, sei es telefonisch oder per E-Mail, wird von vielen positiv hervorgehoben, was zu einem insgesamt exzellenten Service führt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Krisenmanagement, insbesondere bei Reisevorverlegungen, und bemängelten unfreundliches oder ungeduldiges Personal. Einige Rezensenten hatten auch Schwierigkeiten mit der Buchung, da Wunschtermine nicht verfügbar waren oder Hotels ausgebucht wurden, während die Flugbuchung dauerte. Zudem gab es Kritik an unklaren Formulierungen und unzureichenden telefonischen Erklärungen, sowie an der Notwendigkeit, ständig mit verschiedenen Mitarbeitern zu sprechen, um die gewünschten Informationen zu erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, wobei viele die schnelle Bearbeitung von Anfragen und... Mehr ansehen

Booking process

Kunden äußern sich sehr zufrieden über den Buchungsprozess, der als schnell, unkompliziert und reibungslos... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle Rückmeldung und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice und loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Witt hat mich toll beraten und konnte alle meine Fragen komplett beantworten. Die versprochene E-Mail kam umgehend und auch hierin waren alle nötigen Daten enthalten. Ein großes Dankeschön an F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte noch keinen Reiseveranstalter, der sich so um die Erfüllung meines Reisewunsches bemüht hat. Mein Wunschtermin war noch nicht freigegeben. Es gab mehrere Rückrufe durch die sehr nette Mitarb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über den ersten Kontakt war ich positiv überrascht. Nach meiner Onlineanfrage hat sich SKR schnell bei mir gemeldet. Die Mitarbeiterin war sehr nett und hat mir die Reiseplanung durchgesprochen, die b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wollte erstmals eine Reise bei SKR buchen. Da diese Reise online schon auf Anfrage war, habe ich im Servicecenter angerufen. Die Beratung war fantastisch, Frau Hiry ist sehr kompetent und konnte a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter
  2. Anbieter von Kulturreisen
  3. Reiseanbieter
  4. Reisebüro

Über SKR Reisen

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 1978 ist SKR Reisen das Original für besondere Rundreisen in kleinen Gruppen – weltweit! Ob Afrika, Asien, Amerika, Orient, Ozeanien oder Europa: Bei SKR finden Sie einzigartige Reiseerlebnisse, die nahbar, authentisch und persönlich sind.

  • Kleine Gruppen – besser reisen: Einzigartige und authentische Erlebnisse dank kleiner Gruppe: max. 12 Gäste auf Fernreisen & max. 16 Gäste in Europa.
  • Beste Preise – beste Qualität: Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis – vergleichen Sie selbst!
  • Weltweit und jederzeit: Weltweit – SKR bietet Ihnen eines der größten deutschsprachigen Angebote in kleiner Gruppe. Jederzeit – bei uns buchen Sie Ihre Reise immer zum passenden Termin!
  • Garantiert zufrieden: Unser Qualitäts-Team begleitet Ihre Reise im Hintergrund bis zu Ihrer Rückkehr.
  • Ausgewählte Reiseleitung: Unsere Reiseleiter/-innen sind für Sie handverlesen – echte Insider, lokal und deutschsprachig! Dank kleiner Gruppen bleibt genug Zeit für Geheimtipps, persönliche Gespräche & alle Ihre Fragen.
  • Kleine, landestypische Hotels: Jedes einzelne SKR-Hotel wird mit viel Liebe und Sorgfalt von uns ausgewählt. Unsere Prioritäten sind kleine, authentische & saubere Unterkünfte – Ihre auch?
  • Nachhaltig reisen: Seit 1978 übernehmen wir soziale & ökologische Verantwortung. Auch heute reisen Sie mit gutem Gewissen: 100 % CO₂e-Kompensation durch ClimatePartner ist auf allen Reisen inkludiert!

Kontaktinformationen

Jetzt kostenfrei Kataloge erhalten!

Finden Sie Ihr nächstes Reiseziel in unserem Fern- oder Europakatalog.

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

3747 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Witt macht einen tollen Job!

Frau Witt hat mich toll beraten und konnte alle meine Fragen komplett beantworten. Die versprochene E-Mail kam umgehend und auch hierin waren alle nötigen Daten enthalten.
Ein großes Dankeschön an Frau Witt für Ihre Zeit und das angenehme Telefonat. Ebenfalls ein herzliches Dankeschön für den Hinweis auf eine zukünftige Kanada-Reise. Ich bin schon sehr gespannt...

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Manuela P.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viele unvergessliche Momente auf Ihrer bevorstehenden Reise und stehen Ihnen bei Fragen gern zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Mitarbeitende

Freundliche Mitarbeitende, schnelle Buchung

5. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Leuener,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen schon heute eine rundum gelungene Reise und unterstützen Sie bei weiteren Fragen gern.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wiederholungstäter

Auf persönliche Wünsche eingegangen. Mit viel Zeit und Ruhe alles besprochen

10. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Ilka,

besten Dank für Ihre Bewertung. Schon jetzt wünschen wir Ihnen viele Glücksmomente auf Ihrer bevorstehenden Reise.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der persönliche freundliche Kontakt mit…

Der persönliche freundliche Kontakt mit Frau Peter, die mir Ratschläge gegeben hat, wie man eine Buchung von 2 Personen, die keine gemeinsame Adresse haben, am besten durchführt. Darüber hinaus hat sie alle meine anderen Fragen zu den Buchungsbedingungen ausführlich beantwortet .

8. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Barbara S.,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche und entspannte Reise und sind bei Fragen gern für Sie erreichbar.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beraterin hat sich richtig müde…

Die Beraterin hat sich richtig müde gegeben meine Buchung umzubuchen :)

9. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Leßner,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schon jetzt wünschen wir Ihnen eine wunderbare Reisezeit und unterstützen Sie gern bei weiteren Anliegen.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wenn man einen Tag vor der Tour in Baku…

wenn man einen Tag vor der Tour in Baku anreist muss man zwei Nächte bezahlen! Eine Vorfreude auf die Reise, die 8.000€ kostet wird vollkommen vermiest. Die Formulierung ist unklar und die telefonische Erklärung war ungenügend. Das mindeste ist die Rückvergütung der einen Nacht.

9. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Kerschenbauer,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihnen in Bezug auf die Vorübernachtung in Baku Unklarheiten entstanden sind und dies Ihre Vorfreude auf die Reise beeinträchtigt hat.
Wie bereits in unserem persönlichen Austausch besprochen, hängt die inkludierte Vornacht bei sehr früher Ankunft mit der regulären Anreise zur Reise zusammen und wird über mögliche Aufpreise für die Wunschverbindung mit abgedeckt. Bei einer individuellen Verlängerung vor Reisebeginn werden die zusätzlichen Nächte separat berechnet, sodass es für Sie den Eindruck einer doppelten Berechnung ergeben hat.
Wir verstehen, dass dies nicht sofort nachvollziehbar ist, und freuen uns, dass wir die Hintergründe gemeinsam in Ruhe besprechen konnten.

Umso mehr freut es uns, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden konnten.
Vielen Dank für das offene Gespräch und Ihr Vertrauen.

Viele Grüße
Ihr SKR‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Rückmeldung und Bearbeitung

Schnelle Rückmeldung und Bearbeitung, Fragen sofort beantwortet, sehr freundlich

9. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Rita H.,

besten Dank für Ihre positive Rückmeldung. Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen alles Gute und stehen Ihnen bei Fragen gern zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

China Rundreise mit Yangtze Kreuzfahrt

Wir sind am 17.04.26 in einer sehr netten Gruppe von Peking nach Shanghai, inklusive Yangtze Kreuzfahrt, gereist.
Tolle Hotels, super Essen. Unser Reiseleiter hat alles exzellent organisiert.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Overath-Bousch,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre China-Reise in so guter Erinnerung behalten haben und viele schöne Eindrücke sammeln konnten.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich,zugewandt, kompetent

Freundlich, zugewandt, kompetent

9. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Lieber Werner,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine entspannte und erlebnisreiche Reise und sind bei weiteren Fragen gern für Sie da.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Andrea,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viele Glücksmomente auf Ihrer bevorstehenden Reise und stehen gern bei weiteren Anliegen zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zügige Buchung und perfekter Service

Sehr schneller und unkomplizierter Buchungsprozess, äußerst zuvorkommende und kompetente Mitarbeitende, zügige Rückmeldung, einfach perfekt!

8. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Hallo S. Tari,

besten Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen eine unvergessliche Reisezeit und stehen Ihnen bei Anliegen gern zur Seite.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

persönliche Beratung

persönliche Beratung, Abstimmung von Alternativen.

8. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Richter,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viele Glücksmomente auf Ihrer bevorstehenden Reise und sind bei weiteren Anliegen gern für Sie da.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besonders gut war das Buchen der Flüge…

Besonders gut war das Buchen der Flüge in der entsprechenden Kategorie.

8. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Franke,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen viele bereichernde Momente und sind bei Fragen gern erreichbar.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung

Der Buchungsprozess war übersichtlich.
Die telefonische Beratung kompetent.
Wir wurden über alle entstehenden Kosten genau aufgeklärt.

6. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Hallo C.K.,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine rundum gelungene Reise und unterstützen Sie bei weiteren Anliegen gern.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemloses Umbuchen der Reise

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Roth,

vielen Dank für Ihr Feedback. Schon jetzt wünschen wir Ihnen viele eindrucksvolle Erlebnisse auf Ihrer Reise und sind gern weiterhin für Sie da.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente und freundliche…

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin (Frau Chiara Gabriel). Nach telefonischer Buchung sofortiger Erhalt der zugesicherten Unterlagen. Bisher alles zu unserer Zufriedenheit.

7. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Lieber Herr Kirchberger,

vielen Dank für Ihr Feedback. Schon jetzt wünschen wir Ihnen viele eindrucksvolle Erlebnisse auf Ihrer Reise und sind gern weiterhin für Sie da.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte mit einem Sonderwunsch…

Ich hatte mit einem Sonderwunsch angefragt und man hat sich wunderbar gekümmert!

2. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Christine,

besten Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Reise mit vielen besonderen Höhepunkten und stehen Ihnen bei Fragen gern zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut, aber…

Alles gut.
Eine Sache finde ich ein wenig irritierend. Warum steht auf der Webseite noch drei Plätze frei und man fragt an und dann ist die Reise auf Anfrage. Normalerweise würde man erwarten, dass wenn drei Plätze frei sind und wir zwei Personen sind, dass das Kontingent vorhanden ist. Das könnte man infrage stellen oder als Anregung.

8. Mai 2026
SKR Reisen-Logo

Antwort von SKR Reisen

Liebe Frau Hüller,
vielen Dank für Ihre Rezension und Ihr Feedback. Aufgrund der Kurzfristigkeit Ihrer Anfrage hatten wir zu dem Zeitpunkt die Kontingente bereits an unsere Partner zurückgegeben und mussten daher Ihre gewünschten Plätze noch einmal neu anfragen. Umso mehr freut es uns, dass alles geklappt hat und wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise.
Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen zu Ihrer Reise sind wir weiterhin gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr SKR-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr