Sleep2care.dk Bewertungen 312

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig lækker og luftig dyne. Præcis den luksus jeg ledte efter, også til ekstremt billige penge. Virkelig lækre puder også🤩

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God hjemmeside med gode informationer. Dog ville jeg i den ideelle verden måske mig en totalvægt på hele dynen og ikke kun fyldet. Har købt en Classic moskusdyne i dobbelt størrelse. Den er i gang med... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efter kontakt med företaget och fått klarhet om att de skickat fel beställning till mig har felet korrigerats och de rätta täckena skickas till mig, supertopp service så betyget ändras genast. ( be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin, let sommer/sval dyne, som trods sin type alligevel har lidt "fluff"/hygge-putte. Holder hvad den lover 🙂. Blev leveret på 3 hverdage på trods af at det var til ikke-landfast ø.

Unternehmensdetails

  1. Schlafzimmermöbelgeschäft
  2. Fachgeschäft für Bettwaren
  3. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  4. Bettwarenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Dyner, puder og madrasser i høj kvalitet. Vi leverer hverdag til hverdag. ✓Lige nu gratis hjemmelevering med GLS ✓Kvalitet til gode priser.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

312 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hæver penge uden levering

Bestilte en uldplaid med 1-3 dages levering. De hævede pengene men 6 dage efter er varen endnu ikke afsendt. Tja ulovligt at hæve pengene før levering. Jeg bliver mistænksom.

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sleep2care.dk-Logo

Antwort von Sleep2care.dk

Hej Juliet. Jeg beklager meget vi ikke er kommet retur angående din ordre. Den har ikke kunne sendes da vi er løbet udsolgt på den variant. Din sag er faldet mellem 2 stole, hvorfor du beklagligevis ikke er blevet kontaktet.
Vi aldrig hævet/trukket pengene på din konto, men eftersom du har anvendt mastercard vil det stå som “reserveret” på din konto oversigt. Jeg har sendt seperat email med forklaring og dokumentation herfor. Alt andet lige vil det ikke stå som reserveret på din konto mere efter at have annulleret din ordre.
Jeg beklager meget sagen og forstår til fulde din frustration. Kontakt os endelig direkte på mail eller telefon hvis du har de mindste spm.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er den hurtigste afsendelse jeg…

Det er den hurtigste afsendelse jeg nogen sinde har oplevet, lige over 1 time fra bestilling 👏 glæder mig til at modtage varen 😄

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sleep2care.dk-Logo

Antwort von Sleep2care.dk

Tak for din fine anmeldelse. Vi bestræber os på dag-til-dag forsendelse og har nok lige akkurat kunne nå at få din ordre afsted samme dag. Mvh Sleep2care

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har købt en Junior dyne i 100% Marino…

Har købt en Junior dyne i 100% Marino uld, den er meget tynd og lugter af får.
Har vasket dynen 2 x nu, og lugten sidder der endnu desværre.
Det bestemt ikke et sted jeg ønsker at handle igen.

18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sleep2care.dk-Logo

Antwort von Sleep2care.dk

Tak for din anmeldelse. Vi ligger meget op til at vores kunder skal kontakte os direkte via telefon eller mail hvis der er det mindste man er utilfreds med eller i tvivl om. Jeg kan pt intet finde på din sag. Alt andet lige har du købt en ulddyne med fyld 100% naturuld. Ulden vi anvender er nænsomt kartet og behandlet samt OekoTex klasse 1 certificeret. Det gør vi for at bibeholde den naturlige profil og ikke mindst lanolin indhold. Vi kan ikke ”styre” fyldet fra farm-til-farm, hvorfor vi enkelte gange ser at produktet agerer anderledes end forventet og vi i nogle tilfælde så ombytter produktet. Det kan ikke undgås ved produkter med så høj naturlig profil. Det ville vi bestemt også have gjort i din sag – men igen jeg kan desværre ikke finde nogen former for henvendelse på dig, så du må meget gerne kontakte os så vi kan bringe sagen på plads. Vi ønsker kun at tingene skal være i orden og bedste service vi kan yde er ikke via trustpilot. Håber at høre fra dig :-).

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi køber 2 springmadras og 2 topmadras…

Vi køber 2 springmadras og 2 topmadras alt er ok hurtigt og fint,men topmadras lugte meget af rådet vand ,da der gået ca 14 dage ringer til dem og de er venlige og hjælpsomme og vil sende 2 ny alt ok.
Men der sker bare ikke noget.
Så vi har nu smidt de 3 topmadras ud og nogle nye. Jeg kan ud fra det kun advare kunder at handle med jer.

Mvh Tommy.P

26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sleep2care.dk-Logo

Antwort von Sleep2care.dk

Tak for din anmeldelse. Du har helt ret i vi har snakket sammen per telefon og vi ville håndtere din sag, men jeg er bange for vi måske har talt forbi hinanden, da jeg har noteret mig vi tog de madrasser retur for at tjekke hvad der evt er i vejen og måtte skyldes denne lugt (formodentlig transport). Jeg har noteret mig dette efter vores samtale, og du skulle blot anvende vores returportal online med GLS labels så produktet kunne komme retur til os for inspektion og endelig beslutning. I håbet om du stadig vil sende dem retur, da vi er meget interesseret i at se/lugte varen da vi ikke tidligere har haft en sådan henvendelse. Jeg referere iøvrigt til min e-mail sendt idag. Vh Sleep2care.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service og gode produkter

Bestilte lige op til påsken og ringede for at høre om jeg kunne modtage den om lørdagen ... Den super flinke medarbejder fortalte at så skulle den gå i pakkeshop ..for gls levere ikke til hjemmeadresser om lørdagen ..hun fiksede det i deres system.. den landede som planlagt om lørdagen i pakkeshop hvor vi hentede den ... Har nu sovet et par nætter på den og den er fuldstændig fantastisk den topmadras... Tak for super service og et virkeligt godt produkt..

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sleep2care.dk-Logo

Antwort von Sleep2care.dk

Du er altid velkommen en anden god gang hvis vi kan hjælpe.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sublim kundeservice

Sublim kundeservice. Der hurtig vender tilbage og endda med løsninger der langt overstiger, hvad man kan forvente af et firma. Kæmpe anbefalinger herfra.

14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sleep2care.dk-Logo

Antwort von Sleep2care.dk

Hej Tinna. tak for din anmeldelse. Vi ligger meget vægt på den direkte kontakt og at kunderne skal række ud til os. Så er vi meget bedre i stand til at yde service som du har oplevet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service af Søren.

Super god service af Søren.
Han informerer hurtigt ud fra dine oplysninger, hvad der er bedst for dig.
Og hellere ingen salg, end at det ikke vil leve op til dine forventninger.
Købte en topmadras, som jeg er mega glad for.
Det er ikke sidste gang, jeg handler hos Sleep2care :-)

10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kundeservice med kunden i fokus.

Havde modtaget en dyne i fødselsdagsgave, som desværre måtte returneres, da der ikke var behov for den. Opretter en returordre i deres deres returportal, som virker rigtig fint. Pakken bliver leveret af GLS den 27 december 2024. Jeg henvender mig den 10 januar 2025 - for at få en status. Her får jeg fat i Søren, som er meget behjælpelig. Han undersøger sagen, og fortæller, at min pakke er forsvundet på deres lager. Men da Søren kan se returneringen i deres system, samt at pakken er leveret af GLS - er det ikke noget problem for mig, at få pengene tilbage.

Tak for god kundeservice.

13. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vi har købt 2 topmadrasser

Vi har købt 2 topmadrasser, der kører rundt på sengen og som folder på midten, hvilket ikke er rart at ligge på. Har fået byttet dem en gang, hvilket ikke hjalp. Det var i ca. 2022/23.

5. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sleep2care.dk-Logo

Antwort von Sleep2care.dk

Hej Trine. Tak for din besked. Jeg har fundet din tidligere sag frem i vores system, og kan godt se fra dengang det ikke var optimalt, hvorfor vi sendte 2 nye topmadrasser. I få tilfælde kan vrid i betrækket forekomme hvis man vender/drejer sig meget ifb med sin søvn, hvorved der skabes et vrid fra hofte og torso, der med tiden kan give vulker/vrid. Ligsom at betrækket "kører rundt om skumkernen. Langt de fleste tilfælde kan det rettes på plads. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice hermed. Vh Sleep2care

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god kundeservice

For først at opleve lidt udfordringer med at Madrassen, som jeg ville købe, kun kunne leveres som pakkepost og dernæst at måtte vente til kundeservice åbnede dagen efter til at få Søren i røret der forklaret, at det var deres system den var galt med, at den naturligvis ville blive ombooket til en privatlevering, til at han fanger ordret og den allerede bliver leveret dagen efter. Tusind tak, for at den nående frem til tiden, super god service. GLS var også super gode, da jeg ikke var hjemme stillede de den i garagen for mig.

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sleep2care.dk-Logo

Antwort von Sleep2care.dk

Det var godt du tog kontakt til os. Tunge pakker over 20 kg må og kan ikke sendes til pakkeshop, så det ombooker vi manuelt

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kanongod kundeservice

Super-effektiv og hurtig kundeservice.
En bestilt dobbelt moskusdundyne som gave på udlandsrejse blev pludseligt et presset projekt, da den leverede dyne var i forkert mål. Et hændeligt uheld blev et spørgsmål om tid og heldigvis kunne kundeservice sende mig en dyne i korrekt størrelse uden forudgående at have modtaget den første dyne retur.
Supergod forståelse for min pressede situation og formidabel god kompensationevne. Tusind tak Sleep2care for topkvalitet kundeservice! 👍

25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sleep2care.dk-Logo

Antwort von Sleep2care.dk

Tak for din positive og glade for vi fik rettet op på vores pakkefejl og fandt den løsning som passede dig bedst. Mvh S2C

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr