Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
This company is a complete con.
I have also purchased a pillow from Sleeping cozy. Free 48hour delivery, they said.
Item has never been delivered, they have not replied to any of my emails with regards to a delivery date. and no reply to my request for a full refund,
There is no phone number supplied either.
Luckily i paid by Paypal so there is some hope i will get some money back...fingers crossed.
I purchased a pillow from Sleeping Cozy as advertised on Facebook, on 24th June 2020 on the understanding that there was a Money Back Guarantee as advertised on the Sleeping Cozy website. The pillow arrived a few days later and after trying it out for several days I concluded that it did not help my problem and in line with the Money Back Guarantee advertised - and within the requisite period - on 6th July I wrote to Sleeping Cozy and asked for instructions to return it, including the return address. I received a reply, however the return information was NOT supplied. I was asked to keep trying the pillow, which I reluctantly did for a number of days as they said that they would extend the time in which I could return it. As far as returning it is concerned, I noticed that I would be expected to pay return postage PLUS an extra £6 - apparently to pay for the original delivery charge of the pillow to me (which was advertised as FREE DELIVERY to me). Surely this is not even legal?
The pillow still did not help my problem, so on 26th July I asked again for the return details. I received no reply and wrote again on 1st August, 10th August and 12th August but still no reply. It appears that the Money Back Guarantee is NOT being honoured by Sleeping Cozy and that I am unable to return the pillow.
As I paid by Paypal I opened a dispute and they got my money back for me in full. Full marks to Paypal! Note that Sleeping Cozy also advertise themselves as "a proud British business". This is very misleading. The London address shown on the website is a virtual office ONLY and you cannot return anything there. The products come from abroad.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
