SmartGarant Bewertungen 371

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience avec SmartGarant du début à la fin. L’équipe est proactive, réactive et toujours prête à aider, avec des réponses rapides et claires. Les démarches ont été simples et bien acc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cet organisme se moque du monde et pourrait être poursuivi pour discrimination en fonction de la nature des revenus. En effet, pour les personnes bénéficiaires d'une AAH avec 1272 € par mois apl com... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I can Not express my gratitude enough,to Charif EL BOUAMRI and his professional team at Smart Garant. It is so difficult these days to find a trustable firm,where you can access to a real communi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une équipe jeune disponible et soudée. Quelques questions sans réponses de la part de mon interlocuteur mais j'encourage les jeunes qui ont de la bonne volonté de réussir. Un système smart, simple... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mieter-Versicherung
  2. Haushaltsversicherung
  3. Versicherungsmakler
  4. Vermieter-Versicherung
  5. Immobilienvermittlung

Vom Unternehmen geschrieben

SmartGarant est une solution 100 % digitale de garantie locative. Notre mission : rendre l’accès au logement plus simple et plus inclusif pour les étudiants, jeunes actifs, indépendants, expatriés ou toute personne sans garant traditionnel. 📌 Comment ça marche ? - Le locataire souscrit sa garantie en quelques minutes, entièrement en ligne. - Le propriétaire bénéficie d’une sécurité totale sur le paiement des loyers. - Les agences et résidences étudiantes partenaires simplifient et accélèrent leurs locations. Avec plus de 8 000 locataires et bailleurs couverts, 2 500 partenaires immobiliers et une note moyenne de 4,7/5, SmartGarant est aujourd’hui l’une des solutions de caution locative les plus fiables et accessibles en France. Notre promesse : un garant simple, rapide, sûr et accepté par tous les bailleurs. 👉 Plus d’informations sur : www.smart-garant.com/fr


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

371 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beaucoup d'efficacité

Beaucoup d'efficacité
On m'a recommandé SmartGarant et je n'ai pas été déçu
Le site et le fonctionnement sont très clairs

12. März 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Ali, merci beaucoup de nous avoir donné votre avis.

Nous sommes ravis de vous accompagner sur votre location et que nos services aient répondu à vos attentes.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

très bonne réactivité

Une équipe jeune disponible et soudée. Quelques questions sans réponses de la part de mon interlocuteur mais j'encourage les jeunes qui ont de la bonne volonté de réussir.
Un système smart, simple qui à l'air de fonctionner.. à valider avec le temps.
Une assurance de garantie loyer avec une option garantie dégât locataire inclus par un forfait (5000€ par exemple) pourrait être rajouter à votre gamme.

14. März 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Madame Fisch, merci pour votre avis.

Nous sommes très heureux de vous accompagner sur votre location et vous remercions pour votre confiance.

Nous avons pris en compte vos commentaires afin d'améliorer nos services.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superbe il son efficace

Bonjour Smart garantie est un moyen efficace pour avoir un logement est vivre Seraing car je vivre dans une cave est aujourd'hui je vais vivre dans une 🏡

12. März 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Madame Sable,

Nous vous remercions pour votre avis !

Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver votre logement. Merci pour votre confiance !

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ai réussi à trouvé mon appartement

Grâce à Smartgarant j ai réussi à trouve un appartement malgré un salaire qui ne couvrait pas 3 fois le montant du loyer !
Ils sont très efficaces et nous suivent dans nos recherches et même après!
Merci Smartgarant

19. März 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Madame Baudouin,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet de location et vous remercions pour votre confiance !

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide et efficient

On était très satisfaits par le service de suivi de Smart garant ainsi que par leur réactivité.

15. März 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Chiara,

Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de location et nous vous remercions pour votre confiance!

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Garant

Ils sont très rapide et efficace

16. März 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Lauriane,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet de location et vous remercions pour votre confiance !

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Retour SmartGarant

Efficace et très bonne communication.

6. März 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Abdoulaye,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre projet de location et que notre service vous ait satisfait !

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smartgarant est un partenaire…

Smartgarant est un partenaire absolument génial ! Réactif, sérieux, fiable, toujours disponible : ON ADORE. Et on voit même mal comment s'en passer aujourd'hui :-)

Bravo à tout l'équipe

6. März 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Yoan, merci de nous avoir laissé un avis !

Nous sommes sincèrement ravis de vous accompagner sur vos locations et cela nous fait réellement plaisir que vous soyez satisfaits par nos services.

L'équipe SmartGarant ;)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très à l’écoute

Très à l’écoute, les conseillers en prie leurs temps pour m’expliquer et on était très sympa je remercie Younès et Émilie pour tous encore une fois

5. März 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Monsieur Tahutini,

Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis.

Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une expérience à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre confiance.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne écoute

Très bonne écoute, patient . Bravo

5. März 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Marie Josée, merci pour votre avis.

Nous sommes ravis de vous avoir assisté dans votre recherche de logement et de vous avoir apporté une expérience satisfaisante.

Nous tenions également à vous remercier pour votre confiance.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ce qui est bien c'est la réactivité…

Ce qui est bien c'est la réactivité formidable de l'organisme smart-garant concernant les dossiers des candidats locataires. La part difficile est la différence entre la simulation et la réalité finale.

22. Februar 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour, nous sommes ravis que nos services vous plaisent !

Nous vous remercions pour l'avis que vous nous avez laissé.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Revising my review of this company…

Revising my review of this company after going through a dispute with my agency and landlord to do repairs that I have been requesting since I moved in last year. I pay for the services of SmartGarant and now they are not answering any emails I have sent them. I will be switching to a different guarantor service because this level of customer service in unacceptable and nonexistent. Would not recommend this company.

ETA: The response provided by the company is a lie. I sent them 2 emails on Monday morning during their business hours. At the time of writing this addition, it has been 2 days with NO response from this company. I get a faster response from French government agencies than I do this company!

Update: The advice I was given was from an actual lawyer, not a company that has no legal backing. I have sent written letters to this company to cancel my account and yet they still attempt to charge my card. This company has no scruples and they are beyond shady. Would not recommend. Would give zero stars if I could.

20. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SmartGarant

Mrs Ratliff,

Thank you for your message.

You decided by yourself to stop paying your rent even if no legal decision that allows you to do so has been taken.

Regarding this situation, we provided you with multiple responses, documentation and legal articles.

We advised you to not stop paying the rent until the decision has been taken by a judge and that a dedicated escrow account managed by a bailiff has been set up in order to put the payments of your rent under detention during the time your landlord proceed to the requested repairs, as required by law regarding this situation.

We have been clear on the fact that deciding without a judgment to stop paying the rent to your landlord, even if they should make repairs, constitutes a breach of your contractual obligation.

You decided to ignore our advice and to stop paying your rent and so your landlord filed a claim for its loss.

As defined on the contract of guarantee, SmartGarant is entitled to compensate the loss of your landlord for the unpaid rent and the charges . We solely execute our legal obligations defined by the contract when we compensate your landlord for its loss due to your decision to stop paying your rent and the related rental charges.

Furthermore, in your last mails you wanted to know if your landlord filed a claim, we already gave you this information by mail the day we received the said claim. Mail that you acknowledged and answered that you won’t comply to fulfill your contractual obligations.

We consider the delay of response to your last mails reasonable regarding the nature of your request and our team’s workload added to the fact that we already gave you the information you asked in a mail before.

In addition, our bailiff sent you a payment order on 13 February stating that your rental debt should be paid within 2 months, otherwise we will assign you to court for eviction.

We stay available if you have any additional questions.

Best regards,
SmartGarant

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Souscription smartgarant

J'ai eu une réponse très rapide après le dépôt de mon dossier ( le lendemain). A fait le lien avec l'agence immobilière avec efficience!! Je recommande fortement smartgarant.

12. Februar 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Madame Bouhran,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions de votre confiance!

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reactif

Bon suivi du dossier. Réactif ,

9. Februar 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Dominique;

Merci de nous avoir laissé un avis.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté une expérience satisfaisante et vous remercions d'avoir choisi nos services !

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

N'ayant pas de garant physique…

N'ayant pas de garant physique smartgarant a vraiment fait la différence vis à vis de mon futur propriétaire j'ai obtenu mon logement inespéré Merci

9. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SmartGarant

Bonjour William, nous sommes ravis de vous avoir aidé à trouver un logement.

Merci de nous accorder votre confiance et de nous avoir laissé un avis.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Réponses rapides et efficaces

Réponses rapides et efficaces. Une très bonne expérience dans l'ensemble !

7. Jänner 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Tony, nous sommes très heureux de vous avoir apporté une bonne expérience !

Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et de nous accorder votre confiance.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Équipe réactive et compétente.

-Équipe réactive et compétente.
-Service accessible et très utile, voire nécessaire pour les freelance qui ont du mal à trouver un logement.
-un réel atout pour constituer un dossier de location qui rassure les propriétaires et agences.

14. Jänner 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Lydia;

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté une expérience satisfaisante et d'avoir répondu à vos attentes.

Nous sommes très heureux de vous avoir aidé à trouver votre logement et vous remercions pour votre confiance.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne expérience

Ils m'ont très bien assisté dans la finition de ma recherche de logement.

2. Februar 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Monsieur Latedjou,

Merci de nous avoir laissé un avis.

Nous sommes très heureux de vous avoir assisté dans votre projet de location et vous remercions pour votre confiance !

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très réactive,joignable et un très bon…

Très réactive,joignable et un très bon contact

3. Februar 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Jordan, merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux de vous accompagner sur votre location et vous remercions de votre confiance.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très efficace

Très efficace, rapide et courtois Je recommande

2. Februar 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux de vous accompagner dans ce projet de location !
L'équipe SmartGarant :)

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