Sehr guter Service, besonders auch im Kundendienst. Anfertigung & Versand zügig, sehr gut verpackt. Brille anhand der Angaben auch sehr gut passend. Schade dass nicht ganz alle Brillengestelle vi... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Zunächst war ich doch skeptisch. Doch der sofortige Kontakt und die Nachfrage nach der Richtigkeit der Angaben zur Brille haben mir ein gutes Gefühl gegeben. Als die Brille geliefert wurde und ich si... Mehr ansehen
Der Preis war deutlich im grünen Bereich, die Qualität der Gläser ist makellos, die Brille selber original und ohne Abstriche. Habe bei meinem Optiker zwei Brillen zu einem deutlich höheren Preis geka... Mehr ansehen
Habe mir eine Brille mit transitions® gen s™ Gläsern bestellt, mit meinen aktuellen Wärten vom Optiker. Bin absolut begeistert davon. Preis Leistung ist wirklich Top. Auch der Versand war super schnel... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Brillen-Großhändler
- Kontaktlinsenanbieter
- Augenklinik
- Geschäft für Modeaccessoires
- Augenoptiker
- Sonnenbrillengeschäft
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Depuis 2006, SmartBuyGlasses est un leader du marché de l'optique en ligne. En vous proposant la plus large gamme de lunettes de soleil, de vue et de lentilles de contact de grande marque, SmartBuyGlasses satisfait depuis plus de 10 ans des milliers de clients à travers le monde.
SmartBuyGlasses Switzerland Details
Vom Unternehmen geschrieben
- 180 Grandes Marques à Prix Incroyables
- SmartBuyGlasses, nous avons la plus large sélection de lunettes en ligne avec plus de 80 000 modèles et 180 marques.
- Retours Sous 100 Jours
- Si vous n’aimez pas vos nouvelles lunettes, n’ayez crainte! Vous pouvez les retourner sous 100 jours à SmartBuyGlasses.
- Garantie de 24 Mois
- Notre garantie exclusive de 24 mois couvre tous les défauts du fabricant sur les lunettes de soleil et de vue et ce, dans tous les scénarios possibles. Pour les lentilles de contact, vous avez une garantie de 3 mois.
- Un Achat, Un Don
- Pour chaque paire de lunettes achetée chez nous, nous donnons une paire de lunettes à quelqu’un dans le besoin.
Kontaktinformationen
4,7
Hervorragend
1735 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr schöne Sonnenbrille mit…
Sehr schöne Sonnenbrille mit geschliffen Gläsern hat etwas lange mit der Lieferung gedauert
16. Juli 2025
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Umständliche Abwicklung
Shop verzollt nicht in die Schweiz (ab 60.- Einkauf inkl. Versandkosten verrechet die Schweiz Einfuhrspesen). Fed Ex hat also noch Fr. 30.- nachträglich verrechnet. Paket kam aus Italien und Rücksendung musste auf eigene Kosten nach Grossbritannien versendet werden. Im Nachgang wurden mir die 30.- zurückerstattet. Ich wurde täglich erinnert (auch auf Schwedisch 🤣, Schweiz ≠ Schweden) ob ich das Geld erhalten hätte und dass ich doch bitte nach erhalt des Geldes mein Trust Pilot Review anpassen soll. Für die Rückerstattung und die schnelle Antwortzeit, gibt es von mir 2 zusätzliche Sterne mit dem Wunsch etwas mehr in die Zollthematik zu investieren statt ins Review-Aupfolieren.
9. Juli 2025
Antwort von SmartBuyGlasses
Hallo Christoph,
vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.
Ich verstehe, dass FedEx Ihnen bei der Lieferung zusätzliche Gebühren berechnet hat. Bitte beachten Sie, dass wir immer versuchen, unsere Produkte vor dem Versand zu verzollen, aber wenn Sie aufgefordert werden, Zollgebühren zu zahlen, können wir Ihnen den Betrag vollständig erstatten: https://www.smartbuyglasses.ch/faq
Was die Rücksendegebühren angeht, so beachten Sie bitte, dass diese direkt an Ihren örtlichen Postdienstleister und nicht an SmartBuyGlasses gezahlt werden und leider nicht erstattungsfähig sind: https://www.smartbuyglasses.ch/returns
Ich werde mich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Verfahren zur Rückerstattung der Zollgebühren zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Samy
Ich bin sehr zufrieden mit meinem…
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei SmartBuyGlasses! Die Auswahl ist riesig, die Preise sind fair und der Versand war schnell. Die Brille entspricht genau meinen Erwartungen – top Qualität und tolles Design. Klare Empfehlung!
9. Juli 2025
Schliff ist ok
Schliff ist ok. Nicht perfekt aber das liegt evt auch an der bestellten qualität
9. Juli 2025
Sehr schnelle Lieferung und qualitativ…
Sehr schnelle Lieferung und qualitativ gutes Produkt.
9. Juli 2025
Zeitnahe Lieferung
Zeitnahe Lieferung, schnelle Beantwortung von Fragen, Produkt wie erwartet
18. Juni 2025
Die Brille ist ein richtiger Hingucker
Die Brille ist ein richtiger Hingucker. Ich würde sie jederzeit wieder kaufen.
18. Juni 2025
Sehr gute Kommunikation.
18. Juni 2025
Ich habe mir eine Brille bestellt und…
Ich habe mir eine Brille bestellt und warte noch auf die Lieferung, aber ich wollte jetzt schon meine Meinung teilen:
Ich bin begeistert vom Kundenservice – super schnelle Antworten und sofortige Hilfe!
Die Mitarbeitenden sind unglaublich freundlich und hilfsbereit.
Wenn ihr darüber nachdenkt, dort eine Brille zu bestellen: Tut es! Absolute Empfehlung!
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Funktioniert super
Funktioniert super, guter preis, rezept wird nachgefragt
Brille passt gut
11. Juni 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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