Smartcykler.dk Bewertungen 722

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En rigtigt god oplevelse. Vi besøgte butikken, og fik en virkelig god betjening af Rasmus. Der var god tid til at vise og forklare, og ikke mindst besvare alle vores spørgsmål. Det endte med vi "... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte en cykel onsdag, og den blev lev med fragtmand mandag, 100 % samlet, og klar til at kører på. Samtidig sparede jeg ca 1000kr i forhold til pris hos lokal cykel mand.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik mod forventning en fuldt samlet cykel, endda med pedaler flaskeholdere og mount monteret. Den blev leveret på den aftalte dag og med opkald 15 min. inden levering. Virkelig god service!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eminent kundeoplevelse Giver sjældent anmeldelse, men Smartcykler fortjener en. God service hele vejen igennem og fair pris. Blev betjent og hjulpet af Nicklas. Næste gang en af vores cykler skal re... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Smartcykler.dk - Powered by Støvring Cykler fører vi et bredt udvalg af blandt andet elcykler, mountainbikes, citybikes, racercykler, børnecykler og ladcykler. Klik ind på vores hjemmeside www.smartcykler.dk eller besøg vores showroom i Støvring - 30 km syd for Aalborg, hvor vi holder åbent åbent alle ugens dage.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

722 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super firma

super priser
super montering af bestilte extra dele
super svar hele vejen igennem fra forespørgsel til endelig køb
super levering
og ikke minst svar efter handlen

et sikkert og trygt sted at handle, kommer gerne igen

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

El Cyklen er fin nok

El Cyklen er fin nok. Men der følger ikke en dansk instruktionsbog med. Ifølge er leverandøren lovmæssig ansvarlig for at der en med. Ved telefon samtale med smartcykler fortalte de at det have de absolut ingen intention at levere.
Niels
Tak for svaret. Det er smartcyklers ansvar at vedlægge en dansk instruks bog. Jeg kan blot konstatere at firmaet bevist ikke overholder loven og EU foreskriver. Gad vide hvad Forbrugerombudsmanden gør ved det.
Gazelle cykler vedlægger en dansk instruktion bog.

5. Februar 2026
Smartcykler.dk-Logo

Antwort von Smartcykler.dk

Hej Niels

Mange tak for din anmeldelse.

Som vi også talte om i telefonen, følger der desværre ikke en dansk instruktionsbog med til cyklen fra producentens side, og derfor har vi ikke mulighed for at fremsende en dansk version. Vi har dog sendt dig instruktionsbogen på engelsk, som efter gældende regler anses som et sprog, man med rimelighed kan forvente at kunne forstå.

Derudover tilbød vi også at hjælpe med gennemgang og vejledning over telefonen, hvis der var noget i brugen af cyklen, der gav anledning til spørgsmål.

Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan hjælpe med noget.

Mvh Emil smartcykler.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ude ved Simon

Ude ved Simon, smartcykler, får man rigtig god service, og et kæmpe stort udvalg inden for alt, hvad man kan drømme om, når man skal have ny cykel.

20. Jänner 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hej folk på trustpilot

Hej folk på trustpilot,
Normalt skriver jeg aldrig anbefalinger herinde, men jeg måtte gøre en undtagelse, da jeg simpelthen er blevet mødt med en ekspentionelt god service. Jeg bestilte en cykel fra deres butik i Støvring til vores alles hovedstad - desværre blev sædet fladmast under transporten. Jeg skrev det til dem på mail (med vedhæftede billeder), og de sendte med det samme et nyt sæde. Derudover har de bare været utroligt imødekommende ift. alle mine spørgsmål i forbindelse med køb af ny cykel. Dernæst har jeg ikke nævnt hvor god cyklen er og til en fantastisk pris. Jeg er overordnet super glad. Særligt tak til Rasmus. I gør det godt!

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eminent kundeoplevelse

Eminent kundeoplevelse
Giver sjældent anmeldelse, men Smartcykler fortjener en. God service hele vejen igennem og fair pris. Blev betjent og hjulpet af Nicklas.
Næste gang en af vores cykler skal repareres, kommer vi helt sikkert forbi igen.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fik leveret forkert vare

Fik leveret forkert vare. Dog ganske hurtigt.
Har mailet dem adskillige gange uden svar.

29. Jänner 2026
Smartcykler.dk-Logo

Antwort von Smartcykler.dk

Hej Brian
Beklager at vi har sendt en forkert vare. Skriv meget gerne til emil@smartcykler.dk hvis det ikke er bragt iorden endnu, så får jeg det løst med det samme
Mvh Emil, Smartcykler.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God pris og super service

God pris og super service. Købte en cykel med støtteben, men skærmene var ikke på lager. På forespørgsel afventede de afsendelse til skærmene var på lager inden cyklen skulle være fødselsdagsgave. God og hurtig kommunikation.

4. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Magisk

Magisk
Jeg har af to omgange været ude i butikken for at kigge på cykler. Begge omgange har været helt perfekt, og håber den unge gut “Villads” får en lønforhøjelse. Jeg kan kunne anbefale butikken, her er der ingen snubbede, men derimod ærlige og troværdige medarbejder.
Og er kommet hjem med en lækker racer der venter på at blive taget i brug… ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

25. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr