Smartparts24 Bewertungen 

379
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 70 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie die hervorragende Qualität der Produkte, die oft genau der Beschreibung entsprechen. Viele schätzen zudem die guten Preise, die sorgfältige Verpackung und den effizienten, reibungslosen Service. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit längeren Lieferzeiten oder dem Nichterhalt von Artikeln, wobei die Lieferung manchmal erst nach Nachfrage erfolgte. Zudem berichteten einige Personen von anfänglichen Mängeln wie defekten Halterungen oder verschmutzten Objekten bei der Ankunft, obwohl diese oft funktionierten oder ausgetauscht wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle Bearbeitung und den... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt und sind sehr zufrieden mit der Qualität und Passgenauigkeit der... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Ware, die oft als sehr gut, wie beschrieben und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, wobei viele den Bestellvorgang, die Kommunikation... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fakten: Unternehmensstandort Krefeld/NRW - Bestellung am Donnerstag, - DHL Versandlabel am Freitagabend, - 1. DHL Bearbeitung Montagabend in Speyer/RPF, - Lauf über Speyer / Mannheim... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit Smartparts24 ist bis jetzt sehr gut gewesen. Der ganze Ablauf bis hin zum Versand war unkompliziert und schnell. Auch der Artikel war erste Sahne. Hier kaufe ich gerne weiter ein f... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smartparts ist die „erste“ Adresse für Smart‘ies. Schnell, unkompliziert und ein perfektes Versandmanagement. Gute und freundliche Kommunikation. Schnelle Hilfe Danke Anita Rude

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smartparts24 ist ein zuverlässiger Anbieter von Arsatzteilen .Die Bestellung für unseren Smart Fortwo wurde wurde in kürzester Zeit geliefert.Der Preis war super und das Teil passgenau.Vielen Dank!


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für gebrauchte Autoteile
  2. Kfz-Ersatzteilgeschäft
  3. Fahrzeughändler

Vom Unternehmen geschrieben

Seit über 15 Jahren beschäftigen wir uns ausschließlich mit Smarts. Wir bieten für alle Smart Modelle Ersatzteile uns Service an. Zusätzlich können Sie bei uns auch Neu- und Gebrauchtwagen kaufen.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

379 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(379)

78 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meine Bestellung ist sehr gut…

Meine Bestellung ist sehr gut angekommen aber der Teil was ich bestellt habe, war sehr dreckig man hätte bisschen sauber machen können. Ich muss zu Hause den Teil komplett mit Schaum waschen und sauber machen.

6. Juni 2025
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist – gleichzeitig möchten wir uns dafür entschuldigen, dass der gelieferte Artikel nicht in einem sauberen Zustand war.

Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man den Artikel erst reinigen muss. Wir werden diesen Punkt intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für Ihren Hinweis – und gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Passen sehr 👍

7. Mai 2025
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles gepasst hat und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferzeit

Ohne Problem

31. März 2025
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass mit der Lieferung alles problemlos geklappt hat.

Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Telefonisch nicht erreichbar

Telefonisch nicht erreichbar

1. April 2025
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Möglicherweise war unsere Leitung zu dem Zeitpunkt belegt oder außerhalb der Geschäftszeiten.

Gern können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren – wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten und Ihr Anliegen zu klären.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Problemlose Abwicklung

Problemlose Abwicklung. Wäre wie beschrieben. Einzig Preis Leistung nicht so gut, wohl weil das Teil kaum zu bekommen ist.

29. April 2025
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank, Herr Müller, für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung der Abwicklung und Artikelbeschreibung. Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist.

Bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses verstehen wir Ihre Einschätzung – leider sind seltene oder schwer verfügbare Teile oft mit höheren Beschaffungskosten verbunden. Wir bemühen uns dennoch stets, faire Preise anzubieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zuverlaessigkeit

30. April 2025
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit so positiv hervorheben.

Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

… sehr kulant

Sehr kulant und alle Unannehmlichkeiten wurden reguliert. Vielen Dank gern wieder.

29. April 2025
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie dadurch enttäuscht wurden. Wir freuen uns aber zu hören, dass der Artikel inzwischen angekommen ist.

Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gern für Sie da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell geliefert

Sehr schnell geliefert. Gute Qualität. Guter Preise. Habe das Teil "Ölfilteradapter" vor über 20 Jahre entwickelt. Leider nicht Patentiert. Werde wenn ich brauche auch weiter bestellen.

25. April 2025
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders spannend zu hören, dass Sie selbst den Ölfilteradapter vor über 20 Jahren entwickelt haben – beeindruckend!

Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft weiter beliefern dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiger Online-Händler

Unkomplizierte, schnelle Lieferung. Werde ich weiter empfehlen!

25. April 2025
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel – danke für Ihr Vertrauen!

Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles gut geklappt

Hat alles gut geklappt. Danke

11. März 2025
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat. Gern geschehen und bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Smartparts24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie ansonsten zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und nehmen Ihr Feedback ernst. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder begrüßen – wir würden uns freuen!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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