Smiledesigns Bewertungen 

Jeg er i nuværende forløb med min tandretning og Invisalign. Blev taget super godt i mod af Josefine, som gjorde en SUPER start på hele forløbet. Man følte sig hurtigt tryg og velkommen. Og det har været sådan hver gang. Altid smilende, glade og super professionelle. Alle sammen. Jeg er derudover super glad for min tandretning, som jeg næsten er ved at være i mål med.
Jeg vil til hver en tid anbefale SMILEDESIGN!

Meget uprofessionel forløb hos klinikken. De sagde det ville tage 12mdr. Nu er vi 19mdr henne og langt fra færdig.

Husk du bliver evighedskunde hos dem , og skal købe skinner resten af livet og sove med dem “efter endt forløb”..

Derudover går mange af deres skinner i stykker. Passer dårligt.

Du får ikke tilknyttet en tandlæge til dit forløb - det er typisk en assistent som har taget et 6timers kursus i Invisalign.

Det er en ren pengemaskine. Som sælger dig et easy-fix via influencere. Få dine tænder rettet et andet sted og på den rigtige måde.

Har været SÅ glad for mit forløb hos Smiledesigns. De er så dygtige, imødekommende og med en service helt i top lige fra man træder ind af døren til man går igen. Tusind tak fordi jeg nu vil smile igen. En særlig tak til søde, dygtige Kimmie og for din tålmodighed med at svare på alle mine spørgsmål.

Utrolig tilfredsstillende tandretningsforløb, med venligt personale. God lokation med nem parkering. Tak for det flotte smil :)

Jeg har været i et længere forløb hos Smiledesign, og det har desværre været en KÆMPE skuffelse fra start til slut. Jeg har nu i flere år forsøgt at få rettet mine tænder med deres skinner, men jeg har gentagne gange oplevet, at skinnerne ikke passede ordentligt og at mine tænder rykkede sig tilbage – på trods af, at jeg fulgte alle instruktioner. Jeg gjorde opmærksom på problemerne undervejs, men blev afvist og fik at vide, at det ville rette sig. Det gjorde det aldrig.

Ifølge Smiledesign blev mit forløb “afsluttet”, da jeg modtog mine natteskinner, men jeg havde langt fra opnået det ønskede resultat. Det kunne de godt se, da jeg henvendte mig igen.
Jeg fik nye skinner og natteskinner men igen stod jeg tilbage med et utilfredsstillende resultat, hvorfor jeg henvendte mig endnu en gang.
Denne gang blev jeg mødt af en medarbejder, der ikke vidste, hvad hun skulle stille op. Hun sagde, at jeg skulle komme igen og tage mine natteskinner med næste gang.

Da jeg så kom igen, blev jeg mødt af Claus, den ansvarshavende tandlæge - og det var en af de MEST UBEHAGELIGE, RESPEKTLØSE og UPROFESSIONELLE oplevelser, jeg nogensinde har haft.

Da jeg trådte ind i lokalet blev jeg hverken mødt med et smil eller nogen form for professionel imødekommenhed. Jeg blev bedt om at sidde ned og tage mine natteskinner på. Han tog et hurtigt kig, hvorefter han sagde, at han godt kunne se, at skinnerne ikke passede ordentligt. Uden at stille ét eneste spørgsmål, konkluderede han straks, at det var min skyld:

“Det er fordi, du ikke har haft dine natteskinner på.”

Jeg forklarede, at jeg havde brugt dem præcis som anvist. Han så mig i øjnene og svarede flabet, arrogant og med en tydelig “du lyver”-attitude:

“Det tror jeg ikke på.”

Det var en fuldstændig uacceptabel måde at blive mødt på som patient. Ikke alene blev jeg ikke hørt eller taget alvorligt, jeg blev mistænkeliggjort og beskyldt for at lyve.
Det siger alt om, hvordan de møder deres patienter – ikke med tillid eller respekt, men med mistro og arrogance. Det var tydeligt, at Claus slet ikke var interesseret i at forstå, hvad jeg havde været igennem i forløbet.

Claus udviste absolut ingen forståelse for mine oplevelser. Hver gang jeg forsøgte at forklare, hvad jeg havde været igennem – hvordan mine tænder gentagne gange havde rykket sig, og hvordan skinnerne aldrig har passet ordentligt, blev jeg afbrudt. Han lyttede ikke. Jeg kom i håb om at blive hjulpet, men blev i stedet talt ned til.

“Jeg fikser det ikke gratis” sagde han.

Det skal understreges, at jeg stadig ikke har betalt hele mit forløb færdigt endnu. Da jeg afviste at betale ekstra oven i de 40.000-43.000 kr. som min behandlingen har kostet, pegede han på døren og sagde:

“Døren er lige der.”

Det var en fuldstændig chokerende og uprofessionel måde at blive behandlet på. Der var ingen faglighed, ingen respekt og absolut ingen interesse i at finde en løsning. Claus var udelukkende optaget af at sikre, at jeg ikke fik noget “gratis”, i stedet for at sikre, at jeg rent faktisk fik det resultat, jeg har betalt/ betaler for.

Der var ingen anerkendelse af mine oplevelser. Ingen samtale. Ingen vilje til dialog eller samarbejde. Det var meget tydeligt, at enten skulle jeg acceptere at betale ekstra eller så skulle jeg bare smutte. Det var det.

Hvis jeg havde vidst, at Smiledesign havde en ansvarshavende tandlæge som Claus, der behandler sine patienter på den måde, så havde jeg ALDRIG startet et forløb hos dem.

Det var en skuffende, respektløs og uprofessionel oplevelse, som ingen patient burde udsættes for.

Det er tydeligt, at deres interesse er økonomisk gevinst – ikke patienternes velbefindende eller resultaterne af deres behandling. Når noget ikke går som planlagt, fraskriver de sig alt ansvar og tørrer problemet af på dig som patient for at de kan slippe for at stå ved, at deres behandling ikke har virket efter hensigten.

Jeg har spildt MANGE år og penge på et forløb, som aldrig har fungeret. Jeg har hverken fået det resultat, jeg blev lovet, eller en behandling, der bare tilnærmelsesvist kan kaldes professionel.

Mit råd: HOLD JER LANGT VÆK fra Smiledesign. De lever ikke op til deres ansvar og behandler ikke deres patienter med respekt.

Det er tydeligt, at Smiledesign har én ting i fokus: penge. Bare penge. Når noget går galt, så er det patienten, der får skylden – aldrig dem selv, og løsningen er: betal mere.

Alt i alt er det en rystende og nedværdigende oplevelse at være patient et sted, hvor du ikke bliver hørt eller taget alvorligt. Det her handler ikke kun om tænder – det handler om respekt, ansvar og professionalisme. Og de tre ting mangler fuldstændigt hos Smiledesign.

Det er svært at sætte ord på, hvor uprofessionel oplevelsen var. Jeg følte mig talt ned til, mistænkeliggjort og skubbet ud ad døren, i stedet for at blive hjulpet og hørt.

Utrolig glad for oplevelsen, skønne mennesker man møder

Smiledesigns delivered an amazing result for me. I can’t recommend this place enough if you need to improve your smile 😃

Jeg har netop fuldendt 1,5 års forløb med tandretning hos SmileDesign og jeg kan varmt anbefale denne klinik. Resultatet var over min forventning og der har ikke været nogle skjulte gebyrer eller ting med småt. Man bliver hjulpet hele vejen igennem og altid mødt af venlige, smillene og professionelle tandlæger og vejledere med højt faglig niveau. Klar anbefaling :)

Virkelig en god oplevelse hos smile design efter konsultation og plan har jeg endelig fået mine skinner kan kun sige gode ting om dem de grundige og gode til at forklare hvordan forløbet kommer til at foregå hele vejen igennem alle spørgsmål bliver besvaret til punkt og prikke glæder mig til at se mit slut resultat som uden tvivl bliver godt
God dag herfra :)

Jeg tog beslutningen om at nu var det tid til at få rettet mit overbid mm, efter mange års utilfredshed. Jeg har i den forbindelse haft en rigtig god opstart hos Line. - Der blev taget god tid til at gennemgå alting, både i form af eventuelle spørgsmål, mine forventninger, realistiske mål mm. Line var god til at tage hånd alle situationer der var i opstartsforløbet og har været grundig fra a-å, samt var der også plads til godt humør 🎉 Jeg glæder mig til at modtage skinnerne og forhåbentligt få et resultat jeg bliver rigtig glad for. 😁

Sødt og dejligt personale og dejlige omgivelser!

Den bedste beslutning for mit smil – tak til Smiledesign og Nora!

Efter 1,5 års tandretning med Invisalign hos Smiledesign kan jeg ærligt sige, at det har været en af de bedste beslutninger, jeg har taget for mig selv. Fra start til slut har jeg følt mig i trygge hænder, og det skyldes i høj grad Nora – en tandlæge med både perfektionisme, faglig dygtighed og et hjerte af guld.

Nora har ikke bare rettet mine tænder, men hun har gjort det med en tålmodighed og en præcision, der viser, hvor meget hun brænder for sit arbejde. Hun har lyttet, justeret og tilpasset for at sikre, at resultatet blev præcis, som jeg ønskede – og faktisk endnu bedre, end jeg turde håbe på.

Hos Smiledesign er der en varm og professionel atmosfære, hvor man altid bliver mødt med smil og oprigtig interesse for ens rejse. Jeg kan ikke anbefale dem nok, og hvis du overvejer Invisalign, så gør dig selv en tjeneste og book en tid her – du vil ikke fortryde det!

Tak for mit nye smil, Nora! Det har været en fornøjelse at gå denne rejse med dig.

Den bedste oplevelse! Er så glad for mit nye smil. Forløbet gik perfekt. Tusind tak :-)

I 2020 er jeg til forundersøgelse og efter samtale med tandlæge vælger jeg, at sige ja tak til at få bøjle på. En pris på 47.000 kr. vi aftaler at jeg skal betale 700 kr. i md. min veninde var med der inde, jeg betaler 10.000 i start beløb. Jeg får af vide, at jeg vil få omkring 5.000 kr tilbage fra Danmark når behandlingen er færdig. Da behandlingen er færdig ringer jeg ind til jer hvor jeg får af vide, at jeg først får dem når hele beløbet er betalt, jeg konfronterer hende om at der jo går læge hvortil hun fortæller mig at det har ikke noget at sige. Nu er det hele så betalt og Danmark kan ikke give tilskud da der er gået mere end 3 år. Jeg føler mig dårligt informeret omkring dette og føler mig snydt for til tilskud jeg jo blev lovet. Jeg mener at det er dårlig vejledning fra jeres side. Og det på ingen måder kan være mit problem, men det er mig det går ud over. Jeg er ikke blevet informeret omkring at det skal betales i en bestemt periode. Jeg har overholdt mine 700 kr i md.

Derudover har der vært så mange fejl i jeres system med betalingerne hvor jeg har fået mail ang. at I ikke kan se mine betalinger så jeg flere gange har skulle sende billeder fra min netbank på at de er betalt. Jeg ender med at betale lidt for meget og har penge tilgode. Dem har jeg endnu ikke set.

Jeg ringer til jer og får besked på at der ikke er noget i kan gøre men at jeg er velkommen til at sende en klage i en mail. Det har jeg gjort men ikke fået svar. Jeg sidder derfor i en rigtig træls situation hvor jeg mangler de penge fra tilskuddet jeg har fået af vide at jeg vil få tilbage og på den måde har betalt omkring 5000 mere end forventet.

Jeg har en kontrakt fra jer hvor der står, at tilskud udbetales når behandlingen er færdig hvilket ikke er korrekt og dermed er kontakten ikke overholdt

Jeg havde en meget positiv oplevelse hos Smiledesigns.
Nora har virkelig gjort et fantastisk stykke arbejde med mine tænder. Det har været en fornøjelse at have hende som min tandlæge, og vi har haft en rigtig god kemi.

Mit Invisalign-forløb hos Smiledesigns har været en fantastisk oplevelse og det hele gik over alt forventning.

Yderst kompetent og professionelt behandlingsforløb, hvilket har resulteret i mit nu perfekte smil og snor lige tænder. 🦷

Hele teamet har mødt mig med god behandling men en særlig stor ros til Mia for hendes fremragende service og imponerende professionelle arbejde. Jeg giver mine varmeste anbefalinger! ☺️

Med Venlig Hilsen
Dannie

Jeg er lige blevet færdig med mit invisalignforløb hos Smiledesigns, og jeg er meget glad for resultaterne og oplevelsen under hele forløbet.
Personalet er meget flinke, og klinikken er moderne og ren. Det er altid nemt og hurtigt, når man skal bestille tid.
Tusind tak til Nora som har primært været min behandlere. Hun er virkelig sød og professionel, og hun sørger altid for at jeg føler mig tryg.
Jeg kan helt klart anbefale Smiledesigns hvis man overvejer at få lavet invisalign.

Jeg havde en rigtig god oplevelse med Smiledesigns. Hele personalet er super søde og imødekommende. Og mit forløb gik nemt og smertefrit🥳

En fantastisk oplevelse hos Smiledesigns med Noura.

Jeg havde fornøjelsen af at blive behandlet af Noura hos Smiledesigns, og jeg kan kun sige, at det var en virkelig positiv oplevelse. Fra start til slut var hun utrolig professionel, venlig og grundig i sit arbejde.

Det, der gjorde oplevelsen særlig god, var:
✅ Tryghed og faglighed: Noura tog sig tid til at forklare processen grundigt, hvilket gjorde mig meget tryg.
✅ Service ud over det sædvanlige: Hun var meget imødekommende og lyttede til mine behov, hvilket gjorde oplevelsen personlig og behagelig.
✅ God stemning i klinikken: Atmosfæren var rolig og behagelig, hvilket gjorde oplevelsen endnu bedre.

Jeg kan varmt anbefale Noura og Smiledesigns til alle, der ønsker en professionel og tryg behandling.

Følte mig vildledt og skræmt hos Smiledesigns

Jeg kontaktede Smiledesigns for tre uger siden for at få rettet mine fortænder. Jeg forventede en mild kosmetisk behandling til en pris på omkring 20.000 kr., da mine tidligere skoletandlæger altid har sagt, at jeg har flotte og sunde tænder.

Ved forundersøgelsen virkede tandlægen sød og imødekommende, men det ændrede sig hurtigt. Jeg fik at vide, at min tandstilling krævede “alvorlig behandling,” og hvis jeg ikke gjorde noget, ville mange af mine tænder risikere at skulle rodbehandles, knække eller falde ud inden for 10-15 år. Dette skræmte mig virkelig, og de gav mig en pris på hele 42.000 kr. for behandling af kun overkæben! Derudover foreslog de unødvendige behandlinger som fyldninger for slid, hvilket jeg ikke har behov for.

Jeg var så rystet, at jeg ikke kunne sove ordentligt i flere dage og endte med at kontakte min gamle skoletandlæge. De henviste mig til en offentlig specialtandlæge, som hurtigt slog fast, at mine tænder er sunde og kun kræver kosmetisk regulering, hvis jeg selv ønsker det. Den offentlige tandlæge sagde også, at Smiledesigns sandsynligvis havde overdrevet problemet og måske forsøgt at skræmme mig for at tjene penge.

Jeg er virkelig skuffet over Smiledesigns. At bruge frygt for at presse kunder til dyre og unødvendige behandlinger er uetisk. Hvis jeg havde lyttet til dem, kunne jeg have spildt mange penge på noget, jeg ikke havde brug for. Jeg anbefaler, at man søger andre steder hen og altid får en second opinion!

Det sjoveste er at den offentlige bøjletandlæge sagde at den tandlæge fra smiledesigns jeg fik tildelt, har hun aldrig hørt om før, så hun var nok ikke engang kvalificeret til tandregulering.

Er kun 17 år, så synes virkelig det er uetisk at udnytte mig sådan, med unødvendige behandlinger og overdreven priser samt skræmmekampagner.

HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM!