Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Express mit GLS war mit 8 Tagen Verzögerung angegeben, weshalb wir den Smithtoys Support kontaktieren mussten. Es war keine Lösungsorientierung zu spüren, nicht einmal ein "Stornieren Sie notfalls". Das ist zu wenig und keine Werbung für ein weiteres Ma.
Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens! Gerne wieder!
Es ist enttäuschend, wie der Kundenservice von Smyths Toys mit bestimmten Situationen umgeht.
Wenn Personen aufgrund von Krankheit nicht selbst anrufen oder persönlich erscheinen können und um eine schriftliche Klärung bitten, werden sie trotzdem mehrfach einfach an den jeweiligen Markt verwiesen, der nur telefonisch erreichbar ist.
Es ist schade, dass auf solche Einschränkungen keine Rücksicht genommen und keine alternative Lösung angeboten wird.
Ein solches Verhalten wirkt nicht inklusiv oder kundenorientiert, besonders bei einem großen Unternehmen wie Smyths Toys.
Es wäre wünschenswert, wenn der Kundenservice künftig mehr Verständnis und Flexibilität zeigen würde, um allen Kundinnen und Kunden gerecht zu werden.
Gute Preise, meistens gute Lieferung und guten Kundenservice. Bestelle regelmäßig oder kaufe direkt im Geschäft ein.
Bestellt am 23.9 versandt am 25.9
Heute haben sie mir einfach das Geld zurückgezahlt.Die Lieferung kam nie an.
Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein...und jetzt stehe ich ohne DA.
Auch wenn sie nicht schuld sind sondern der Lieferant,wie man mir am Telefon sagte...
Dann vielleicht den Lieferanten wechseln.
In 14 Tagen müsste innerhalb Deutschland ja wohl eine Lieferung möglich sein...Erstes und letztes mal eingekauft.
(Das ist meine pers.Meinung und es soll auf niemanden Einfluss haben)
Die Bestellung im online-shop klappt problemlos. Die Ware wird sofort versandt. Saubere, ordentliche Verpackung, tolle Angebote und vor allem schnell. Weiter so!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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