SMRS har den snert af professionalisme, som ofte mangler, når man træder ind i en verden af velvære og tilfredsstillelse. En flot butik og toppen af god service fra første øjeblik. Den kan varmt anbef... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super god og personlig service, hurtig afsendelse, modtog varen flot pakket ind, klar til at lægge under juletræet. Man får lov at betale for deres serie af egen produktion, men pris og kvalitet hænge... Mehr ansehen
Tog et kursus hos SMRS. En fantastisk oplevelse hos to dejlige mennesker. Snakken omkring BDSM var super og grundig. Vigtig for en nybegynder som mig. Jeg fik svar på alle mine spørgsmål. Tog også... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Her bliver man taget professionelt imod. Ejerne er meget kompetente, og fanger hurtigt hvor man står og hvad man søger viden om. De afholder gode kurser om mange emner. Kvalitets varer der ofte er h... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Sexshop
- auch in
- Sexspielzeugladen
Vom Unternehmen geschrieben
SMRS.dk er ikke en sexshop, som de fleste andre. Her bliver du nemlig mødt af 2 "sexnørder", der bestræber sig på at være Danmarks mest personlige sexshop - uanset om du besøger os på nettet, eller i vores butik i Ringsted. Hos os går vi skridtet videre og tilbyder BDSM-undervisning, vi laver podcast og er meget mere personlige i vores arbejde. Vi tilbyder naturligvis alle de kendte mærker inden for sexlegetøj og så har vi et lækkert lingeri og BDSM-udvalg. Vi står altid klar til at hjælpe dig med vejledning og gode råd og vi har et væld af muligheder for kontakt. Hos os er der også altid gratis fragt - det er standard hos os, uanset hvor stort et beløb du shopper for. Det er også muligt at booke et begyndervenligt BDSM-kursus, så dig og din kæreste får den bedste start i det sorte univers. Derudover deler vi en masse gratis information om sex, parforhold og BDSM. Det gør vi via vores podcast, blogs og forummer.
Kontaktinformationen
Nørregade 45a, 4100, Ringsted, Dänemark
- 51309919
- cp@smrs.dk
- smrs.dk
4,8
Hervorragend
158 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Dét er bare en fryd at handle hos
Dét er bare en fryd at købe fra SMRS.dk ☺️
Varen kom hurtigt og uden problemer, og den har bestået sin første test i brug, og vi er fulde af imponade og begejstring 👍🏻
Og slår lige et slag for livstidsgarantien på deres egne varer😎
28. Februar 2024
Fem Fuldt Fortjente stjerner herfra!
SMRS har mange spænende ting på lager. Leveringen var hurtig, og så er jeg stor fan af, hvordan man føler sig godt og personligt behandlet hos dem.
Fem Fuldt Fortjente stjerner herfra!
19. Februar 2024
De strømpebukser åben/bundlæse sider…
De strømpebukser åben/bundlæse sider mindre godt og jeg føler mig ikke sexet.🤭
Vibratoren virker fint.
Servicen er super i SMRS🫶
9. Februar 2024
God og hurtig service
26. Jänner 2024
God kundeservice
Desværre var min oplevelse hos SMRS langt fra perfekt samt plaget af problemer.
Jeg bestilte en vare som tog ekseptionelt lang tid om at finde vej til mig.
Bestilte en vare d. 2/11 og modtog først varen d. 11/11 (om lørdagen, hvilket dog er et plus) grundet leveringsproblemer.
Efter nogle dage fik jeg skrevet til kundeservice, som var utrolig hurtige til at svare tilbage.
De virkede mindst lige så irriteret som jeg var over hele forløbet og forsikrede mig om både at opdaterer mig mht. levering samt at de ville inkluderer et plaster på såret.
"Uh, får man så måske nogle cock-rings, noget glide creme, discount kode eller noget helt fjerde?"
Svaret er noget helt fjerde... En plade chokolade med nødder og nogle ubrugelige plastik dippedutter.
Chokoladen er ok, men sigt bredere i fremtiden (Folk kan have allergi overfor nødder, så i stedet for Marabou Pistacie, så overvej mælkechokolade) - Til gengæld er jeg stadig irriteret over at modtage noget random bræk som PÅ PAKKEN siger det er spøg og skæmt.
"Sold as a novelty ONLY" finger ticklers uden nogen former for praktisk anvendelse o.O
Selve udvalget på hjemmesiden er også begrænset, hvilket også hænger sammen med de er mere specialiseret fremfor at sigte bredt mht. stort sortiment.
Hjemmesiden er lidt irriterende i brug.
Når du vælger en legetøjs kategori og vælger at flytte musen op på f.eks "Til Kvinder/Til Mænd", så stikker "Sorter efter Pris" funktionen igennem menuen.
Får du kørt musen over "Sorter efter pris" funktionen så forsvinder menuen over udvalget hvilket kan være lettere irriterende.
Det største plaster på såret er at man kan betale med Anyday, hvilket også bliver den eneste grund til jeg nogensinde vil overveje at vende tilbage og handle hos dem igen.
Det er udelukkende pga. den gode kundeservice (Hurtig svartid samt venlig) samt Anyday der gør at de sniger sig op på 3 stjerner.
Uden de to ting så er min vurdering helt klart en enkelt stjerne.
Kort og godt:
+ Venlig kundeservice.
+ Mulighed for betaling via Anyday.
+ Fysisk butik.
- Dårlig købsoplevelse (hvilket uden tvivl er pga. et fragtfirma fremfor SMRS).
- Ubrugelige spøg og skæmt artikler bliver smidt i ens pakke i et forsøg på at gøre op for oplevelsen.
- Minimalt sortiment.
2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMRS.dk
Kære Jacob.
Tak for dine stjerner, trods den længere leveringstid. Vi var frygtelig kede af at leveringstiden blev længere end ventet. Faktisk, kan det i sådanne situationer godt være enormt frustrerende og død-irriterende ikke, at kunne styre hverken hænder eller speederen på fragtfirmaerne :) Desværre skete det denne gang.
Til vores forsvar, vil jeg dog sige, at du bestilte kl. 22.35 d. 2. november - og på det tidspunkt, har vi lukket og slukket for dagen - og ligger gerne og snorksover :) Derfor gik vi først i gang med at ekspedere din ordre dagen efter - altså d. 3. november.
Denne gang gik det desværre skævt for leveringen, da du som rigtigt siger, var exceptionelt langt tid om at komme frem - hele 9 dage tog det, fra ekspedering til du havde den i hænderne. Vi ligger os fladt ned og undskylder, selvom det direkte ikke er vores skyld, men nærmere fragtfirmaet - som du også selv nævner.
Vi gjorde hvad vi kunne, rykkede for din pakke hos fragtfirmaet flere gange og så videre. Og da fragtfirmaer aldrig vedlægger små (gratis) undskyldningspakker, så tænkte vi, at vi ville gøre dem en tjeneste, og gøre det for dem :)
Personligt, kan vi godt lide pistacie og de der "spøg og skæmt"-artikler du taler om, er en pakke med små sleeves til fingrene for at give en ny fornemmelse. Men det bedste ved dem er, at de var ganske gratis for dig og vi er da kede af, at vi har så dårlig smag i gaver :) Det vil vi gerne lave om på i fremtiden - og vi takker for dine rigtig gode forslag.
Jeg vil dog gerne sige dig tusind tak for, at påpege fejlen på vores hjemmeside. Det har vi spottet og har fluks rettet det :) Vi er også glade for at høre at Anyday er et plus - det synes vi bestemt også.
Vi har aldrig tænkt over, hvor stort et sortiment vi skal have - men for en virksomhed med kun 1,5 medarbejdere, så arbejder vi på højtryk hver dag for at give dig og vores andre kunder, den bedst mulige oplevelse. Desværre kom fragten til kort denne gang - og det beklager vi.
Venlig hilsen Pernille
Fin hurtig handel
31. Jänner 2024
Hurtig levering og super søde mennesker…
Hurtig levering og super søde mennesker men nogle søde hilsner 🥳
31. Jänner 2024
God og Hurtig levering
25. Jänner 2024
Hurtig og diskret levering
Hurtig og diskret levering.
Kvali varer. Og deres nyheds brev er guld værd
19. Jänner 2024
Min pakke kom hurtigt frem.
27. Dezember 2023
Perfekt hurtigt levering meget tilfreds
6. Dezember 2023
Personlig og positiv betjening
Hurtig dag til dag levering og der følger altid en personlig og håndskrevet hilsen med leveringerne :-) - Varer af høj kvalitet og vil helt sikkert handle der mange gange igen ;-)
5. Dezember 2023
Utrolig søde og hjælpsom ejer
Utrolig søde og hjælpsom ejer. Og varerne blver hurtigt sendt. 😃
22. November 2023
Antwort von SMRS.dk
Hej 😊 tusind tak for de pæne ord! Og hvor er det skønt at høre du havde en god oplevelse 👍😊
Varerne kom ret hurtigt
Varerne kom ret hurtigt. Fik en rigtig god betjening og vejledning i butikken
22. November 2023
Antwort von SMRS.dk
Kære Mia. Det er altid en fornøjelse at hjælpe 😊 fedt, at du synes om det! Tak for de flotte stjerner 😁
Super fint.
6. Oktober 2023
Antwort von SMRS.dk
Kære Kenneth 😊 tak for de flotte stjerner! Godt at høre at du havde en god oplevelse
Kan varmt anbefales
Har handlet der et par gange nu. Altid hurtig levering. Personlig besked inkluderet i ordren. Varerne var af høj kvalitet, kommer til at handle der igen:)
Mvh
Christina
2. Oktober 2023
Antwort von SMRS.dk
Kære Christina. Tusind mange gange tak for de rosende ord og de flotte stjerner! Dejligt at høre at du synes om det hele 😊 det varmer lige præcis der hvor det skal!
Rigtig god betjening igennem hele…
Rigtig god betjening igennem hele handlen.
Hurtig og effektiv service.
Forsendelse gik nærmest dag til dag levering.
2. Oktober 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.