S..t människor 🤬 De skickar direkt påminnelse utan att skicka faktura innan. Det är tredje gången jag måste betala typ 69sek. 60sek påminnelse, 9sek parkeringavgift. Direkt alltså, utan att få ingen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag fick hjälp med ett mycket knepigt ärende där en faktura på 35 kronor blev över 1000 kronor hos Kronofogden. Allt pga att jag inte fått fakturor, olyckliga omständigheter med Postnord samt att cor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Otrevliga. Förstår inte saker man skriver till dom. Har skrivit till dom 5-6 gånger. Men ändå förstår dom inte. Allt dom har i skallen är pengar. Ska ha och ha och ha. Förstår inte att man inte a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
"Jag betalt till fel konto( företag)" MYCKET BRA BEMÖTANDE av er medarbetare Andreas👍👍👍👍. Trevlig, varm konversation i kontakten med honom .Snabb och tydlig hjälp hur vi skulle lösa detta. Va... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
App- och SMS parkering utan registrering eller månadsavgift från SMS Park
Kontaktinformationen
Göteborgsvägen 94, 431 37, Mölndal, Schweden
- smspark.se
Das haben sich andere Leute angesehen
Mycket hjälpsam och trevlig kundservis
Mycket hjälpsam och trevlig kundservis, har fått snabba svar och hjälp av Andreas som löste mitt problem på det bästa sättet.
Är så nöjd med SMS Park !!!
4. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superbra service Elin löste mitt…
Superbra service Elin löste mitt problem direkt
26. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super trevlig personal
Super trevlig personal! Elin gav ett fint bemötande och god hjälp.
24. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fick absolut den hjälp jag behövde
Fick absolut den hjälp jag behövde. Mycket vänligt och förstående bemötande. Stort tack.
24. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hjälpsamma kundservice!
Jag hade ett problem me min faktura ( det var ganska mitt fel) och jag mejlade och frågade från kundservice. De svarade snabbt, jätte trevligt och snäll. Jag vet alla som jobba där är snälla men det var Elin(service hero) som gjorde det. Jag ska säga tack till all som jobba där särskilt Elin.
22. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt hjälp!
Jag hade svårt att förstå hur jag skulle kunna ändra min mailadress så att fakturor i fortsättningen skulle komma rätt (väldigt smidigt system). Men jag fick jättefin hjälp av Elin som fixade alltsammans för mig och även förklarade hur jag i framtiden själv skulle kunna göra ändringar i mitt konto. Superbra!
22. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Störda betalningsvillkor!
Störda betalningsvillkor!! Fick en faktura 1 feb via sms, 15feb kommer en påminnelse med 60kr påslag. Normala företag har i vart fall 30 dagars betalningstid, känns som de medvetet satt kort tid för att casha in mängder med påminnelseavgifter! Sjysst hade varit att om inte betalningen kommit in dagen innan betalningstiden går ut, skicka en enkel påminnelse via sms att betalningstiden är på väg att gå ut. En faktura via sms är så lätt att missa att betala ifall man inte har möjlighet att göra det direkt när man får den.
21. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Skickar aldrig fakturor
Skickar aldrig fakturor men påminnelser med extra avgift är dem duktiga på att skicka. Varför inte skicka sms faktura?
21. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Varför försvinner sms-park
Varför försvinner ni sms-park, som fungerade bra och var helt OK från Falun?
Nu förs jag över till EasyPark som är skitiga och lägger på dolda avgifter utan att addera något.
(Som tur var finns alternativet Falu-appen kvar i Falun, som är avgiftsfri)
17. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mustafa, Du äger!!!Jag var grinig och irriterad när jag…
Jag var grinig och irriterad när jag framförde mitt ärende (mejl om icke fungerande kort)! Lade på luren med ett leende efter Mustafas vänliga och proffsiga bemötande. Supertrevlig.
Coronakramar från Inga-Lill
13. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fick snabb och hjälpsam service och…
Fick snabb och hjälpsam service och hjälp efter att ha gjort en felaktig (och för dyr) betalning. Det blev bra till slut!
/C
11. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb hjälp
Fick snabb och proffsig hjälp då jag gjorde en stor felaktig inbetalning till SMS park. Tack för återbetalningen och bra service.
4. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMS Park
Hej Per!
Tack för ditt positiva omdöme och de fina orden.
Du är självklart alltid välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt fin dag! :)
/ Fatme - Kundservice
VARNING
VARNING ! Tidigare helt okay, nu har easy park tagit över...så nu tillkommer miniavgift och procent på netto parkeringsavgifter !!
Välj annat parkeringsbolag ! Alla andra är bättre.
29. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMS Park
Hej Michael!
Vad tråkigt att du får det intrycket, vi strävar självklart alltid efter att göra våra kunder nöjda på bästa sätt men tyvärr är det inte alltid möjligt.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
/ Fatme - Kundservice
Fin hjälp
Fick väldig bra hjälp o ett jättefint bemötande från deras kundtjänst.
Väldigt nöjd!
28. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMS Park
Hej Reine!
Tack för ditt omdöme! Härligt och höra att du var nöjd med bemötandet du fick! :)
Du är självklart alltid välkommen att höra av dig till oss om du ha några frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt toppen dag!
/ Fatme - Kundservice
Mkt bra och snabbt bemötande av Elin på…
Mkt bra och snabbt bemötande av Elin på SMS kundcervice!!Jag hade en faktura fråga som hon omg löste!
25. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Väldigt bra bemötande och super snabb…
Väldigt bra bemötande och super snabb service.
22. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMS Park
Hej Samy!
Tack för ditt fina omdöme! :)
Jag önskar dig en fortsatt toppen dag!
/ Fatme - Kundservice
Väldigt bra bemötande och snabb hjälp…
Väldigt bra bemötande och snabb hjälp trots att det var jag som gjort fel. Serviceinriktade! Fortsätt så.
22. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMS Park
Hej Sandra!
Tack för ditt omdöme! Så kan det bli ibland, vi alla kan göra fel men vad bra att vi trots detta kunde hjälpa dig. Du är självklart alltid välkommen att höra av dig om du har några andra frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt härlig dag!
/ Fatme - Kundservice
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande. Väldigt bra service. Mitt problem blev löst snabbt och smidigt
21. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb hjälp när mitt konto spärrats…
Snabb hjälp när mitt konto spärrats (felaktigt) och jag höll på att missa ett möte pga att jag inte kunde betala parkeringen.
20. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.