Tutto bene, ho comprato un paio di scarpe Blackstone, che sono arrivate rapidamente. l'azienda è stata corretta e celere anche nel fornire assistenza legata al processo di acquisto, per questo ringraz... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Spedizione arrivata celermente, il pacco è partito dalla Spagna il giorno dopo l’ordine e mi è arrivato a casa in 2 giorni, tutto perfetto. Sito affidabile, continuerò a fare acquisti da loro.
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Ho fatto un ordine arrivato con tantissimo ritardo, e’ ritornato al destinatario in quanto il corriere non ha trovato a chi lasciarlo. Diverse mail per avere info e spiegazioni molte delle quali mai n... Mehr ansehen
Ho acquistato 2 t-shirt Fred Perry e sono stati puntuali e precisi sulla gestione della consegna inviando e-mail a riguardo.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sneakin : Zapatillas de deporte, moda y ropa de tendencia
Kontaktinformationen
2 rue Lavoisier, 37270 , Montlouis-sur-Loire France, Frankreich
- +33 1 86 47 62 58
- contact@sneakin.it
- sneakin.it
4,1
Gut
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ordine effettuato il 7 dicembre (in…
Ordine effettuato il 7 dicembre (in modo da riceverlo prima di natale), addebito immediatamente effettuato da parte del sito, nessuna mail di conferma ordine ricevuta. Una volta contattato supporto clienti hanno solamente indicato che l'ordine sarebbe stato spedito entro il 17.12, ad oggi 23.12 nessun ordine risulta spedito e nessun tracking del pacco. Inaccettabile!
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sneakin
Salve Alberto Borri, siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.
Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Grazie per la tua pazienza.
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Tutto Perfetto!
Tutto perfetto!
Consegna nei tempi previsti e monitoraggio della spedizione accurata, articolo conforme.
23. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Le auguriamo una splendida giornata e speriamo di rivederla presto!
Sito consigliato
Spedizione veloce, anche se a volte manca dí comunicazione. Prodotto come da descrizione.
15. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Salve,
Grazie di cuore per la fiducia e per aver condiviso il suo feedback.
Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e ci impegneremo a migliorare di conseguenza.
Speriamo di rivederla presto.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Antwort von Sneakin
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Le auguriamo una splendida giornata e speriamo di rivederla presto!
Un disastro!
Un disastro!! Non comprerò mai più, il mio prodotto doveva arrivare giovedì 18, ho pagato una spedizione 10€ ed ha oggi lunedì 22 non ho ancora ricevuto il prodotto!! Pessima azienda!
21. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Olá Sr. Quarantiello,
Ti preghiamo di tenere in considerazione il tuo feedback e di segnalarci il problema. Garantiamo che ciò accada o che sia possibile evitarlo.
Per risolvere il problema e garantire la tua soddisfazione, inviaci un'e-mail.
Ci auguriamo che il nostro approccio sia proporzionato all'esperienza dei nostri clienti, ma positivo.
Se preferisci contattarci tramite il canale internazionale, invia un'e-mail a customer@spacefoot.com (includendo il nuovo numero del tuo ordine).
Ti aspettiamo,
Team di Assistenza Clienti Spacefoot
Prodotto originale come da descrizione
Prodotto originale come da descrizione, spedizione puntuale
19. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Spedizione lenta
Spedizione lenta e oltre i termini previsti dalla consegna. Attendo ancora il prodotto.
19. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Buongiorno Signora Scandella,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e annotato il problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Montone Schott Aviator originale a prezzo super conveniente.
Ho acquistato un montone Schott ad un prezzo veramente vantaggioso. Arrivato puntuale. Capo splendido. Non avevo mai acquistato su questo sito ed ora lo consiglio vivamente.
18. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Restiamo a sua completa disposizione e speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Spedizione non efficiente
Ho acquistato delle scarpe il 6 Dicembre, ad oggi 19 Dicembre non ho ancora ricevuto il prodotto.
19. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Buongiorno Signor Lannello,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Antwort von Sneakin
Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.
Restiamo a sua disposizione e speriamo di rivederla presto nei nostri store!
Il prodotto è stato consegnato
Il prodotto è stato consegnato, in ottimo stato, qualche giorno di ritardo, ma considerando il periodo a ridosso del Natale, è normale. Grazie della disponibilità
17. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Salve,
Siamo felici che la vostra visita da noi sia stata piacevole e speriamo di rivedervi molto presto!
Tornate presto per provare tutte le nostre novità!
Buona giornata e a presto! 😀
Il team di Spacefoot
Ordine in netto ritardo
Ordine in netto ritardo, effettuato 11 giorni fa, risulta ancora in preparazione. Servizio clienti praticamente inesistente, non hanno una chat, alle mail rispondo tardi e male, senza darti una risposta. Sconsiglio assolutamente questo sito. Mai più. Chissà come andrà a finire
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sneakin
Buongiorno,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Prodotto arrivato già in scatola rotta
Prodotto arrivato già in scatola rotta. Ho chiesto il reso/cambio nei tempi e me l’hanno rifiutato dicendo “articolo danneggiato”, poi mi chiedono pure di pagare per riaverlo. Assistenza inesistente: rischio concreto di restare senza rimborso.
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sneakin
Buongiorno Signor Ricci,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
puntualità
15. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.
Siamo lieti che la velocità di consegna abbia soddisfatto le sue aspettative per il prodotto Sneakin.it. Continueremo a impegnarci per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Speriamo di averla nuovamente come cliente in futuro!
Pacco ancora non ricevuto
Pacco ancora non ricevuto, la tracciatura risulta poco chiara
15. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Buongiorno Signora D'Ippoliti,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e annotato il problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Attesa di spedizione troppo lunga e…
Attesa di spedizione troppo lunga e costo di spedizione troppo caro e non compreso nel prezzo nemmeno superando i 100€
Per il resto ancora le scarpe devono arrivare e devo valutare bene la qualità e la comodità
Ma attesa spedizione voto 0
15. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Gentile Sig.ra Ficara,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e segnalato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò accada di nuovo.
Per risolvere il suo problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se preferisce contattarci tramite un altro canale, la preghiamo di farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (includa nuovamente il numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team del Servizio Clienti di Spacefoot
Prodotto arrivato nei tempi previsti e…
Prodotto arrivato nei tempi previsti e con aggiornamenti costanti
15. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ti auguriamo una splendida giornata 😊
Antwort von Sneakin
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!
Ti auguriamo una splendida giornata 😊
Antwort von Sneakin
Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi.
Siamo lieti che la velocità di consegna abbia soddisfatto le sue aspettative e che il nostro servizio sia stato all'altezza delle sue necessità.
Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura, buona giornata!
l'ordine è in ritardo
10. Dezember 2025
Antwort von Sneakin
Gentile Sig.ra Ferraro,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e segnalato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò accada di nuovo.
Per risolvere il suo problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se preferisce contattarci tramite un altro canale, la preghiamo di farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (includa nuovamente il numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team del Servizio Clienti di Spacefoot
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