SNIPES Nederland B.V. Bewertungen 1 193

Habe zwei Paar Schuhe bestellt und wurden nicht geliefert....Ware ging wohl zurück !!!
Hotline angerufen ... konnte auch keinen Grund nennen
weshalb Ware zurück ging...
Auf Anfrage neuer Lieferung wurde gesagt einfach neu bestellen.....!!! Aber die Schuhe sind leider Ausverkauft !
Das war meine letzte Bestellung bei Snipes und wenn es Null Sterne geben würde wäre das auch meine
Bewertung !!!

Also NIE WIEDER

Habe mir am 2.06 Nike Air force 1 bestellt und kamen am 05.06 an. Qualität Top und am Telefon sehr nette Mitarbeiter! Verstehe nicht warum so viele nur negatives sagen. Sind wahrscheinlich alle Toxic drauf😂 Ich war jedenfalls sehr zufrieden und würde dort immer wieder bestellen. Macht weiter so!👍

Bin sehr enttäuscht über die Filiale Offenburg. Wollte ein T-Shirt umtauschen und telefonisch habe ich drum gebeten die passende Größe zu besorgen. Der Verkäufer hatte wenig Bock war nicht grad kundenfreundlich hat das Shirt dann doch bestellt. Nach Tagen angerufen es wurde gesagt dass das Shirt da waere was eine absolute Fehlinformation war und mein Sohn umsonst hingefahren ist. Die haben wenig im Griff sind überfordert und der Kunde steht an letzter Stelle. Habe mich sehr geärgert und man bekommt nicht mal ein Entgegenkommen. Echt traurig.

@ STORE GRAZ Jakominiplatz

Absolut Kundenunfreundliche Mädls!
Freitag - 21.05.2021
Graz - Jakominiplatz
Corona hin oder her - aber ich möchte weder in so einem Ton angesprochen werden, noch möchte ich gewisse Gesten akzeptieren.

Unterste Schublade, Ladies!!

Hallo alle zusammen ich bin ja Zufrieden nur liefer war bischen lang aber top Ware top ihr alles 💯% gut han gepackt also bitte muss Geduld haben und Lieder macht fehler weiter so Sniper

Unter aller Kanone. Habe am 13.5. Kleidung bestellt. Es hieß, 1-3 Werktage. "Wegen Corona" soll es auf einmal der 26.5.sein....
Vielleicht sollte man sich Infos bei der Konkurrenz holen, bei denen klappt das!

Habe mir Schuhe bestellt der Marke Nike. Auf der Website von snipes.com steht eine Lieferung zwischen 6-8 Werktagen. In der Bestätigungsmail aber 3 Werktage. Nun herrscht wahrscheinlich schon bei vielen Leuten Verwirrung. Daraufhin wollte ich mit der in der Email angehangenen Sendungsnummer mein Paket nachverfolgen, ERFOLGSLOS! Nichts hat funktioniert. Auf die Nachfrage bzgl. der Lieferzeit kam die Antwort viel zu spät und zwar nach 8 Werktagen und auch an dem Tag wo mein Paket kam. Naja die Antwort hat mir nichts genutzt jedoch kam mein Paket wenigstens in der vorgeschriebenen Zeit (8 Werktage). Trotzdem 2 Sterne da snipes.com sehr unzuverlässig ist. Schlechte Website für spontane Geburtstagsgeschenke da die Versandszeit zu hoch ist. Habe schonmal 2 Monate warten müssen, Produkt unpassend, Rückgabe nicht möglich. Geht lieber zu anderen Online Shops. Selbst aus China würde mein Paket zu 90% schneller da sein. Da stellt sich wiederum die Frage von wo aus snipes.com Waren versendet.

Anfang Mai habe ich mir Sachen im Sale bestellt ( direkt bezahlt ) und bis heute ( 20.05 ) nichts erhalten. Es kam auch eine E-Mail, dass die Lieferzeiten zurzeit 6-8 Werktage betragen. Und weil das nicht schon schade genug ist, dass ich meine Sachen, auf die ich mich gefreut habe, nicht bekomme, sehe ich auf meinem Kontoauszug, dass Snipes mir den Betrag über den die Bestellung lief, zurück überwiesen hat, ohne mich darüber zu informieren. Und ich wunder mich warum nichts ankommt.

Verdammt schlechte Leistung. Gefühlt sind 2 Mitarbeiter in Lager die für die gesamte Bestellungen deutschlandweit zuständig sind. Kundenservice kompletter Katastrophe unsympathische Mitarbeiter. Auf der Webseite stehen lügen, Lieferung 6-8 Tage. Aber ich warte bereits seit zwei Wochen auf meine Bestellung. Man kann die Ware nicht auf Rechnung bestellen. Bereits bezahlt aber nichts bekommen. Schlecht as fuck. Müll.

Nicht mal ein Stern verdient. Angegeben Lieferzeit (schon verzögert aufgrund der Pandemie) 3-5 Tage. Am 5 Tag elektronisch angekündigt Ware kommt heute an, seit dem kein wenn oder wo die Ware ist. Bei Kontakt mit snipes wird alles auf die DHL geschoben und gesagt die setzen sich mit denen in Kontakt was der größte bullshit ist. 3 Wochen gewartet mit dem Gedanken snipes regelt das mit der DHL und trotzdem zwischen durch gemeldet und nachgefragt. Nichts passiert. Persönlich ein mal bei DHL angerufen und nachgehakt, Paket noch am selben Tag da gewesen. Snipes sollte lieber auf den Online Verkauf verzichten wenn sie es nicht hinbekommen.

Ware wird angekündigt, angeblich ist sie unterwegs und dann dauert es noch 2 Wochen, bis sie auch kommt. Wurde aber angeblich schon geliefert. Das ist das letzte Mal, dass ich was bei Snipes bestelle!

Ware wird nicht geliefert. Angeblich schon längst gepackt und versandfertig seit 8 Tagen.

Eins vorweg. Wir haben Pandemie und da kann mal was länger dauern. Kein Problem. Jedoch ein Paket elektronisch ankündigen und es zwei Wochen nicht zu versenden ist schon hart. Noch härter ist es aber, es auf DHL zu schieben und zu sagen das DHL die Sendung nicht abholen würde. In der Zwischenzeit wurden bei mehreren Shops ( nach der Snipes Bestellung ) eingekauft und alle DHL Lieferungen kamen wie gewohnt an. Sorry Snipes, aber ich werd bei euch nicht mehr bestellen 😐

Nach 5 Tagen hat Snipes es tatsächlich geschafft die Sendung elektronisch anzukündigen. Seitdem ( 3 Tage ) passiert nichts weiter. Also 8 Tage warte ich schon und vermutlich werden es noch einige mehr. Sehr schwache peinliche Leistung.
Habe bei Adidas bestellt und am nächsten Tag war es da. Also andere bekommen es ja auch hin. Bei Snipes werde ich nichts mehr bestellen. Scheinen ihre Logistik nicht geregelt zu bekommen. Zum Glück habe ich mit PayPal gezahlt. Sollte Snipes weiterhin in Verzug bleiben storniere ich die Bestellung und hole mir mein Geld zurück.

Bei meiner Bestelliung war kein Retourenetikett dabei. Ich habe sehr oft probiert über den Kundenservice jemanden zu erreichen.... leider Fehlanzeige. Nach über 3 Monaten habe ich jemanden erreicht und sie meinten es ist jetzt zu spät und ich musste die Schuhe, die mir nicht passen und über 100 Euro kosten behalten. Nie wieder!

Saftladen nix bestellen hier einfach richtig dumme Leute Versand kommt nicht zu stande obwohl das Geld eingegangen ist auf der Seite wird angezeigt Donnerstag waren zustellen bis samstag nix angekommen lächerlich und habe polizei soweit Anwalt eingeschaltet

War heute im EC Center Karlsruhe im Snipes Shop! Ich habe vorab die Ware per Telefon angefragt und konnte sie dann persönlich abholen.Sehr tolle Beratung am Telefon. Als wir vor Ort waren stand unsere Ware schon bereit. Toller Kundenservice und super toller Verkäufer. Sehr lobenswert.

Es steht schon seit über 2 Wochen, die Bestellung sei Elektronisch angekündigt, auf Emails antworten die nicht, aber das Geld war natürlich schnell weg.

Ich habe gute Erfahrungen mit dem Online-Shop machen können. Schöne Schuhe und preiswert. Mit dem Gutschein für Neukunden konnte ich ganze 10€ sparen! Die Lieferung erfolgte schnell und die Rücksendung war kostenfrei.