Een slecht product, kwaliteit van de stof is synthetisch en zweterig. Kussen is ook te ‘vol’ waardoor hij niet prettig ligt. Ik zou jezelf veel geld besparen en een andere kopen. Bij retouren is all... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kussen is prima maar de vulling wordt heel snel slap. Deze mag je zelf bij kopen en is echt een nachtmerrie om bij te vullen. Het zijn microscopisch kleine plastic parels die werkelijk aan alles blijv... Mehr ansehen
Voor onze kleine man hadden wij de snoozzz wikkel aangeschaft. Helaas liet het klittenband bij deze snel los wat uiteraard kan gebeuren. Gelukkig kwamen ze met een goede oplossing en hebben ze een ni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De Snoozz aangeschaft omdat onze kleine meid een onrustige slaper is / was. Heel bewegelijk in bed , constant willen draaien en haar beentjes niet stil kunnen houden. Eenmaal de Snoozz binnen metee... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.
Kontaktinformationen
Duvelkenshoeve 30, 5708VS, helmond, Niederlande
- 0492477606
- bol@snoozzz.com
- snoozzz.com
2,9
Akzeptabel
360 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 35 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Teleurgesteld in het kussen. Wel fijne klantenservice
Mijn review bewerkt, nadat ik problemem had met een slecht sluitende rits en hier over een review heb geplaatst, contact gehad met snoozzz. Ik krijg een nieuw kussen opgestuurd. Fijne service! Bedankt!
7. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snoozzz
Beste Danielle,
Bedankt voor je review. Heel vervelend en dat mag inderdaad niet gebeuren.
Ik kan je gegevens niet zien en wil je daarom vragen contact met ons op te nemen per mail of telefoon.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwort von Snoozzz
Beste Elserieke,
Wat een mooie review heb je geplaatst! Bedankt hiervoor, hier worden we blij van!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Stevig kussen met een zachte hoes
Aantal weken geleden het snoozz kussen aangeschaft. Het kussen is een stevig kussen en wat aan de harde kant, maar door de korreltjes wat te verdelen kan je de dikte en hardheid verminderen.
23. April 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Heleen,
Bedankt voor je review! Je kan de hardheid van het kussen aanpassen naar wens door het kussen bij te vullen of vulling eruit te halen. Na verloop van tijd zal de vulling iets afnemen in volume, dat is heel normaal. Het beste is om het kussen inderdaad niet te hard te gebruiken. Het is de bedoeling dat je lekker "in" het kussen ligt. We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering
De bestelling kwam snel binnen. Dat was erg fijn.
Over het voedingskussen zelf ben ik minder tevreden. Ik gebruik het nu als zwangerschapskussen en het kussen is erg groot en onhandig tijdens het slapen.
Ook krijg ik er meer rugpijn van, dan dat het het wegneemt.
24. April 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Sabine,
Bedankt voor je review. Wat jammer dat je er niet lekker mee kan slapen. Ons voedingskussen is samen met fysiotherapeuten ontworpen om de juiste ondersteuning te geven tijdens het slapen in de zwangerschap, te voeden van je kindje en ondersteuning van je buik, benen en rug. Wanneer je advies nodig hebt over het gebruik van ons voedingskussen, hoe je er lekker mee kan slapen, hoe het ondersteuning biedt tijdens je zwangerschap en wanneer je baby is geboren, dan kan je ons altijd contacten. Mijn collega's hebben de kennis en ervaring hierin en willen je graag helpen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwort von Snoozzz
Beste Esther,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent. Heb je wel het juiste product beoordeeld? We hebben geen bericht van jou hierover ontvangen. Onze producten worden met de grootse zorg geproduceerd bij gerenomeerde bedrijven. Al onze producten zijn gecertificeerd. Wij hebben zelf de productie bedrijven uitgekozen en bezoeken ze regelmatig. De standaarden die wij hanteren en waar we streng op controleren is zeker geen "Chinese rommel". Wanneer jij een product hebt ontvangen van slechte kwaliteit vernemen wij dat graag. Dit is belangrijk om onze kwaliteit te garanderen voor jou en andere ouders. Kan je ons contacten per emai, telefoon of what's app?
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Producten zijn goed
Producten zijn goed! Echter had ik voor 22 uur besteld op vrijdag. Volgens de website zou de bestelling dan nog in behandeling worden genomen en dus zaterdag of maandag bezorgd worden. Dit is nu echter niet gebeurd, waardoor ik uiteindelijk mijn bestelling dinsdags pas heb ontvangen. Dit komt dus niet door een vertraging bij de pakketdienst, maar echt omdat het pas maandags in behandeling is genomen door Snoozzz. Echter had ik mijn bestelling eigenlijk maandagavond nodig.. Kan gebeuren, maar toch jammer aangezien ze er wel mee adverteren dat als je tussen maandag en vrijdag voor 22 besteld, je het dan binnen 2 dagen in huis hebt. Desondanks wel blij met de producten, die zijn erg fijn en van goede kwaliteit.
21. April 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Angela,
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze producten. Onze excuses van de vertraging in de verwerking van je bestelling. We begrijpen heel goed dat je je Snoozzz aankopen snel in huis wilt hebben. We zullen dit zeker terugkoppelen met ons warehouse. Heel veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Extra vulling voor zwangerschapskussen
Ik had het zwangerschapskussen van Snoozzz besteld. Voor mij was dit iets te zacht waardoor ik na een tijdje de extra vulling had bijbesteld. Een zak met miniscule witte bolletjes kwam toe. Voldoende om het kussen volledig op te vullen maar echt niet handig om te vullen.. alles hangt vol witte bolletjes en je krijgt niet alles uit de plastiek zak (bolletjes blijven eraan kleven) waardoor er heel veel verloren gaat en je flink kan stofzuigen achteraf.. hier mag echt wel een hulpmiddel voor uitgevonden worden (-:
21. April 2023
Netjes geleverd binnen een paar dagen
Netjes geleverd binnen een paar dagen, en het product is zoals verwacht.
19. April 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Astrid,
Wat fijn dat je tevreden bent over onze producten en service.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn voedingskussen/slaapmaatje
Ik heb het Voedingskussen/slaapmaatje besteld en deze was super snel binnen waardoor ik snel fijn kon slapen! Erg tevreden!
19. April 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Samantha,
Bedankt voor je mooie review! We wensen je heel veel plezier met je nieuwe slaapmaatje :)
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
super service
Product kwam binnen met een klein scheurtje aan dr zijkant. Prima zelf te maken, maar toch. Maar aangezien je zelf de retourkosten moet betalen als je een vervangend product wilt, heb ik ervoor gekozen hem toch zelf te houden en zelf te maken ipv circa 8 euro te betalen voor retour
aanvulling:
super service! na mailcontact ivm trustpilot review krijg ik een nieuuwe hoes opgestuurd. achteraf heb ik de omschrijving op de website niet goed begrepen. bij een default hoef je de retourukosten niet zelf te betalen. dank Jeanette voor de goede service!
5. April 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Tessa,
Bedankt voor je review. Kan je contact met ons opnemen per email of telefoon? Onder jouw email, naam en ordernummer kan ik geen correspondentie vinden.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Vlotte levering en goede service.
2. April 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Chantal,
Wat een mooie review, dank je!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Vulling snel er uit!! Slechter kwaliteit.. te duur
Ze zien er leuk uit. In heb beging ook fijn kussen. Maar al gauw gaat de teddy stof pluizen... en over de vulling maar te zwijgen.. omdat er kleine korreltje in zitten en met een rits dicht gemaakt is.. komt door de druk de kleine korreltje naar buiten... en gaat kussen leeg.. was je de hoes uit dat zit allen onder de kleine korreltje doe overal aan blijven plakken zijn erg staties .. dikke bende en je zit zo met leg kussen.. vind ze dan wel heel duur voor hoop ellende en gezeur en na vulling is ook duur en is er ook zo weer uit.. dus nee ben niet tevreden...
3. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snoozzz
Beste Hoii,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat je beschrijft klinkt inderdaad niet goed. Heb je al contact met ons opgenomen hierover? Dat kan per telefoon of e-mail. We horen graag van jou.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Wat een fantastische tas
Super snelle levering en tas is zo perfect ik ben mega blij alles is nu georganiseerd in me tas en in een handomdraai heb ik gepakt wat ik zoek vooral met een kleine van 14 maanden is dat echt top had ik maar eerder gehoord van Snoozzz had ik nooit zo staan rommelen vanaf mijn dochter haar geboorte met al die tassen voor mij geen andere tas meer
23. März 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Catharina,
Wat een geweldige review, bedankt! De luiertas is precies zoals je zegt, een ideale luiertas om al je spullen georganiseerd mee te nemen. Wat fijn dat je er zoveel plezier aan beleefd.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwort von Snoozzz
Beste Els,
Bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Super fijn ding
18. März 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Naomi,
Bedankt voor je 5 sterren review! Heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Mooie spullen snelle levering
19. März 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Willianne,
Wat fijn om te lezen. We doen ons best om de mooie kwaliteitsproducten te ontwikkelen en snel te versturen.
Bedankt voor je review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwort von Snoozzz
Beste Frank,
Wat fijn dat je onze service waardeert en een mooie review schrijft. Dank je!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Bestellen krijg je geen spijt van.
Ons Voedingskussen was er binnen 1 dag dus super snel. Alles zag er zo uit als beschreven stond. De hoezen zijn prachtig en de voedingskussen is super licht en zacht maar erg stevig. Kort om het geld meer dan waard.
19. März 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Esmée,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn dat je ons werk zo waardeert :). We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering en zoals op de foto’s
Snelle levering. Kleur en materiaal zoals op de foto. Ik moet zelf nog wel wennen aan het kussen, maar dat is persoonlijk.
17. März 2023
Antwort von Snoozzz
Beste Emma,
We doen iedere dag ons best om alle orders snel te leveren. Fijn dat je dit waardeert. Bedankt voor je review.
Als je vragen hebt, kan je ons altijd contacten per email, telefoon of WhatsApp.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Antwort von Snoozzz
Beste Hans,
We zijn blij met jouw 5 sterren review. Dank je!
Heel veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.